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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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4-8K
不限
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 -
电商客服
急聘
4-7K
大专
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不限
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江门-江海区
立即应聘
1、熟悉处理各电商平台售前,售后工作; 2、电脑操作水平熟练,有耐性,细心。 3、每天工作8小时,一个星期休息一天 4 .男女不限,有良好的合作精神,有好的团队精神。 5.有积极向上学习的精神,能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。 -
4-7K
高中
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、负责使用千牛,拼多多,等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问和售后问题; 2、介绍店铺产品,用心热情接待客户,引导买家付款,促成新订单的交易,完成公司销售目标; 3、负责跟进各个店铺的售后退款,降低店铺售后率,处理中差评。 -
4-5K
中专
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1. 熟悉各主流电商平台(抖音,京东,淘宝,有赞)的售前&售后规则,可处理订单发货,售后的各类问题,对售前&售后问题有一定处理经验; 2. 具备处理电商平台的订单纠纷违规申诉能力; 3. 店铺评价维护,对顾客的反馈纠正,评价回复,联系客户沟通解决各类问题; 4. 对已申请退款用户电话或留言挽留用户,撤消退款申请; 5. 熟悉ERP系统,具有店铺DSR维护经验以及配合部门其他人员的工作; 6. 负责定期收集和整理顾客意见和建议,并提交部门负责人; 7. 维护公司声誉,提升平台美誉度。 任职要求: 1. 中专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先; 2. 至少1年以上电商客服工作经验,熟悉电商行业和客户服务流程; 3. 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户建立良好的关系; 4. 具备较强的解决问题能力和团队协作精神; 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint、ERP系统等; 6. 具有良好的团队协作意识,抗压力和心理素质过硬,能接受电商客服的高强度工作,工作细心,服从管理; 7. 适应早晚班倒班。 -
4.5-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位i职责: 1、主要负责公司在线店铺的售前接待工作。 2、负责接待在线店铺的进线顾客。 3、负责向前来咨询的用户介绍公司产品的相关特性、提供安装方法、简单故障排查等。 任职资质: 1、中专及以上学历,电子商务及计算机专业优先。 2、熟悉电脑硬件\外设产品者优先,有电商客服接待工作经验优先。 3、熟悉电脑操作,有较好的沟通语言技巧与应变能力,完成用户咨询、提问、售后、投诉等诉求,身体健康,吃苦耐劳,具有较强责任心、抗压性,做事细心,学习能力强,情绪稳定。 4、上班时间:8点-16点/16点-0点轮班制度,每月调休4天。 -
3-5K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
工作内容: 1、主要运行微信账号、阿里巴巴账号、销售和跟单工作; 2、电话联系客户,进行销售和维护; 3、配合团队完成其他工作。 任职要求: 男女不限,年龄不限,有相关经验者优先,做事认真负责,有耐心 工作时间:上午8:00-12:00,下午13:30-18:30 -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
6-12K
高中
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好巳成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,男女不限,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! -
网络在线客服
急聘
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、能熟练使用电脑,打字速度快,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用阿里、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; 5、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议; -
4.5-5.5K
高中
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
1、1名,年龄:20-30岁,男女不限, 2、有一年以上电商客服工作经验,熟悉办公软件。 3、思维敏捷,有处理应急能力,普通话标准。有良好的客服意识。 4、工作细心,好学,有上进心。
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