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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁乡
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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客服专员
急聘
3.5-5K
不限
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1.接听客户来电,以热情、专业的态度为客户提供咨询、解答疑问。 2.准确记录客户的问题和需求,及时将信息传递给相关部门进行处理,并跟踪处理进度,确保客户问题得到妥善解决。 3.对客户的投诉进行耐心倾听和安抚,按照公司的投诉处理流程进行处理,及时反馈处理结果,提高客户满意度。 4.定期整理客户来电中的常见问题和反馈意见,为公司改进服务和产品提供参考依据。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地与客户交流。 2.普通话标准,语言表达清晰流畅,具备一定的电话沟通技巧。 3.有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 4.具备基本的计算机操作技能,能够熟练使用办公软件。 5.有客户服务经验者优先考虑。 -
5-6K
大专
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2年
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广州-增城区
立即应聘
建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。 工作内容: 1、根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目; 2、保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析; 3、准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出; 4、培训和支持客户关系员工; 5、为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策; 6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度; 7、为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。 任职资格: 教育背景: ◆新闻传播、会计、企业管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。 经 验: ◆2年以上市场管理或客户服务经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆具有客户关系的专门经验; ◆有统计、会计和财务管理活动能力; ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆积极热情,责任心强; ◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神; ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 -
4.5-5K
大专
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1年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
5-6K
高中
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、高中以上学历,性格开朗,善于与人沟通交往; 2、工作积极主动,不斤斤计较; 3、爱学习,努力提升岗位技能。 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务; 2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案; 3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座; 4、负责参保客户的后续客户服务工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,年龄23岁以上优先 2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神; 3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力; 4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性; 5、热爱保险行业有营销工作热情,责任心强; 6、勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法。 -
客服专员
急聘
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1、在公司指定区域内为中国平安老客户群体提供高品质、标准化的服务。 包括:收取续期保费,领取生存金,检视保单,办理理赔手续等等各项售后服务; 并为客户提供人寿险、财产险、车辆险、团体险、信用卡、证券、银行贷款业务办理。 2、帮助客户不断完善其家庭风险保障规划,向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务。 3、通过服务获得客户认同,实现二度开发新业务或获取转介绍客户从而开发新业务。 -
3-6K
中专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1.负责通过电话与潜在客户进行沟通,邀约客户进行试驾或咨询 2.维护客户关系,确保通话质量和客户满意度 3.记录客户反馈,协助改进服务流程 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和说服能力 2.能够有效处理客户问题,提供专业支持 3.具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏工作环境 -
6-7K·13薪
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
任职资格:1.大专及以上学历; 2.声音甜美,普通话标准; 3.性格外向,善于沟通。 工作职责: 1.善于沟通,跟进客户服务,维护合作关系; 2.公司公众号、官网的维护; 3.回访老客户,联系新客户,有销售业绩提成; 4.工作认真仔细,有责任心,接受能力强,有服务意识; 5.有英文基础优先; -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有助理、文员相关经验(条件优秀者可考虑应届毕业生); 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先。 岗位职责: 1、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求; 2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理; 3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。
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