职位描述：

                
             岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。
                              接受新手，做过文员的都可。
             
             1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，沟通能力良好。

             2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
              
             3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进，
                为客户提供优质的服务。
              
             4、固定月薪+提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。时间：早8晚6


              上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

职位描述：

学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班)
1, 18-35岁，有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先；
2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理；
5, 有无工作经验均可，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心；
6, 乐观积极的工作心态，服务态度好有责任心，让自己开心工作，让买家开心下单；
7, 工作时间：14：00--23：00 有早晚班， 月休4天轮休；
有发展潜力的可往网店助理方向培养。

职位描述：

岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单及微信上处理订单。 接受新手，做过文员的都可。
1、能熟练使用电脑，打字速度快，沟通能力良好。
2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
3、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
5、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议；

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

岗位职责
1、负责淘宝网络店铺的售前/售中/售后客服等工作（公司提供运营技术培训）；
2、通过旺旺、微信等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述、会简单的美图秀秀P图软件:
7、店铺日常数据的统计。
任职资格:
1、中专及以上学历，年龄25岁-45岁，有客服经验者优先；
2、熟悉天猫、淘宝网购流程、规则和后台操作，打字速度40个/分钟以上，熟悉旺旺千牛等沟通工具，为顾客服务、促成顾客满意购买；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力:具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧;
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、普通话标准，具有良好服务意识，有耐心和责任心、工作积极主动；
6、有五金、建材、电气、电缆、工程行业相关产品销售经验优先；有业务助理、电话销售、跟单经验优先。

职位描述：

【网店客服】
岗位职责：
1、负责各平台网店客服的基本操作，产品上架及日常优化，每天基本日常维护。
2、负责阿里巴巴平台的询盘回复，客户沟通，促成订单。
3、主动挖掘客户，细心解答顾客的询盘问题。
4、负责跟进生产订单，处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。
5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。

任职要求：
1、前期公司会培训上岗，从事过网络销售经验者忧先。
2、热爱销售工作或从事过网店销售经验，如：1688、SEO，B2B,天猫，京东......。
3、性格开朗，健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力，有公关应变能力和商务谈判能力；
4、具有一定市场敏锐度、观察力（产品市场调研和需求分析）；
5、服从管理，热爱学习，能够吃苦，有团队精神。

薪酬待遇：
1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇国家法定假期按规定放假）。
2、吃住全包，提供五险；可申请住单间有房补；
3、每月公司会组织团建和各类活动。
4、办公室环境舒适，办公设施齐全。
5、适应期2个月，优秀者提前转正。

因为我们坚信能者多劳，也要厚金重赏的道理！欢迎有志之士加入，选择我们定不负韶华，同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才，更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹！

职位描述：

1.承接好前来咨询的客户，不用面拜，引导客户下单，完成销售业绩

2.及时查看后台订单，对于客户已经下单的订单安排车间生产发货，核实客户收货地址

3. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略以及售后服务工作

4.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率

5.有一定的网络销售或者客服经验，最好有淘宝、1688销售经验优先

待遇：
1、包吃包住，并配空调热水器，有补餐300+补宿200
2、试用期合格后公司统一购买社保或者一份平安险。
3、每月，每季度，每年度根据销售业绩有对应的奖金，具体请见公司销售制度。
4、公司定期组织职业技术培训，为个人成长提供坚实后盾。
5、办公环境舒适，优美，地处交通便利，直达车去南城、莞城，华南摩尔，国贸等大型商业娱乐区
6、公司注重人文关怀，人性化管理，各大节假日都有惊喜。

工资范围：5500-10000  做满一年工资可达8千-1.5万，一年买车，五年买房不是梦
上班时间：8：00-17:30 中午休息1.5小时 

职位描述：

阿里巴巴/淘宝 销售客服：
薪资：试用期3000-4000元，转正后按考核4000-8000元

一、岗位职责：
        1、负责阿里巴巴、淘宝、官网、抖音等平台销售跟单，会运营优先；
        2、对进店的客户需求进行销售与跟踪；
        3、对公司产品进行拍照、拍视频，懂PS抠图、视频剪辑；
二、任职要求：
       1、具备1年以上阿里、淘宝等网店客服经验者优先，
有工业品或自动化行业经验者优先；
       2、熟悉阿里、淘宝等平台后台操作，熟练使用旺旺等
聊天工具、基本电脑办公软件应用能力；
       3、必须具备较强的沟通能力、善于学习、总结、懂得
变通和复盘能力，承受一定的工作压力 ；
       4、具备良好的团队合作精神和服务意识，工作积极主
动、服从领导工作安排，执行力强；
       5、电子商务专业优秀应届生，可提供一个发挥平台。
晋升方向：市场部专员、销售工程师、储备干部

