小哥帮贰号（深圳）家政有限公司

门店经理岗位职责：
一、日常运营与管理

1. 全面管理：负责门店的日常运营和全面管理工作，确保各项工作的有序进行。
2. 制度执行：制定并执行门店的各项规章制度、服务流程和操作标准，确保服务质量和客户满意度。
3. 团队建设：负责组建和管理门店团队，包括招聘、培训、考核和激励员工，提高团队的专业技能和服务水平。

二、客户服务与关系维护

1. 客户需求满足：深入了解客户需求，提供个性化服务方案，确保客户满意。
2. 关系维护：与客户保持良好的沟通和互动，及时了解客户需求变化，并据此调整服务策略。
3. 客诉处理：负责处理客户投诉和纠纷，确保问题得到妥善解决，维护公司形象和声誉。

 三、业务发展与市场拓展

1. 市场分析：关注市场动态和竞争对手情况，分析市场需求和趋势，为业务发展提供决策依据。
2. 服务创新：根据市场需求和客户反馈，不断创新服务模式和服务内容，提升服务品质。
3. 市场拓展：积极拓展新的业务领域和市场渠道，提升品牌知名度和市场占有率。

 四、财务管理与成本控制

1. 预算管理：根据业务需求和市场情况，制定合理的预算计划，并监督预算执行情况。
2. 成本控制：优化服务流程和提高工作效率，降低服务成本，提高盈利能力。
3. 财务管理：负责门店的财务管理工作，包括账目管理、资金调配和财务分析等。

五、其他职责

1. 对外关系协调：负责与政府相关部门、合作伙伴等外部机构的沟通协调工作，建立良好的合作关系。
2. 内部协调：协调门店内部各部门之间的工作关系，提高工作效率和协作能力。
3. 紧急事务处理：负责处理门店内的紧急事务和突发事件，确保门店的正常运营不受影响。

综上所述，家政行业门店经理的岗位职责涵盖了日常运营与管理、客户服务与关系维护、业务发展与市场拓展、财务管理与成本控制以及其他相关职责等多个方面。这些职责的履行对于提升门店的服务质量、客户满意度和盈利能力具有重要意义。