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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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5-7K
大专
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责日常的客户接待、产品接单、款项核算、收款发货、客户信息资料整理与管理维护、销售数据统计等工作； 2、 接待并处理顾客的各种家具售后问题，做好问题汇总； 3 、做好客户售后回访和跟踪工作； 4、妥善处理退换货、投诉等维护品牌信誉并及时处理售后问题； 5 、负责新老客户的定期回访维护，了解客户的意见和建议，及时向公司反馈信息并提供改善方案，提升业务水平 任职要求： 1 、有良好的客户服务意识，有定制家具售后工作经验者优先 2 、脾气温和，细心、耐心、有责任心，有良好的沟通协调能力 3 、熟悉消费者心理，根据不同顾客，采取不同应对策略，解决售后问题 -
电商客服
急聘
4.5-5K
不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班) 1, 18-35岁，有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 有无工作经验均可，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； 6, 乐观积极的工作心态，服务态度好有责任心，让自己开心工作，让买家开心下单； 7, 工作时间：14：00--23：00 有早晚班， 月休4天轮休； 有发展潜力的可往网店助理方向培养。 -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先； -
4-6K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1.负责接收客户的订单信息，对订单进行审核确保订单信息的准确性和完整性。 2.及时处理订单的发货、配送等相关事宜，跟踪订单的物流状态，确保订单能够按时、准确地交付到客户手中。 3.与客户保持密切沟通，及时告知客户订单的处理进度和物流信息，解答客户关于订单的疑问。 4.处理订单执行过程中出现的各种问题，及时与相关部门沟通协调寻求解决方案，并将处理结果及时反馈给客户。 -
6-8K
不限
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户投诉和客户验货。 2、制程/出货/客诉等各方面的品质异常处理及原因分析。 3、制程中各种改善方案的追踪和效果的确认。 4、协助QC处理制程品质事故。 任职要求： 1、有两年以上工作经验，能独立处理客户投诉。 2、沟通能力较好。 3、能吃苦耐劳，敬业性强。 -
客服
急聘
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：30岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户售后电话。 2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。 3、负责各类配件报价、收款、发货。 4、负责解答客户任何关于产品的问题。 5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、大专以上学历（如有相关经验可放宽） 2、有向业务发展意向 3、积极向上，性格开朗乐观。 -
8-12K
不限
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有经验者优先； 3、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 4、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的创富欲望。 5、上班主要工作内容团队舞台礼仪时装走秀6~7场. -
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。 -
客服专员
急聘
6-8K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1、代表银行等金融机构通过短信、信函、电话等沟通途径对逾期欠款人进行通知、提醒； 2、以专业、规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息 3、通过充分沟通指引客户完成合同履约，保障用户良好的信用度。 岗位要求： 1、高中或以上学历，18-40岁，有无经验均可，专业不限，可接受应届毕业生，之前从事销售相关工作优先录取； 2、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责； 3、普通话流利，擅长沟通。公司福利： 福利待遇： 1、工作时间：朝九晚六点半（享有：年假、国家规定假 、产假、婚假等）。综合底薪+高提成+月度排名奖+通讯补贴 2、工作环境：舒适的开放式办公环境，交通便利； 3、福利制度：为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等； 4、福利：传统节日公司发放礼品礼金或购物卡，春节派发开门利是； 5、员工活动：不定期开展丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、体育运动、旅游活动等相关活动； 6、培训、晋升空间：专业、系统化的培训，提供快速晋升通道； 7、奖金：所有岗位享受年中调薪，团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等； 8、完善的绩效考核方案及晋升制度，让所有员工全方位展现自身能力。 9、.扁平化的管理模式，同事们都是90、00后团队，所以团队氛围相当友好融洽 诚邀您的加入！ 公司直招，不收取任何费用其他金融业
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2024-03-19
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