职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

岗位职责：
1、回复客户咨询，主动追单提高销售额，接收客户订单，确认产品信息，单价，交期，特殊要求等，给客户提供报价、新样品，做好跟进记录。
2、及时在 ERP系统下达销售合同，保证每日下单及时率与准确率；                                                    订单下达后，跟进交期，交期有异常时与客户灵活沟通，安排和跟进发货到货，做好对账；                                          
3、规律性客户主动追单，对老客户进行电话回访，掌握客户采购的规律性，做好跟客户的粘性，避免因沟通问题造成的客户中断，更新客户档案资料；
4、及时处理客诉，及时安抚客户情绪，积极解决问题。

职位优势：1.纯文职坐班制；2.有出货员协助安排物流发货事宜。

任职要求：
1、年龄22-35岁，中专/高中及以上学历；
2、有2年以上工厂跟单经验，熟悉电商平台流程；
3、熟练操作office办公软件及ERP系统； 
4、良好的客户服务意识，沟通表达能力好，有亲和力，心态积极稳定。  

公司福利：
上班时间：9:30-19:30，总共8小时。（午休和晚餐加起来2小时）
包吃、包住、五险一金、全勤奖200、节日福利、带薪年假、员工旅游等。

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司在抖音、快手、京东、天猫等其他电商平台上产品在线售前、售后服务，解答客户咨询
2、负责客户反馈的产品售前、售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作
3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能周到应对各种顾客类型
4、协助完成网店运营服务交办的一些其它事项
任职资格：
1、1年以上电商客服经验，打字速度每分钟50字以上，基本使用办公软件（尤其Excel和Word）
2、有良好的沟通能力及销售技巧
3、具有良好的客户服务意识，耐心和责任心，工作积极主动，承压能力强
4、有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力，服从公司统一管理！
5、熟悉基本电商平台的规则和交易流程，能独立处理网店售后退换货

职位描述：

岗位要求：
1，硬性要求！！！熟悉电脑，打字快，起码一分钟30字以上
2，可以接受无经验小白，但是要了解电商

岗位职责：
1，负责店铺售前售后，回复客户消息
2，试用期一个月，试用期工资是3.6k
转正4k+绩效 综合工资4500～5000（看回复率和转换率），月休四天(轮休,周末不休)
3，需要轮班，一周轮一次，白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00
4，包吃住，不在公司吃没有补贴
5，春节需要上班(双倍工资)

职位描述：

基本要求‌：通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验，熟悉客户服务流程，具备良好的服务意识，服从公司安排‌。
‌技能要求‌：需要具备敏锐的商业意识，较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识，熟练运用Office软件，并具备良好的文档写作能力‌。
‌工作能力‌：要求应聘者工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，具备良好的服务意识和团队合作精神‌。
‌其他要求‌：有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟，并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程‌。
‌电商平台接待的工作内容通常包括‌：
‌接待客户咨询‌：主要通过电商平台接待客户，回答客户的咨询问题。
‌处理售前售后‌：妥善处理店铺的售前和售后服务，制定方案，做报价，和客户达成合作。
‌下单与跟进‌：下生产单，跟进生产进度安排发货时间。

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司淘宝电商店铺的运营，制定运营方案、目标及执行策略:
2、根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;
3、整合公司资源，提高品牌知名度和影响力，提升账号曝光率和粉丝互动率;
4、对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略:
5、负责账号数据分析和粉丝维护，挖掘用户需求，形成精准营销；
6、负责管理店铺售前售后客服管理维护；
7、深度分析用户需求，并依此制定店铺设计、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;
8、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、整合、拓展；
9、公司经营产品属小类目产品，店群模式。

任职资格:
1、大专以上学历，至少3年以上淘宝运营管理经验；
2、有团队管理经验者优先，有店群模式运营经验优先。
3、有较强的沟通能力及团队协作能力，精通使用WordExcel等常用办公软件。

职位描述：

岗位职责
1、负责淘宝网络店铺的售前/售中/售后客服等工作（公司提供运营技术培训）；
2、通过旺旺、微信等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述、会简单的美图秀秀P图软件:
7、店铺日常数据的统计。
任职资格:
1、中专及以上学历，年龄25岁-45岁，有客服经验者优先；
2、熟悉天猫、淘宝网购流程、规则和后台操作，打字速度40个/分钟以上，熟悉旺旺千牛等沟通工具，为顾客服务、促成顾客满意购买；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力:具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧;
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、普通话标准，具有良好服务意识，有耐心和责任心、工作积极主动；
6、有五金、建材、电气、电缆、工程行业相关产品销售经验优先；有业务助理、电话销售、跟单经验优先。

