热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
-
客服专员
急聘
3.5-5K
不限
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1.接听客户来电，以热情、专业的态度为客户提供咨询、解答疑问。 2.准确记录客户的问题和需求，及时将信息传递给相关部门进行处理，并跟踪处理进度，确保客户问题得到妥善解决。 3.对客户的投诉进行耐心倾听和安抚，按照公司的投诉处理流程进行处理，及时反馈处理结果，提高客户满意度。 4.定期整理客户来电中的常见问题和反馈意见，为公司改进服务和产品提供参考依据。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地与客户交流。 2.普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的电话沟通技巧。 3.有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 4.具备基本的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件。 5.有客户服务经验者优先考虑。 -
5-6K
大专
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2年
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广州-增城区
立即应聘
建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。 工作内容: 1、根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目； 2、保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析； 3、准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出； 4、培训和支持客户关系员工； 5、为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策； 6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度； 7、为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。 任职资格: 教育背景: ◆新闻传播、会计、企业管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。 经 验: ◆2年以上市场管理或客户服务经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具有客户关系的专门经验； ◆有统计、会计和财务管理活动能力； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆积极热情，责任心强； ◆具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神； ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 -
建筑工程检测
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1-100
高提成
免费培训
工作环境优美
免费旅游
话费补助
带薪年假
养老保险
生育保险
失业保险
医疗保险
工伤保险
8小时工作制
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
2024-10-30
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4.5-5K
大专
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1年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
5-6K
高中
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、高中以上学历，性格开朗，善于与人沟通交往； 2、工作积极主动，不斤斤计较； 3、爱学习，努力提升岗位技能。 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务； 2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座； 4、负责参保客户的后续客户服务工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，年龄23岁以上优先 2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力； 4、具有积极进取的精神及接受挑战的个性； 5、热爱保险行业有营销工作热情，责任心强； 6、勤奋好学，勇于接受挑战，有自我创业的想法。 -
客服专员
急聘
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1、在公司指定区域内为中国平安老客户群体提供高品质、标准化的服务。 包括：收取续期保费，领取生存金，检视保单，办理理赔手续等等各项售后服务； 并为客户提供人寿险、财产险、车辆险、团体险、信用卡、证券、银行贷款业务办理。 2、帮助客户不断完善其家庭风险保障规划，向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务。 3、通过服务获得客户认同，实现二度开发新业务或获取转介绍客户从而开发新业务。 -
3-6K
中专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1.负责通过电话与潜在客户进行沟通，邀约客户进行试驾或咨询 2.维护客户关系，确保通话质量和客户满意度 3.记录客户反馈，协助改进服务流程 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和说服能力 2.能够有效处理客户问题，提供专业支持 3.具有良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境 -
6-7K·13薪
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
任职资格：1.大专及以上学历； 2.声音甜美，普通话标准； 3.性格外向，善于沟通。 工作职责： 1.善于沟通，跟进客户服务，维护合作关系； 2.公司公众号、官网的维护； 3.回访老客户，联系新客户，有销售业绩提成； 4.工作认真仔细，有责任心，接受能力强，有服务意识； 5.有英文基础优先； -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求： 1、全日制大专及以上； 2、有助理、文员相关经验（条件优秀者可考虑应届毕业生）； 3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力； 4、善于沟通，有良好的客户服务意识； 5、有驾照者优先。 岗位职责： 1、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求； 2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理； 3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。专利/商标/知识产权
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1-100
餐补
五险
绩效奖
项目奖
年终奖
高提成
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
交通便利
工作环境优美
2024-11-27
