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推荐招聘信息

  • 3.8-5K

    不限

    |

    不限

    |

    河源-源城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:

    广东望子成龙学生用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包住

    包吃

    全勤奖

    工作环境优美

    养老保险

    工伤保险

    医疗保险

    失业保险

    2024-04-03

  • 4.5-6K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好购物气氛; 2、根据国内电商平台的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等; 3、解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易; 4、为客户提供售后服务,并处理一般的投诉; 5、其他临时安排的工作。 任职要求: 1、打字速度快,工作积极主动; 2、具有客户服务意识和销售技巧, 解答客户咨询,引导客户进行购买,促成交易; 3、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;; 4、表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心; 5、有京东、淘宝、天猫、拼多多以及抖音电商平台客服工作经验者更佳。

    包住

    餐补

    房补

    话费补助

    带薪年假

    年终奖

    工作环境优美

    五险一金

    免费培训

    2023-10-10

  • 电商客服

    急聘

    6-12K

    高中

    |

    应届毕业生

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好巳成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,男女不限,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢!

    惠州市元良科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    2024-08-29

  • 4-6K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-莞城区

    立即应聘

    一. 岗位职责 1、 通过店铺聊天工具回复消费者的咨询,解决消费者在购买前后遇到的问题,促进转化下单; 2、对接供应链跟进订单的生产、发货、配送、安装等一系列流程。对于需要催促、拦停等订单及时和仓库沟通核实,并及时按规范处理。 3、负责对订单进行售后回访; 4、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总; 5、完成领导布置的其他工作。 二. 岗位要求 1、勤奋踏实,吃苦耐劳,有良好的服务意识与团队合作精神。 2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有强烈的责任心,良好的服务意识和沟通技巧,或具有销售经验; 3、具备较强的学习能力,熟悉电脑基本操作,打字反应速度灵敏; 4、有亲和力,沟通能力强,能及时有效的与客户进行电话沟通; 5、有电商(天猫/淘宝/拼多多/抖店等)工作经验,对电商感兴趣、有居家日用相关学识及经验优先。

    东莞市德泰家居用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包住

    加班补助

    生日礼物

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    节日福利

    2024-10-29

  • 5-8K

    大专

    |

    3年

    |

    深圳-南山区

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验,熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件,具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。

    东莞景丰塑胶制品有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    2000以上

    餐补

    房补

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    绩效奖

    生日礼物

    节日福利

    2024-11-21

  • 6-10K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    1、大专以上文凭,负责淘宝,阿里客服工作,及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作,(可以学习店铺运营) 2、定期整理客户反馈,定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元,重点本科毕业有人才岗位补助1000元,硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    节日福利

    工作环境优美

    2022-09-19

  • 4-7K

    高中

    |

    不限

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    1、负责使用千牛,拼多多,等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问和售后问题; 2、介绍店铺产品,用心热情接待客户,引导买家付款,促成新订单的交易,完成公司销售目标; 3、负责跟进各个店铺的售后退款,降低店铺售后率,处理中差评。

    广东威莱仕科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包住

    包吃

    加班补助

    工伤保险

    8小时工作制

    工作环境优美

    交通便利

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    2025-01-14

  • 4-8K

    不限

    |

    不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。

    包吃

    包住

    五险

    2024-12-02

  • 3.5-6K

    不限

    |

    不限

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、解答客户疑问:在线客服需要对公司业务有深入的了解,能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容,还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求:客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题,确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题,也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访:问题解决后,客服人员还需要进行回访,确认客户是否满意解决方案,并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度,也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象:在线客服是企业的门面,他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此,客服人员需要具备良好的职业素养,能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度,有效安抚客户的不满情绪,引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快,回复效率高。 6、熟悉平台规则。

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    交通补助

    话费补助

    加班补助

    医疗保险

    工伤保险

    8小时工作制

    2024-10-25

  • 电商客服

    急聘

    4-7K

    大专

    |

    不限

    |

    江门-江海区

    立即应聘

    1、熟悉处理各电商平台售前,售后工作; 2、电脑操作水平熟练,有耐性,细心。 3、每天工作8小时,一个星期休息一天 4 .男女不限,有良好的合作精神,有好的团队精神。 5.有积极向上学习的精神,能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。

    江门市热带雨林户外用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    1-100

    工作环境优美

    交通便利

    免费培训

    五险

    免费旅游

    优质企业

    包吃

    生育保险

    医疗保险

    2021-12-23

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