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

招聘  京东售后客服 包吃，月休4天，薪资4-5k

岗位职责：
1、负责线上派单，及售后客户回访工作（不含销售性质）

任职要求：
1、1年以上工作经验；
2、接受打电话，灵活处理客户反应的问题。

上班地点：东莞高埗万和百货旁

职位描述：

任职要求：
1、1-3年售后工作经验或跟单经验；
2、有良好的沟通协调能力 ；
3、良好的学习能力、独立的工作能力及抗压能力；
4、熟悉办公软件及系统使用，包括K3， OA， CRM等；
5、大专或以上学历，大学英语四级。
 
岗位职责：
1. 处理国内售后，包括回答客户邮件，发配件，安排工作师工作，确认收款等；   
2. 主管安排的其他工作。

职位描述：

岗位职责

1、独立处理和解决所负责的任务；

2、跟踪订单进度，安排产品的发货；

3、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作；

4、负责客户报价、对帐及催收货款工作；

5、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给客户。

6、负责客户信息收集和跟进。

任职资格

1、中专及以上学历；

2、1年以上相关领域跟单操作工作经验优先；

3、熟悉贸易跟单操作流程，了解相关供应市场；

4、具备较强的电脑操作技巧，熟悉网络营销者优先；

5、具有团队精神，较强的沟通能力。

职位描述：

工作描述：
1、主要负责拼多多店铺售前售后客服工作，兼检查、发货
2、针对拼多多用户或商户提供售前、售后、投诉、物流查询、用户与商户的衔接、协调等
3、在线服务，做事主动热情，有责任心;
4、务实、诚恳、肯学，有感恩心;
4、要认真回答客户需求信息，有效跟踪，灵活应变，学习和熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题，与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系，并开发新客户。
要求：
1、男女不限、电脑操作熟练
2、打字速度1分钟50字左右

职位描述：

1、负责网络店铺的售后、工单处理
2、负责网络平平台的商品补发工作
3、处理店铺后台扣费罚款申诉

职位描述：

岗位职责：
1.有较强的的团队管理能力、沟通能力和人际交往能力。
2.熟悉机械原理，动手能力强，熟悉电脑，适应出差。
3.有非标设备、兼任制冷设备调试经验优先
4.盐雾机、淋雨试验机、沙尘设备同行调试经验优先

任职要求：
1、1.25-45周岁，大专以上学历
2、人品端正、素质优良，机械、机电、工程类相关专业

职位描述：

岗位职责：

1. 负责电商平台的日常运营管理工作，包括产品上架、价格调整、活动策划等；
2. 负责电商平台的数据分析与挖掘，制定相应的运营策略，提高销售额和用户转化率；
3. 监控电商平台的流量、订单、库存等数据，及时发现并解决问题，确保平台的正常运营；
4. 跟踪竞争对手的动态，分析市场趋势，及时调整产品和运营策略；
5. 编写产品文案、活动策划方案等，提升产品的销售吸引力和用户体验；
6. 负责电商平台的客服工作，处理用户的咨询、投诉和售后问题，提供优质的客户服务；
7. 协助上级完成其他与电商运营相关的工作。

任职要求：
1. 大专以上学历，市场营销、电子商务、数字媒体等相关专业；
2. 具备一定的电商平台运营经验，熟悉各大电商平台的操作流程和规则；
3. 熟悉电商行业，了解电商市场发展趋势，对数据分析和运营策略有一定的认识；
4. 具备良好的沟通能力、判断力和分析能力，能够灵活应对工作中的各种问题；
5. 熟练使用办公软件和数据分析工具，如Excel、PowerPoint、Google Analytics等；
6. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够承受一定的工作压力；
7. 具备良好的文字表达能力和创意思维能力，能够撰写优秀的产品文案和活动策划方案；
8. 具备电商平台的审核和运营权限优先考虑。

公司福利：

1. 提供具有竞争力的薪资待遇，绩效奖金和年终奖金；
2. 提供完善的培训机制和晋升通道，提供良好的职业发展空间；
3. 提供五险一金、带薪年假、节假日福利等；
4. 提供优惠购物福利和员工生日福利；
5. 提供团队活动和员工活动，营造良好的工作氛围。