职位描述：

拼多多运营  电商运营   淘宝天猫阿里巴巴运营主管

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

工作内容	
1	引导客户下单；
2	查看后台订单，核对客户收件地址，及时发货；
3	积极处理售后问题；
4	进一步咨询拍下而没有下单的客户，记录客户疑虑；
5	做好部门与其他的部门的工作协调；
6	临时安排的其他工作。
	
任职要求	
1	电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
2	打字速度较快；
3	性格开朗，有耐心，有责任心，有亲和力，爱学习；
4	能适应轮班制度；
5	有服务意识和团队协作精神；
6	全职，可以到公司上班者，有同岗位工作经验，

职位描述：

客服售后（文员）                                                                                                                                                                                                                  一、工作职责 ：                                                                                                                                                                                                                                       1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户，负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。                                                                  2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理！                                                                                                                             3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。                         4、了解渠道各平台规则，后台及下单流程系统运用。                                                                                           二、任职要求 ：                                                                                     1、年龄：23-37岁（男女不限）                                                           2、商品退货件数，异常数据处理                                                                                                                                                                            3、有较强的服务意识，心理素质好及反应能力快                                                  4、有良好的沟通表达能力及学习能力。                                                               5、商品售后退换件的拆包工作，在系统中完成退换货制单入库                                                                                     

职位描述：

   1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作；
    2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度；
    3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题；
    4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力
     （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）；
    5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识；
    6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。

职位描述：

岗位职责：
1、负责利用公司网站平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；

任职要求：
1、初中及以上学历；
2、一年以上电商客服经验；有拼多多、天猫、淘宝平台客服经验者优先；
3、能熟练使用办公软件；
4、有良好的沟通能力。

面试需知：带上身份证、两张照片、简历。
公司地址：东莞市长安镇乌沙陈屋兴四路20号，在乌沙大润发附近，直接导航“米雅饰品”即可。

职位描述：

任职要求：
1、高中以上文化、35岁以下、熟练使用办公自动化软件，打字速度快。
2、性格要求沉稳，抗压能力强，乐观，积极。
3、有电商客服或销售跟单相关工作经验者优先。

职位描述：

淘宝客服电商客服  有做过者优先

此岗位不压工资


有意者请电话联系，谢谢！
有意者请电话联系，谢谢！
有意者请电话联系，谢谢！

职位描述：

淘宝客服无经验也可，欢迎来电面试

有意向请来电沟通，谢谢！

此岗位不压工资

职位描述：

工作主要内容：
1.负责公司1688及拼多多/京东/抖音/淘宝等电商平台的产品上线更新,日常维护及客服工作；在线与顾客沟通并且解答顾客咨询问题； 
2. 负责网店店铺（淘宝、天猫、京东、拼多多等平台均有）的售前以及售后问题解答
3. 根据各平台特点和运营模式, 协助制定及执行营销方案及推广活动.
4. 负责协助拍产品照片、视频及基本的编辑及发布上线等工作，
5．协助网店商品描述信息的整理、上线和维护等。
6. 协助办公室日常行政工作，包括但不限于文件整理、文件存档、文件归档等；
7, 辅助部门关注产品销售及排名情况，协助维护账户，收集数据形成报表并向上司汇报；
7. 负责公司邮件、快递等收发工作；
任职要求： 
1. 有电子商务工作经验，熟悉网店运营、淘宝网的各种营销工具，熟悉网络推广，掌握淘宝直通车、淘宝客或者京东客等推广技巧，熟悉淘宝、天猫或者是京东等各类社区的状况以及可利用的资源，熟悉产品关键词设置、产品搜索管理；
2. 熟悉办公软件操作，包括Word、Excel、PPT，PS等，熟练操作各种办公设备；
3. 具有良好的文字书写水平和办公室管理能力，能够处理日常文书事务和产品文案攒写；
4. 具有良好的沟通能力和表达能力，能够准确把握上级领导的意图并及时向上汇报；
5.大专及以上学历，电子商务等相关专业优先；
6. 具有3年以上工作经验；
7.优秀的沟通和协作能力，良好的团队意识和服务意识；
8. 具备责任心和良好的团队合作精神，有良好的抗压能力和心态；具备良好的服务意识和服务技巧，做事细心、积极主动, 自我学习能力强.