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6-7.5K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、每天接送下达客户订单；跟进订单的交期进度； 2、安排出货并整理出货资料； 3、每月整理Projection 和FCST； 4、每月初整理上个月的对账单； 5、受控文件的整理，跟货代的对账； 6、定期与客户进行产销会，及会前资料整理（长交期物料表，订单进度表）； 7、定期整理订单Delay Memo。 任职要求： 1、年龄25-32岁，大专及以上学历； 2、有较好的英文书面及口头沟通能力，具备EMS电子厂跟单/客户维护/订单交付的经验； 3、熟悉办公软件，服从管理，团队合作意识强； 4、工作积极主动、责任心强，有较强的沟通协调能力，有一定的抗压能力。 -
客服
急聘
5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-厚街镇
立即应聘
1.大专或以上学历，理工科相关专业有电路基础知识或者英语专业优先。 如不符以上要求，有电子电器公司客服专员/跟单工作经验也可考虑。 2.有英语基础，口语和读写能力良好。 3.客服及半销售助理的性质，不用独立开发客户，公司业务员开发客户后此岗位跟进合作细项的工作、报价、跟单、收寄样品等。 4. 性格外向，沟通协调能力强。对数字细心，性格往向，善于沟通。 5.双休，每天工作8H，同事年轻工作氛围轻松。 年龄要求： 不限 语言要求： 不限 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户售后电话。 2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。 3、负责各类配件报价、收款、发货。 4、负责解答客户任何关于产品的问题。 5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、大专以上学历（如有相关经验可放宽） 2、有向业务发展意向 3、积极向上，性格开朗乐观。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责销售订单的内部推进（系统、交期、出货、物流协调等） 2、按照公司要求执行报表出具以及单据整理 3、客户客诉售后的处理 任职要求： 1、有客服跟单或同等文职类岗位经验 2、沟通协调能力良好、细致踏实 3、大专及以上学历，熟练应用EXCEL ERP软件 4、年龄22-35岁 -
6-7K
本科
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责建立客户基本资料、根据客户的送货要求，通知仓库出货 2.客户订单的样品下单及交期追踪、订单异常的追踪回复 3.含税客户的开票申请、月结客户的账单制作 4.其他上级交代的事宜 任职资格： 1.本科及以上学历，口语流利优先，（满足6级英文，有良好的听说读写能力） 2.1年以上客服操作流程经验或销售助理工作经验 3.熟悉使用各类办公软件、熟悉使用各类办公软件 4.有客服经验，具备一定的数据分析能力 个性特征： 1.办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识。 2.抗压能力强、良好的心态、善于沟通. -
售后客服
急聘
4-6K
高中
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题； 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理； 3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修； 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达； 5、做对账单及核实收费明细与财务核对； 6、维护好客户关系； 7、服从领导及安排的其他事项； 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强； 3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先； -
5.5-6.5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、客户服务：处理客户通过线上咨询渠道发起的售后问题，确保回复的及时性和准确性，积极跟进客户问题的解决进度，与相关部门协调沟通，确保问题得到妥善处理。 2、投诉处理：接收异常客诉后，以专业、耐心的态度了解客户诉求及安抚客户情绪。迅速调查原因并制定解决方案，并及时向客户反馈处理结果，争取客户的满意度和忠诚度。对重大异常事件进行记录和分析并提出相应优化建议后一同上报直接领导，以避免类似问题的再次发生。 3、技术支持：为客户提供产品使用指导和技术支持，解答客户在产品使用过程中遇到的问题。协助客户进行产品故障排查和诊断，提供有效的解决方案或建议客户进行维修、更换等操作。收集客户对产品的反馈和建议，及时转达给产品研发和质量部门，以促进产品的不断改进和优化。 4、数据管理：准确记录客户问题、投诉和解决方案等信息，协助建立完善的客户服务档案与服务知识库，为公司提供用作各类分析的基础数据。便于可持续优化，提高团队整体服务水平。 5、其他工作：完成上级领导交办的其他任务，如协助市场部门进行客户满意度调查等。积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业知识和服务技能。 岗位要求： 1、工作经验：1年及以上售后客服工作经验，熟悉客户服务流程和客诉处理方法，有技术支持或3C电子产品售后客服经验者优先。 2、技能要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同类型的客户进行有效的沟通。熟练掌握操作 Word、Excel、ToDesk等办公软件。 3、素质要求：具备高度的责任心和敬业精神，能够认真对待工作，保证客户服务质量。有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。具备较强的学习能力和自我提升意识，能够不断适应新的工作要求和挑战。有较强的问题解决能力和应变能力，能够在压力下保持冷静并迅速做出应变策略。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责接听客户来电，解答咨询并处理相关问题； 2.确保通话质量，维护公司形象和服务标准； 3.协助销售团队进行客户跟进，提高客户满意度； 4.维护客户关系，及时处理客户诉求和问题； 5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作； 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1.粤语流利； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题； 3.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够与团队成员协作做好本职工作； 4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确、清晰地表达产品信息； 5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力； 6.具备相关客服工作经验者优先考虑。 7.工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 -
4-8K
高中
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
【工作内容】 1、响应国家号召第三支柱养老，落地第三支柱养老政策及推广个人养老金及商业养老金产品。 2、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进（如：续保、资料变更、公司客养礼品旅游对接、理赔等） 3、无需自己寻找客户，公司提供无限的内部资源名单，如：车险名单、高客名单等； 4、多元化销售模式（1、活动现场销售；2、上门成交客户；3、会议营销，团队合作）成交概率60%以上； 5、对接保银协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老等综合金融服务。 【职位要求】 1、年龄25-50周岁，大专及以上学历。工作经验不限，应届生均可。 2、表达能力、学习能力强，有团队精神，责任感及敬业精神，能承受工作压力，目标感、事业心、企图心强，勇于挑战高薪。 3、过往经验从业不限；有销售经验者、金融行业经验者优先录用。 售后专员底薪4000+提成（高中以上学历） 大专学历底薪6000+提成 储备主管底薪8000+提成
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