热门城区:
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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电商客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
4-7K
高中
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、负责使用千牛,拼多多,等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问和售后问题; 2、介绍店铺产品,用心热情接待客户,引导买家付款,促成新订单的交易,完成公司销售目标; 3、负责跟进各个店铺的售后退款,降低店铺售后率,处理中差评。
推荐招聘信息
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电商平台接待
急聘
4-6K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
基本要求:通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验,熟悉客户服务流程,具备良好的服务意识,服从公司安排。 技能要求:需要具备敏锐的商业意识,较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识,熟练运用Office软件,并具备良好的文档写作能力。 工作能力:要求应聘者工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,具备良好的服务意识和团队合作精神。 其他要求:有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟,并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。 电商平台接待的工作内容通常包括: 接待客户咨询:主要通过电商平台接待客户,回答客户的咨询问题。 处理售前售后:妥善处理店铺的售前和售后服务,制定方案,做报价,和客户达成合作。 下单与跟进:下生产单,跟进生产进度安排发货时间。 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专以上文凭,负责淘宝,阿里客服工作,及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作,(可以学习店铺运营) 2、定期整理客户反馈,定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元,重点本科毕业有人才岗位补助1000元,硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。 -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
3-5K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
工作内容: 1、主要运行微信账号、阿里巴巴账号、销售和跟单工作; 2、电话联系客户,进行销售和维护; 3、配合团队完成其他工作。 任职要求: 男女不限,年龄不限,有相关经验者优先,做事认真负责,有耐心 工作时间:上午8:00-12:00,下午13:30-18:30 -
3-5K
高中
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不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1, 线上接待顾客,介绍产品,引导顾客下单。 2,回复顾客提问,促进成交顺利完成。 3, 贴单发货,接收处置退货商品。 条件要求: 1, 口齿伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 责任心强,认真负责。 -
4.5-6K
高中
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不限
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深圳-龙华区
立即应聘
工作描述: 1、主要负责拼多多店铺售前售后客服工作,兼检查、发货 2、针对拼多多用户或商户提供售前、售后、投诉、物流查询、用户与商户的衔接、协调等 3、在线服务,做事主动热情,有责任心; 4、务实、诚恳、肯学,有感恩心; 4、要认真回答客户需求信息,有效跟踪,灵活应变,学习和熟练掌握公司产品,解答客户提问并落实问题,与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户。 要求: 1、男女不限、电脑操作熟练 2、打字速度1分钟50字左右 -
电商客服
急聘
4-7K
大专
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不限
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江门-江海区
立即应聘
1、熟悉处理各电商平台售前,售后工作; 2、电脑操作水平熟练,有耐性,细心。 3、每天工作8小时,一个星期休息一天 4 .男女不限,有良好的合作精神,有好的团队精神。 5.有积极向上学习的精神,能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。 -
4-5K
中专
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1. 熟悉各主流电商平台(抖音,京东,淘宝,有赞)的售前&售后规则,可处理订单发货,售后的各类问题,对售前&售后问题有一定处理经验; 2. 具备处理电商平台的订单纠纷违规申诉能力; 3. 店铺评价维护,对顾客的反馈纠正,评价回复,联系客户沟通解决各类问题; 4. 对已申请退款用户电话或留言挽留用户,撤消退款申请; 5. 熟悉ERP系统,具有店铺DSR维护经验以及配合部门其他人员的工作; 6. 负责定期收集和整理顾客意见和建议,并提交部门负责人; 7. 维护公司声誉,提升平台美誉度。 任职要求: 1. 中专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先; 2. 至少1年以上电商客服工作经验,熟悉电商行业和客户服务流程; 3. 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户建立良好的关系; 4. 具备较强的解决问题能力和团队协作精神; 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint、ERP系统等; 6. 具有良好的团队协作意识,抗压力和心理素质过硬,能接受电商客服的高强度工作,工作细心,服从管理; 7. 适应早晚班倒班。 -
4-5K
不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
1.在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 -
5-8K
大专
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3年
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深圳-南山区
立即应聘
岗位职责: 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验,熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件,具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。
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