热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 松山湖
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： -
6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:高中以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。 -
售后工程师
急聘
5-8K
本科
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
一、岗位职责： 1、负责产品海外市场的售后技术支持工作，给客户提供技术咨询； 2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题； 3、及时反馈客户需求，并做好客诉问题记录和整理； 4、完成上级领导安排的其他工作。 二、任职要求： 1、本科以上学历，英语四级以上，机械、机电、电子类相关专业； 2、22~35岁之间，一年以上售后支持相关工作经验，能独立处理售后工作中的各类突发状况； 3、积极主动、认真细致，具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力； 4、对电子科技产品感兴趣，热爱钻研； 5、具备良好的英文读写能力。 ****热烈欢迎有能力的你加入****电子设备制造
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200-500
包吃
包住
五险
8小时工作制
弹性工作时间
试用期全薪
年终奖
绩效奖
全勤奖
免费培训
节日福利
工作环境优美
交通便利
团队活动丰富
2024-06-14
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4-6K
不限
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不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容： 1.负责店铺在线客服咨询，了解客服需求，解答客户疑问 2.熟悉售后处理方法，能很好的和客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本 3.能及时有效的、妥善的处理客户需求问题。处理收钱售后问题，完成退换货等售后服务，有效特高客户满意态度，避免投诉，差评介入 4.工作认真，有责任心，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔 职位要求：打字熟练 本公司淘宝、天猫、京东、拼多多各平台销售，具备相关工作经验的优先。 -
4-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责国内电商平台的客服接待工作，通过在线聊天工具解答顾客问题，回复咨询 2、负责日常顾客的售后跟踪服务，及时解决客户问题 3、负责退换货的订单处理、售后退换货、退款、异常物流等问题 4、顾客发票登记跟进处理 5、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、高中/中专及以上学历，一年以上网店客服工作经验（优秀者半年左右经验也可），有3C类产品客服工作经验优先 2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具； 3、性格沉稳、踏实，心态乐观，责任心强 4、具有优秀的服务意识，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题 5、具备较好的抗压能力，工作时间能配合公司安排 6、工作认真负责，细心敬业，能承受压力，具有良好的团队协作能力 7、能接受轮班制 -
电商客服售后
急聘
6-12K
高中
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务； 2、完成公司制定的业务指标； 3、持续服务好巳成交客户，提高复购率； 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用； 2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先； 3、具有高中以上学历，有团队精神； 4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强； 有意者请电话联系，谢谢! 有意者请电话联系，谢谢! 有意者请电话联系，谢谢! -
4-5K
中专
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1、从事天猫、京东、得物、拼多多等电商平台相关售后客服工作； 2、了解公司产品，解答客户疑问，处理售后问题，如产品退换货处理、投诉处理及破损补发，产品退款等； 3、订单发货情况跟踪及疑难件处理，负责物流查询及物流跟进反馈，快递异常等问题处理； 4、负责解决客户评价和各种售后问题，维护与客户良好的合作关系，提高客户满意度； 5、对日常售后问题及时做好整理记录，并进行总结反馈归纳。 任职要求： 1、具有较强的服务意识，积极主动有耐心； 2、具有良好的情绪自控能力和抗压能力； 3、性格活泼开朗，具有较强的团队协作和沟通能力。 【学习成长】 1、行业前辈一对一带教，集体培训结合师徒制 2、理论知识培训，行业技能培训，企业文化熏陶 【发展路径】 1、客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 2、客服专员-运营/推广/供应链/直播方向等 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
（一）具备良好的沟通技巧和团队协作能力。 （二）洞察客户需求，能够主动解决问题。 （三）灵活，思维能够在快速节奏的环境中工作。 （四）对电商行业充满好奇心，愿意不断学习和成长。 （五）具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。 薪资：底薪加提城3个点 -
8-12K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，与相关部门紧密配合，协调沟通做好客户服务工作。 2、准确把握客户需求，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交。 3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。 4、避免投诉，差评，介入。 5、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求 1、男女不限，高中以上学历，熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。 2、有2年客服工作经验，熟悉售前工作流程。 3、有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳。 上班地点
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