工作地点：东莞市塘厦镇蛟乙塘宝石路17号

职位描述：

1、负责客户问题的回复，样品的质量和工艺的追踪。
2、客户订单报价、合同的制作。
3、设备的售后处理等问题的协调工作。
要求：有工厂跟单及售后客服经验
薪资结构：底薪3500+绩效奖金500+业务提成

职位描述：

岗位职责：
1、对机械的安装、调试、电器设备故障排解、修理等



任职要求：
1、机械、机电、工程类相关专业
2、25-38岁左右；适应出差
3、2年以上设备维修工作经验；
4、具备良好的沟通能力，吃苦耐劳，主动积极，具备团队合作精神；
5、熟悉机械原理，动手能力强，熟悉电脑

职位描述：

岗位职责：
1。熟悉机械原理优先，动手能力强，电脑操作熟练，适应出差。
2.有非标设备，兼任职过调试设备经验优先。
3.盐雾机，淋雨试验机，沙尘设备同行调试经验优先。

任职要求：
1、大专及以上学历，英语4级以上，有外贸客服售后经验优先。
2、英语听说读写流利，能与外国客户沟通交流，有较强的英文邮件书写能力。

职位描述：

岗位职责：
1、制定售后服务标准及流程；
2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放；
3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。

任职要求：
1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验；
2、善于制定售后标准及流程；
3、沟通能力好，服务意识强。

职位描述：

1、高中以上学历，男女不限
2、具有一定的沟通能力，吃苦耐劳，能接受经常出差
3、会开车，有C1驾照
4、欢迎投递简历或来电咨询；

职位描述：

工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;

职位描述：

岗位职责：
1、统计售后进度表
2、推进售后进度
3、协调售后人员安排；
4、客户回访
5、追踪售后物料；
6、协助上级完成任务；

任职要求：
1、形象好，气质佳，声音甜美，有大厂客服类经验，会用ERP。
2、大专以上学历，理工科背景优先。
2、懂售后跟单流程 ，有1年以上相关工作经验.
3、服务意识强，能适应加班。

职位描述：

岗位职责
1、负责在线解答客户问题和人工回复
2、电话联系客户解决客户困惑
3、其他客服工作安排

任职要求
1、中专及以上学历，毕业生亦可
2、熟悉电脑操作会基本办公软件和打字
3、有良好服务意识学习意识与沟通能力
4、愿学习服从上级安排

职位描述：

1、收集并记录公司售后工程师信息，跟进售后配件的登记、申购、跟催、验收、邮寄；
2、做事勤快，会基本电脑操作。

职位描述：

客户沟通与协调：
与客户保持密切联系，了解他们的需求和要求。
及时向客户提供产品信息、价格、交货时间等关键信息。
解决客户在订单执行过程中遇到的问题和疑虑。
订单处理：
接收客户订单，并确认订单的准确性和完整性。
与生产部门协调生产进度，确保订单按时交付。
处理订单变更、取消等事宜，并及时通知相关部门。
文件处理：
处理和归档与订单相关的各种文件，如合同、报价单、运输文件等。
物流协调：
与物流公司合作，安排货物的运输和装运。
数据管理与报表编制：
录入和管理跟单数据，如订单信息、交货记录等。
编制相关报表，以便于分析和决策。
售后与客户关系维护：
配合销售或客服部门处理售后问题，提高客户满意度。

职位描述：

岗位职责：
1、负责接听客户售后电话。
2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。
3、负责各类配件报价、收款、发货。
4、负责解答客户任何关于产品的问题。
5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理：
任职要求：
1、大专以上学历（如有相关经验可放宽）
2、有向业务发展意向
3、积极向上，性格开朗乐观。

职位描述：

1.在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

职位描述：

岗位职责：
1、负责接听客户售后电话。
2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。
3、负责各类配件报价、收款、发货。
4、负责解答客户任何关于产品的问题。
5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理：
任职要求：
1、大专以上学历（如有相关经验可放宽）
2、有向业务发展意向
3、积极向上，性格开朗乐观。

职位描述：

岗位职责：
1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析；
2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报；
3、系统后台订单操作，及时对系统后台订单审核、整理、录入。

任职要求：
1、大专及以上学历，有1年相关工作经验；
2、有良好的沟通表达能力，服务意识强，有团队合作精神；
3、熟练使用办公软件，word、Excel等。