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  • 电商客服

    急聘

    6-12K

    高中

    |

    应届毕业生

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好巳成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,男女不限,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢!

    惠州市元良科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    2024-08-29

  • 5-7K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、能熟练使用电脑,打字速度快,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用阿里、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; 5、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议;

    东莞六欣精工科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    1-100

    8小时工作制

    包住

    包吃

    工作环境优美

    绩效奖

    年终奖

    带薪年假

    节日福利

    五险一金

    免费培训

    2024-12-13

  • 5-6K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    电商客服 1.了解客户的需求,及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务,完成在线销售; 2.做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作; 3.熟悉淘宝等电商平台的交易规则,负责答复、跟进及反馈网络客户咨询; 4.接单、打单查单等处理订单; 5.网店销售数据和资料整理; 6.服从上级领导安排,协调及配合团队完成销售目标。 任职要求: 1.熟悉常规电子商务平台操作,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础; 2.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,有同理心,乐观,积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从客户满意角度出发。

    东莞市尔谷光电科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    养老保险

    医疗保险

    工伤保险

    失业保险

    团队活动丰富

    2024-12-03

  • 3.8-5K

    不限

    |

    不限

    |

    河源-源城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:

    广东望子成龙学生用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包住

    包吃

    全勤奖

    工作环境优美

    养老保险

    工伤保险

    医疗保险

    失业保险

    2024-04-03

  • 4-5K

    不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!

    东莞市昌泰纸业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    2024-08-21

  • 4.5-6.5K

    不限

    |

    1年

    |

    东莞-谢岗镇

    立即应聘

    岗位:客服 1负责淘宝、拼多多等电商平台在线聊天工具跟客户做有效沟 通,及时解答客广疑问; 2.处理客户售前、售中问题、跟踪物流等工作; 3.有良好的服务的意识,与客户建立良好的联系,提高客户满意度; 4.积极配合其他部门、工作、伙伴,关心团队业绩.责任感强; 任职要求: 1、年龄不限,中专,高中,或大专及以上学历有一年相关工作经验。 2、性格开朗,抗压和沟通、理解能力强、思路清晰,执行能力OK、有很好的团队合作意识; 1.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 3、打字速度快,愿意学习 (公司福利] 1.社会保险:入职转正可购买五险 2.薪资待遇: 高提成+社保+下午茶+聚餐 薪资4500-6500

    东莞市掬运五金科技有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包住

    包吃

    免费培训

    节日福利

    年终奖

    工作环境优美

    2023-11-28

  • 5-8K

    大专

    |

    3年

    |

    深圳-南山区

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验,熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件,具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。

    东莞景丰塑胶制品有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    2000以上

    餐补

    房补

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    绩效奖

    生日礼物

    节日福利

    2024-11-21

  • 电商客服

    急聘

    5-7K

    中专

    |

    不限

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    工作内容: (1) 通过在线聊天工具,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; (2)熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; (3)与相关部门紧密配合,协调沟通; (4)维护客户关系,并开发新客户; (5)完成领导交办的其他任务。 任职资格: (1)打字速度较快(40字/分),熟悉电脑和上网的基本操作。 (2)懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 (3)通过培训能尽快熟悉阿里旺旺,千牛,天猫,抖音等后台操作,熟练掌握投诉基本常识。 (4)具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心,要求亲和力强,有耐心及敬业精神。 (5)有客服经验优先。 两班制:白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月转班一次,月休4天,包吃住

    东莞市千幻世恒实业有限公司

    消费电子产品

    |

    200-500

    包住

    包吃

    五险

    高提成

    全勤奖

    免费培训

    节日福利

    交通便利

    团队活动丰富

    8小时工作制

    2019-03-06

  • 3.5-6K

    不限

    |

    不限

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、解答客户疑问:在线客服需要对公司业务有深入的了解,能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容,还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求:客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题,确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题,也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访:问题解决后,客服人员还需要进行回访,确认客户是否满意解决方案,并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度,也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象:在线客服是企业的门面,他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此,客服人员需要具备良好的职业素养,能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度,有效安抚客户的不满情绪,引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快,回复效率高。 6、熟悉平台规则。

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    交通补助

    话费补助

    加班补助

    医疗保险

    工伤保险

    8小时工作制

    2024-10-25

  • 6-12K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用网路进行公司产品的销售及推广; 2、负责公司网上易订货平台的操作管理和产品信息的发布; 3、通过网络进行渠道开发和业务拓展; 4、打单、汇总、处理售前售后; 5、按时完成销售任务。 任职资格 1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先; 3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验。 4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、有较强的沟通能力。 薪酬福利 1、提供食宿,空调热水器宿舍,一日三餐,三菜一汤,购买五险; 2、节日礼金、生日派对; 3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等; 4,、综合工资6000-12000有能力者可达更高,上不封顶

    广东包佬第供应链管理有限公司

    服装/纺织/皮革

    |

    100-200

    包住

    包吃

    试用期全薪

    工作环境优美

    交通便利

    五险

    绩效奖

    节日福利

    团队活动丰富

    2023-01-17

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