热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户服务类
-
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于: 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系,了解客户的需求和问题,并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等,确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作,包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间,提高服务水平,做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访,确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据,完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案,记录客户信息和沟通记录,便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户,了解客户的需求和反馈意见,及时调整服务策略。 3.组织业主见面会,进行客户满意度调研,整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动,与客户进行良好的沟通,提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续,以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理,协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷,建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述,客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色,他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。 -
5-10K
高中
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应届毕业生
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深圳-罗湖区
立即应聘
1、具有良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2、具有积极的工作态度,快速融入团队,愿意学习并应用新知识以提升服务质量 3、18-34岁,征信良好无逾期 岗位职责: 不是推销信用卡,不是贷款,也不是催收,是针对银行内部优质老客户电话在线办理业务 官方电话联系中信银行优质老客户在线办理业务,不需要开发新客户,通知客户一声即可,无需外出,带有一定的销售属性,客户同意办理,在线5分钟左右就可以办理完毕,办理成功就有相应的提成 薪资范围:5000-10000 购买五险一金 住宿费650-700/月+水电费平摊,6-8人间,住宿费从工资里面扣 -
5-8K
高中
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
1. 负责涂覆机,点胶机,固化炉等设备的安装与调试。 2. 与工程师紧密合作,验证设备性能及参数设置,确保设备达到最佳工作状态。 3.参与售后服务,针对设备安装与调试过程中出现的问题进行分析,提出有效的解决方案。 4.定期对设备生产与安装过程中的问题进行汇总分析,持续改进调试流程和方法。 -
8-13K
大专
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责非标自动化设备的电气设计及程序编写和调试; 2.负责自动化设备和产线设备的维修、调试、操作指导; 3.负责自动化设备联机的数据采集工作; 4.根据设备要求,完成符合功能要求的方案预算整理、电气元件选型。 任职要求: 1.大专及以上学历,机械、电气自动化相关专业,有非标设备工作经验优先; 2.熟练使用欧姆龙、三菱、基恩士、西门子、台达等PLC及HMI(欧姆龙、三菱等)触摸屏; 3.熟悉PLC-baed和PC-baed视觉软件等相关软件者优先。 -
7-9K
大专
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2年
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佛山-南海区
立即应聘
1、负责处理售后订单,发货后联客了解情况,分析客诉信息,回复解决方案(含工单处理); 2、售后处理进度(退换货、退款、返修、重制重发)确认与跟进,确保问题得到有效解决(含收退货件、工单处理); 3、退货快递签收,退货商品确认与转交给品质处理(含工单操作处理); 4、与相关部门沟通确认客诉问题的基本原因; 5、每月定期核对售后单的准确性,并对售后数据做分析和总结 任职资格: 1、25-35岁,大专以上学历,模具相关专业; 2、接受过模具生产、设计或售后服务培训,2年以上模具生产、设计或售后服务工作经验,具备基础的模具设计与生产相关知识; 3、具备良好的沟通协调能力与谈判技巧,熟悉使用Word、Excel、PPT等办公软件; 4、逻辑条理清晰,稳重、细心,性格随和,善于内外部的沟通,工作认真负责,能灵活处理事情,有较强的服务意识。 -
10-15K
本科
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应届毕业生
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赣州-信丰县
立即应聘
岗位职责: 1.负责执行公司出厂设备的安装、维修;定期巡检、保养工作; 2.负责新设备的安装验收及现场操作培训工作; 3.了解客户回访动态,跟进客户设备使用状况,及时了解客户服务需求,并且上报; 4.负责公司出厂大项目、战略项目驻场服务工作; 任职要求: 专业技能:英语四级以上、熟悉公司设备产品使用及维护技能 工作经验:经验不限,接受应届生 应知:了解公司产品知识;熟悉公司产品售后维护技能 应会:熟练掌握英语听说读写;良好的沟通能力;有较强的客户服务意识和服务技巧工作效率高、细致,耐心、责任心强 个人素质: 1.性格开朗,有耐心,能够承受工作压力 2.有强烈的责任心,有团队合作精神 3.具备良好的协调、沟通能力,适应出差生活。 -
纸托跟单
急聘
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、订单的接收、录入、跟进; 2、与客户沟通融洽,及时解决问题,服务好每一位客户。 任职要求: 1、男女不限,年龄:20-38岁。 2、相关纸板/纸箱/纸托跟单工作经验1年以上,同等行业跟单的优先考虑(接受生手); 3、对数据敏感,工作责任心强,熟悉ERP系统操作。 4、工作地点:东莞凤岗 -
5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 负责网店客服工作。 岗位要求: 1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作; 2、熟悉行业知识和掌握销售知识与技能; 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单; 4、具有电子商务销售经验或网络销售相关经验; 5、可接受优秀毕业生; -
10-13K·14薪