职位描述：

1.在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

职位描述：

职位描述
岗位工作内容
1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易；
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品；
3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；
5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。
岗位能力要求：
1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。
2.打字速度每分钟60字/每分。
3.有网购经历，热爱电子商务。
4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。

职位描述：

淘宝客服岗位要求及职责：
1、熟练电脑操作；
2、工作认真负责，应变力强；
3、具有一年以上售前、售后网络客服、淘宝客服、电商客服经验；
4、对网络渠道有一定了解；
5、具备良好的沟通能力，较强的服务意识。

职位描述：

售前客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具使用文明语言对客户进行接待和销售；
2、负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计
3、负责商品纠纷、 退换货的处理,在处理商品纠纷及退换货时不可和客户发生任何不文明语言上的冲突；
及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上；
4、负责工作报表处理。
5、产品销量统计
6、负责售后服务；
7、定期对客户的回访、跟踪物流发货时间进程；
8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题；
9、每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释；
10、负责完成部门对本岗位的KPI和OKR指标考核;
任职要求：
1、一年以上电商平台客服工作经验优先；
2、会利用聊天工具接待客户咨询，与客户沟通能文明用语；有良好的沟通能力，做事认真负责；
3、熟悉Word、Excel办公软件；
4、素质要求：高度的事业心、责任心、敬业精神、团队精神；

售后客服
岗位职责：
1、负责产品销售打印快递单；
2、负责并监督产品按要求包装，把对应的快递单贴在包装箱上；
3、统计当日的发货数量；
4、接收产品退换货快递，并按要求验收；
任职要求：
1、一年以上电商售后经验优先考虑；
2、办公软件熟练，有一定的文档处理能力；
3、做事细心，有责任心。

职位描述：

1、主要工作内容:销售五金工量刃具、仪器、设备，线上线下售货服务;相对应配套工作包括整理盘点货品、单据对账等。
2、淘宝，QQ、WX、阿里、拼多多。客户接待，登记，和客户加好友，报价，引导客户下单。
3、要求:18~38岁高中或中专以上学历，做事细心，能吃苦耐劳，电脑熟练。

职位描述：

1 普通话标准  ，善沟通，每分钟打字30字以上;
2 有淘宝客服经验、接触过五金仪器行业;
3 勤于好学，工作踏实;
4 有团队精神，有进取精神，具备较强的学习能力、沟通能力;
5 有责任心，工作积极认真，团队意识强;
6 具备良好的心态及一定的承压能力，善于调节及管理自己的情绪。

职位描述：

岗位职责:
1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。
2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。
3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。
任职要求：
1.热爱本行业，对胶袋行业有一定理解。
2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的
责任心和团队精神。
4.懂办公软件，及时把客户信息规档。
5.有一年以上客服经验。
6.18-35周岁。

职位描述：

1.承接好前来咨询的客户，不用面拜，引导客户下单，完成销售业绩

2.及时查看后台订单，对于客户已经下单的订单安排车间生产发货，核实客户收货地址

3. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略以及售后服务工作

4.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率

5.有一定的网络销售或者客服经验，最好有淘宝、1688销售经验优先

待遇：
1、包吃包住，并配空调热水器，
2、试用期合格后公司统一购买社保或者一份平安险。
3、每月，每季度，每年度根据销售业绩有对应的奖金，具体请见公司销售制度。
4、公司定期组织职业技术培训，为个人成长提供坚实后盾。
5、办公环境舒适，优美，地处交通便利，直达车去南城、莞城，华南摩尔，国贸等大型商业娱乐区
6、公司注重人文关怀，人性化管理，各大节假日都有惊喜。

职位描述：

职位：淘宝天猫客服


岗位职责：

1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。

2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 
     负责任 值得信赖的 店铺形象。

3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 



任职资格：

1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。　　

2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。

3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

4.懂办公软件，及时把客户信息规档。

5.有一年以上客服经验。

6.18-35周岁。

职位描述：

1、大专以上文凭，负责淘宝，阿里客服工作，及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作，（可以学习店铺运营）
2、定期整理客户反馈，定期对老客户回访
5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。
6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元，重点本科毕业有人才岗位补助1000元，硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。

职位描述：

岗位职责：业务跟单及淘宝客服
1、通过微信处理客户订单，合同，报价，还有就是网上样品寄出，进行电话跟进。
2、沟通能力好，性格开朗。
3、完成客户报价，编制销售合同，跟进合同回签；出货等

岗位要求：
1、常规办公软件熟练；
2、思路清晰、性情稳定；

职位描述：

职位描述
岗位职责：
1、网店在线客服，负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，解决客户问题
2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则，熟练操作千牛后台，通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好。
3、维护客户合作关系，维护协调客户的能力，熟悉电子商务流程。
任职资格：
1、年龄不限，有1年以上淘宝，天猫客服工作经验；
2、打字熟练（要求每分钟不低于40字），熟悉电脑操作及常用办公软件使用；
3、勤奋踏实，性格开朗，招聘长期的，短期不要联系。
4、售前售后一起接待，能接受早中晚班，脾气好。月休4天、节假日调休

职位描述：

工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。