1.系统维护与监控：负责ERP系统软硬件的正常运行及维护文档，支持ERP运行的网络维护，ERP数据备份，数据月末结账及期初数据整合，解决ERP运行中出现的问题，客户订单维护，未结订单统计与核对，采购客户数据更新，批处理执行及差异核对，数据物料编码批量整理。
2.用户管理与培训：负责所有ERP操作员的增加及权限设置，对系统使用人员的各类意见、建议进行收集、整理并汇总交给公司相关部门，负责公司ERP系统、HR系统等前后台管理维护工作，协助完成公司新信息化项目的上线工作。
3.需求分析与优化：分析用户需求，提出合理化建议，归纳、整理成为系统需求文档，保障ERP系统的不断持续优化，协助实现新需求上线，负责与业务部门的沟通，解决用户提出的“系统疑难问题，对公司信息化建设部署策略提出方案，并进行实施和管理。
4.项目管理与执行：负责ERP系统实施开发及日常更新和维护，负责物料信息、供应商信息、客户信息的录入工作，负责公司网络、软硬件系统的架设与维护，参与ERP系统优化升级计划，负责二次优化文档书写并执行，撰写和移交系统流程和系统设置文档，解决内部关键用户提出的问题和进行应用方