大专
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应届毕业生
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深圳-福田区
立即应聘
岗位要求: 1、统招大专或以上学历,35岁以下。 2、3年以上超级工程塑胶相关试做,成型现场问题处理经验。 3、或是连接器行业的材料相关工作经验。 4、具有LCP或者PES材料试做经验者优先。 5、英语良好,能读写邮件。 6、有良好的沟通能力,能接受出差。 岗位职责: 工作内容: 1. 负责耐高温工程塑料LCP&PES客户现场技术支持。 2.超级工程塑料的技术开发和技术支持服务。 3. 对应新开发材料的市场开发和市场开拓。 5天8小时,双休,全额基数购买五险一金,年终奖,出差补贴,带薪假等。 -
5-8K
大专
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3年
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深圳-南山区
立即应聘
岗位职责: 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验,熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件,具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。 -
网络在线客服
急聘
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、能熟练使用电脑,打字速度快,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用阿里、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; 5、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议; -
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有跟单客服经验1-3年; 2、会基本的办公软件; 3、细心、耐心。 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户售后电话。 2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。 3、负责各类配件报价、收款、发货。 4、负责解答客户任何关于产品的问题。 5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理: 任职要求: 1、大专以上学历(如有相关经验可放宽) 2、有向业务发展意向 3、积极向上,性格开朗乐观。 -
4-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-大岭山镇
立即应聘
售前客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具使用文明语言对客户进行接待和销售; 2、负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计 3、负责商品纠纷、 退换货的处理,在处理商品纠纷及退换货时不可和客户发生任何不文明语言上的冲突; 及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上; 4、负责工作报表处理。 5、产品销量统计 6、负责售后服务; 7、定期对客户的回访、跟踪物流发货时间进程; 8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题; 9、每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释; 10、负责完成部门对本岗位的KPI和OKR指标考核; 任职要求: 1、一年以上电商平台客服工作经验优先; 2、会利用聊天工具接待客户咨询,与客户沟通能文明用语;有良好的沟通能力,做事认真负责; 3、熟悉Word、Excel办公软件; 4、素质要求:高度的事业心、责任心、敬业精神、团队精神; 售后客服 岗位职责: 1、负责产品销售打印快递单; 2、负责并监督产品按要求包装,把对应的快递单贴在包装箱上; 3、统计当日的发货数量; 4、接收产品退换货快递,并按要求验收; 任职要求: 1、一年以上电商售后经验优先考虑; 2、办公软件熟练,有一定的文档处理能力; 3、做事细心,有责任心。 -
面议
大专
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
1,新产品的报价,熟悉工艺流程,BOM建立,新产品开发评审,产前评审,试产总结报告,新物料开发测试,ECN变更等项目 2,与客户对接,新样品资料收集及审核,包含设计稿,颜色要求,材质要求,工艺要求,测试要求等 3,主导新产品开发到量产的项目进度,技术支持,客户沟通,及组织内部生产,品质,PMC,采购等相关部门进行订单评审 4、3年以上印刷包装行业营业工程岗位工作经验。 -
6-10K
中专
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位要求: 1、大专以上学历,25-40岁; 2、电脑操作熟练,2年以上售后相关工作经验; 3、会看简单图纸,有电子原理基础优先考虑; 4、开车熟练,实际驾龄二年以上(硬性要求); 5、有服务意识,责任心强,良好的沟通协调能力。 岗位职责: 1、处理公司产品售后、客诉问题,跟进零部件维修返修送货; 2、对接客户售后相关单据回传; 3、完成上级领导安排的相关工作任务。 福利待遇: 1、工作时间,26天制; 2、节假日遵循国家法定假期; 3、按照相关法律法规购买社保; 4、包吃包住,试用期6-10k,能力优秀者薪资可面议; 5、外出处理售后业务有交通补助+餐补+出差补助+住宿补助。 -
6-8K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1熟悉机械制造及电器自动化工作原理 2能看懂图纸; 3负责设备售前调试及售后维修 岗位要求: 1、22-40岁,有耐心;善于沟通,待人有礼貌 2、做事细心认真,性格开朗 3、高中或以上学历,机械制造或机电一体专业优先 4、有自动螺丝机,自动铆钉机,自动攻牙机售后安装调试工作经验优先 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
【岗位职责】 (一)市场分析 1、负责收集和分析市场趋势、竞争对手状况以及客户需求 2、维护和加强与现有客户的关系,定期获取客户反馈,确保客户满意度,促成业务续签。 (二)宣传策划配合 1、配合省、市公司制定年度宣传活动计划。 2、配合省、市公司日常对外业务产品宣传推介会、展会等活动方案制定、实施和保障等工作。 (三)其他 1、积极配合主管领导安排的其他事务工作。 【任职要求】 1、男女不限,20-35岁,身体健康; 2、大专以上学历,专业不限; 3、办公软件技能熟练,做事细心且有耐心。 4、有能源市场业务经验的优先。 5、积极、主动、负责任。 【工作地点】:广东省东莞市南城街道黄金路1号天安数码城F2栋铁塔大楼。 【工作时间】:周一至周五正常班,周六日休假 薪酬待遇: 1、薪酬由岗位工资+绩效+福利构成,月薪到手约5000元—8000元,公司按国企标准购买“五险一金”,医保可享受“金”卡待遇; 2、享受国家规定的法定节假日和带薪假期(婚假、年假等);
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