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  • 4.5-5.5K

    中专

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    应届毕业生

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位i职责: 1、主要负责公司在线店铺的售前接待工作。 2、负责接待在线店铺的进线顾客。 3、负责向前来咨询的用户介绍公司产品的相关特性、提供安装方法、简单故障排查等。 任职资质: 1、中专及以上学历,电子商务及计算机专业优先。 2、熟悉电脑硬件\外设产品者优先,有电商客服接待工作经验优先。 3、熟悉电脑操作,有较好的沟通语言技巧与应变能力,完成用户咨询、提问、售后、投诉等诉求,身体健康,吃苦耐劳,具有较强责任心、抗压性,做事细心,学习能力强,情绪稳定。 4、上班时间:8点-16点/16点-0点轮班制度,每月调休4天。

    东莞市真品科技有限公司

    橡胶/塑料制品

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    200-500

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    2024-10-22

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    3年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    服装类抖音后台客服服务。ye休3t,上班时间倒班制,上午8点至下午5点,下午2点至晚上11点试用期4500 熟手可直接5000加电脑打字速度快,经过简单培训,很快就可以上岗我公司是抖音销售,服装类自产自销,需要对售后产品进行服务现工作地址,威远南北大道8号瑞信粤港工业园区2号楼3楼,一个月内搬迁至赤岗骏马路裕鑫丰工业园6号楼7楼工资含补助在内请详细阅读,感觉和我们的招聘条件相仿,那就欢迎过来面试,加入我们的团队,共同进步面试地址在瑞信粤港工业园区2号楼3楼,找潘先生 客户专员,熟手表现优异可以提前转正;转正后可进入考核,奖金机制:第一名400元,第二名300元。做满半年后,各项达标,可申请晋升。 二、岗位职责: 1.负责电商平台的客户服务工作,包括在线客服、偶尔电话沟通; 2.负责处理客户的咨询、投诉、建议等,并及时给予回复和解决方案: 3.维护客户关系,提高客户满意度,增加客户忠诚度; 4.协助电商平台进行市场调研,收集客户反馈,提供改进建议; 5.完成上级领导交办的其他工作。 三、任职要求: 1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够快速准确地回答客户问题; 2.具备一定的电商知识和操作技能,熟悉电商平台的操作流程; 3.具备较强的学习能力和团队合作精神,能够适应高强度的工作压力; 4.具备良好的语言表达能力和文字功底,能够准确、; 5.具备相关客服工作经验者优先考虑,熟悉聚水潭 ERP软件。 6.以上是电商客服专员岗位职责和任职要求,欢迎你的加入。

    东莞市虎门逸城服装厂

    服装/纺织/皮革制造及加工

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    200-500

    五险一金

    薪酬激励

    2024-07-18

  • 4.5-6K

    大专

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    3年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.处理客户咨询,解决客户的异议,跟进维护客户,提高客户成交转化率; 2.有良好的表达能力和服务意识,文字速阅能力和快速理解能力较强; 3.保护良好的心态,主动热情、耐心细心的与客户沟通,解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度,提高售前、售中、售后专业及服务质量,维护店铺信用; 5.服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。 任职要求: 1.仔细,有耐心,有责任感 2.打字速度快,有亲和力 3.观察能力强,敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强,主动推荐,挖掘客户需求

    东莞市新伦贸易有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

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    2024-09-26

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  • 4-5K

    大专

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    应届毕业生

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    1. 处理客户的咨询、投诉或问题,保证客户的满意度; 2. 提供产品或项目以及服务的详细信息,协助客户进行生意决策; 3. 跟进客户反馈,并及时解决问题,建立良好的客户关系; 4. 收集和整理客户反馈的数据,为平台改进和提升服务质量提供建议。 5. 参与制定和改进客户服务流程和服务标准。 备注:需要春节过后入职

