职位描述：

岗位职责：
1.处理客户咨询，解决客户的异议，跟进维护客户，提高客户成交转化率；
2.有良好的表达能力和服务意识，文字速阅能力和快速理解能力较强；
3.保护良好的心态，主动热情、耐心细心的与客户沟通，解答客户咨询的问题;
4.提升客户满意度，提高售前、售中、售后专业及服务质量，维护店铺信用；
5.服从公司工作安排，有良好的团队协作心态。

任职要求：
1.仔细，有耐心，有责任感
2.打字速度快，有亲和力
3.观察能力强，敏感度高
4.熟悉掌握产品各项属性
5.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求

职位描述：

人事招聘客服
 [广东佳鑫人力资资源服务有限公司]
一家深耕人力劳务派遣领域长达14年的行业资深企业，凭借专业的服务和良好的口碑，在业内树立了卓越的品牌形象。现因业务蓬勃发展，诚邀优秀的你加入我们的团队！
 1、岗位职责
 负责添加工友微信，建立并维护良好的关系，及时跟进工友需求，解答疑问，确保流程的顺畅进行。
运用清晰的逻辑思维与工友沟通，准确理解工友意图，提供专业的服务与建议，推动交付合作的达成。
协助拍摄自媒体视频，如果你有相关经验和创意，欢迎尽情发挥，具体细节可面议。
2、任职要求
 年龄在20 - 40岁，拥有正常的逻辑沟通思维，能够清晰、准确地表达自己的想法，理解他人需求。
具备良好的人际交往能力和服务意识，工作积极主动，有责任心。
 3、薪资福利
 薪资待遇，综合收5000-8000，标准底薪3500元，另有每月500元餐补。招聘提成
工作时间为上六休一，充分保障你的休息时间，节假日还享有福利补贴，让你在工作之余也能感受到公司的关怀。
公司提供舒适的工作环境，解决你的后顾之忧，让你全身心投入工作。
 如果你渴望在一个充满活力与机遇的团队中施展才华，欢迎将你的简历发送主动联系 ，期待你的加入！

职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求
 1、高中、中专以上学历，大专以上优先，电商客服行业经验1年以上；
 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程；
 3、熟练使用常用办公软件，打字速度较快； 
4、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题；
5、具有良好的沟通和表达能力，以及工作抗压调整能力。

年龄：18-25岁，条件优异者，可放宽。

职位描述：

岗位职责
【销售客服/电话销售】
1、通过外卖平台、地图等多种渠道发展餐饮客户；
2、通过电话、微信方式联系公司提供的流失客户；
3、对客户进行回访，了解原因并推荐活动；
4、维护老客户，推荐新产品；
5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
职位要求： 
1、高中以上学历，有网络淘宝、电商经验或从事过快消品行业人员优先；
2、吃苦耐劳，做事有激情、自信，有较强的沟通能力和表达能力；以及较强的工作责任心和团队协作精神；
3、有电话销售、电商客服工作经验优先。
4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力。
小白也欢迎，只要肯学，有人教有人带。
薪资福利
1、工作时间：08:00-12：00 13:30-18:00；月休4天
2、包吃包住、购买社保、宿舍有空调、热水器；
3、节日礼金、生日派对；
4、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等；
综合工资：5000-10000有能力者可达更高，上不封顶

公司大量招聘销售客服、电话客服、网络客服岗位,包吃包住,转正后工资最低5000元起，入职三个月平均薪资7千以上

职位描述：

职位类别： 天猫/京东客服
职位描述：
1、负责接待天猫，京东平台客户咨询，解答客户疑问；
2、向客户推荐产品，引导说服客户达成交易；
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
4、售前、售中、售后、物流状态跟进；
5、及时有效地为客户解决相关售前售后问题；
6、根据订单在规定时间内，通知生产部门备货、配货、出货；
7、其它客服相关工作。

职位要求：
1、18-30岁，身体健康，中专或高中以上学历，可接受应届毕业生；
2、熟练使用办公软件，EXCEL，WROD表格文档；
3、熟悉网购流程，淘宝天猫，京东规则，有天猫/淘宝/京东客服工作优先，
4、工作认真细心，积极主动，责任心强，能够长期稳定工作；
5、具备良好的服务意识，良好的职业道德；
6、具备良好的沟通能力，良好的团队合作精神。

职位描述：

基本要求‌：通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验，熟悉客户服务流程，具备良好的服务意识，服从公司安排‌。
‌技能要求‌：需要具备敏锐的商业意识，较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识，熟练运用Office软件，并具备良好的文档写作能力‌。
‌工作能力‌：要求应聘者工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，具备良好的服务意识和团队合作精神‌。
‌其他要求‌：有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟，并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程‌。
‌电商平台接待的工作内容通常包括‌：
‌接待客户咨询‌：主要通过电商平台接待客户，回答客户的咨询问题。
‌处理售前售后‌：妥善处理店铺的售前和售后服务，制定方案，做报价，和客户达成合作。
‌下单与跟进‌：下生产单，跟进生产进度安排发货时间。

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；
2. 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案； 
3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；
4. 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
5.有业务提成。

职位要求：
1. 热爱电子商务，有电商客服经验、在线销售、积极向上，有团队精神；
2. 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，
3. 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；
4. 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快；
5.有经验优先。

职位描述：

工作内容：
（1） 通过在线聊天工具，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 
（2）熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
（3）与相关部门紧密配合，协调沟通； 
（4）维护客户关系，并开发新客户； 
（5）完成领导交办的其他任务。  