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    2024-12-24

  • 5-7K

    高中

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    2年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验; 2. 快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案; 3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈; 4. 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。 职位要求: 1. 热爱电子商务,有电商客服经验、在线销售、积极向上,有团队精神; 2. 工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强, 3. 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力; 4. 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。

    东莞市简爱母婴用品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

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    8小时工作制

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    2024-12-27

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    大专

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    应届毕业生

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职要求: 1.热爱本行业,对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

    东莞市合景塑胶五金有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    8小时工作制

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    工作环境优美

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    2024-12-25

  • 4-6K

    大专

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    2年

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    东莞-望牛墩镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 负责1688客户询盘回复,促成意向客户购买成交率. 2. 维护手机端老客户下单事宜,包括制作订购合同,订单确认,回款,生产发货及售后问题等. 3. 熟悉新客户开发流程,报价,寄样,开发新品等. 工作内容: 1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 2、具备处理问题、安排、跟进、沟通能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务或电商客服经验, 2、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 4、性格要求善于倾听,乐观、积极,有团队精神,普通话标准、反应灵敏。 福利待遇; 2,员工宿舍环境整洁,正常2人间 ,含热水器,空调,独立卫生间; 3,食堂环境整洁, 3餐免费,4菜一汤, 4,不定期组织各种团建和旅游,年假长达一个月. 工作时间: 8:30-12:00,下午14:00-18:00,月休4-6天.

    包吃

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    五险

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    团队活动丰富

    2024-12-26

  • 4-8K

    不限

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    不限

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    东莞-万江区

    立即应聘

    一、岗位职责 1.与客户进行对接讲解推介公司的旅游行程,解答客户对产品的疑问。 2.负责公司资源维护,开发挖掘新客户,建立良好的业务协作关系。 二、任职要求 1.具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,工作认真细致。 2.粤语熟练者优先考虑。 三、福利待遇 底薪3k(试用期同薪)+2-10%销售提成 四、上班时间 8:00-11:30 14:00-17:00,周末单休
  • 4.5-5.5K

    中专

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    1年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责利用公司网站平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达后台系统的订单; 3、负责解答客户安装、使用过程中的问题; 任职要求: 1、初中及以上学历; 2、一年以上电商客服经验;有拼多多、天猫、淘宝平台客服经验者优先; 3、能熟练使用办公软件; 4、有良好的沟通能力。 面试需知:带上身份证、两张照片、简历。 公司地址:东莞市长安镇乌沙陈屋兴四路20号,在乌沙大润发附近,直接导航“米雅饰品”即可。

    东莞市米雅饰品有限公司

    珠宝/首饰

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    100-200

    工作环境优美

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    包吃

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    2022-01-05

  • 4.5-5.5K

    高中

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    1年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    【工作职责】 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2、负责进行有效的客户管理和沟通 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 负责发展维护良好的客户关系 负责组织公司产品的售后服务工作0. 按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》

    东莞市航成精密塑胶模具有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

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    2024-10-09

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    大专

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 负责网店客服工作。 岗位要求: 1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作; 2、熟悉行业知识和掌握销售知识与技能; 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单; 4、具有电子商务销售经验或网络销售相关经验; 5、可接受优秀毕业生;

    东莞市瑞隆文教用品有限公司

    文体/办公设备制造

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    1-100

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    2024-11-22

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、解答客户疑问:在线客服需要对公司业务有深入的了解,能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容,还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求:客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题,确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题,也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访:问题解决后,客服人员还需要进行回访,确认客户是否满意解决方案,并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度,也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象:在线客服是企业的门面,他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此,客服人员需要具备良好的职业素养,能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度,有效安抚客户的不满情绪,引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快,回复效率高。 6、熟悉平台规则。

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    东莞-石碣镇

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    岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单 及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、淘宝旺旺售前咨询,解答客户疑问,引导客户下单购买,并及时跟进, 为客户提供优质的服务。 4、固定月薪+提成制,单休,月休四天。节假日正常放假。时间:早8晚6 上班办公地点:石碣镇下一村三德街10号

    餐补

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