任职资格： 
（1）打字速度较快（40字/分），熟悉电脑和上网的基本操作。 
（2）懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 
（3）通过培训能尽快熟悉阿里旺旺，千牛，天猫，抖音等后台操作，熟练掌握投诉基本常识。 
（4）具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心，要求亲和力强，有耐心及敬业精神。 
（5）有客服经验优先。  

两班制：白班8:00-17:00   晚班16:00-24:00   半月转班一次，月休4天，包吃住

职位描述：

1. 承接好前来咨询的客户，引导淘宝，拼多多客户下单；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时安排打包发货，核实客户收货地址；

3. 结合公司以及车间情况，将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略，

4. 处理好店铺的售后问题，要求能够从容与客户电话沟通解决问题，善于表达；

5. 对于拍下没有下单的客户，记录出现的问题，在下一次销售的时候，可以从容面对；维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

6. 耐心，细心，热情大方，善于学习，遇到问题积极沟通解决问题。

7. 18-30岁，熟悉电脑操作，打字速度40字以上，有相关电商客服经验者优先，从事过销售行业亦可。

8. 上班时间8.00到12.00,下午13.30到17.30，不加班，下班后如果有客户咨询需要通过手机微信或者千牛回复客户。

职位描述：

岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单及微信上处理订单。 接受新手，做过文员的都可。
1、能熟练使用电脑，打字速度快，沟通能力良好。
2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
3、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
5、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议；

职位描述：

岗位职责：
1、处理网络推广过来的新书库，淘宝店铺，阿里巴巴店铺数据，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标;
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率，
5、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。
任职要求:
1、大专以上学历，应届毕业生优先
2、有新客户开发方法、老客户维护方法
3、熟悉业务跟进和谈判技巧。
4、有在销售领域深入发展的规划;
5、想在销售领域发展

职位描述：

1、熟悉处理各电商平台售前，售后工作；
2、电脑操作水平熟练，有耐性，细心。
3、每天工作8小时，一个星期休息一天
4  .男女不限，有良好的合作精神，有好的团队精神。
5.有积极向上学习的精神，能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。

职位描述：

                
             岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。
                              接受新手，做过文员的都可。
             
             1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，沟通能力良好。

             2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
              
             3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进，
                为客户提供优质的服务。
              
             4、固定月薪+提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。时间：早8晚6


              上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

职位描述：

1.协助网店负责人做好网店的引流工作
2.负责网店客人的询盘及解答
3.负责网店的日常维护工作，提升工作能力，提高成交量
4 .2年以上的相应工作经验。
5.工作认真负责，有较强的团队合作意愿。
6. 勤劳肯干，具有较强的学习能力，工作态度好

职位描述：

（一）具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
（二）洞察客户需求，能够主动解决问题。
（三）灵活，思维能够在快速节奏的环境中工作。
（四）对电商行业充满好奇心，愿意不断学习和成长。
（五）具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。
薪资：底薪加提城3个点

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。
 试用期：综合薪资4000+     转正后：4500+

职位描述：

主要负责天猫售前接待和售后接待！电脑打字速度每分钟40字以上，有相关工作经验优先.

职位描述：

职责要求：
1、	高中以上学历，年龄20~35周岁
2、	熟悉电脑打字，对于电商接待客户有一定耐心。
3、	有电商客服经验优先，能独立处理客户售后。

任职要求：
1、18-28岁，电商专业毕业，有相关工作半年以上

职位描述：

1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务，
 为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费；
2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪；
3、会开车。

 任职要求：
 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先；
 3、熟练使用常用办公软件；
 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。

职位描述：

1.做事细心，有责任感；
2.1年以上工作经验；
3.有销售意识；
4.普通话标准,打字速度快；

职位描述：

岗位职责：
1、招聘电商客服，通过聊天工具，解答顾客疑问，引导客户下单，并最终达成交易。
2、为客户介绍店铺产品，能耐心回答客户疑问，促成交易。
3、做好顾客维护工作、提高客户复购率。
4、熟练电脑，会基本的表格制作、打字速度快要求每分钟50字以上（有电商客服经验优先）
5、脾气好、有耐心、有亲和力、有较强的责任心和良好的沟通能力
6、能够长期稳定

职位描述：

岗位要求：有责任心，有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。
岗位职责：负责网店平台在线客服，售前咨询接待，解答客户问题，促成交易。
上班时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六

职位描述：

   1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作；
    2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度；
    3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题；
    4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力
     （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）；
    5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识；
    6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。

职位描述：

1.负责协助1688店铺后台管理、编辑工作，上下架产品，每日数据监控
2.负责公司网站的SEO优化推广提高关键词的搜索引擎排名
3.搭建广告账户、制定推广计划、推广单元、关键词调价。
4.实时通过网站或电话和客户沟通解答客户所提出的各项问题达成交易
5.协助运营主管处理主图以及详情图的更新处理
6.维护微信公众号，抖音短视频剪辑，抖音视频拍摄发布
7.公司文职工作，服从领导工作安排。

职位描述：

岗位职责：
1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。
要求：
1、18-35岁，中专以上学历：
2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验：
3、有责任心。
上班8个小时，26天，大小周

职位描述：

任职要求：
1、大专以上学历，有5-10年以上的天猫网店运营经验；
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
3、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源，熟悉淘宝运营原理，对淘宝推广与开店有丰富的实战经验。
岗位职责：
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
2、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；
3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品；
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制；
6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等；
7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；
8、底薪15K-25K，提成另算;

职位描述：

工作内容：
1、负责客服团队的日常工作管理
2、负责与公司内部相关部门协调沟通。
3、熟悉店内产品。
4、及时处理订单。
5、了解客户的需求并为其提供合理建议。
有无经验均可，公司提供一周专人教学
闲鱼电商平台，需自备2个账号
大学生寒假实习优先 可提供实习证明！