东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中67.26%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服专员
岗位职责:
1、筛选添加客户
2、跟进客户订单
3、配合销售发送资料
岗位要求:
1.电脑操作熟练
2.良好的沟通能力、执行力
上班时间:
9:00-12:00 13:00-18:00
工作地点
广东省东莞市樟木头镇金河社区金岭路79号优科森2栋3楼
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4-8K
东莞-樟木头镇
不限
应届毕业生
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接电客服-包住(不含销售)
岗位要求:
1.男女不限,18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,表达清晰;
2.熟悉计算机的基本操作,能适应轮班工作制度,打字速度不低于30字/分钟。
工作时间:
排班轮休制,每天上班为9小时,早上八点到晚上九点这段时间排班,越早上班越早下班,最晚至21:00点。
工作地点于东莞市智通总部:
薪酬福利:试用期综合薪资3200-4000元,转正后综合薪资4000-8000元;
住宿与用餐:包住(水电费自理),伙食自理
其他福利:
1.提供住宿,个人只需承担水电费
2.用餐:伙食自理
3.购买五险一金。
4.外宿补贴100元
5.节日福利
6.团队下午茶
7.各种激励奖品/奖金
8.半年一次晋升
工作地点
广东省东莞市莞城区智通
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4-8K
东莞-莞城区
中专
应届毕业生
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客服
岗位职责:
1、提供客户支持服务,确保客户满意度
2、及时响应客户咨询,谨慎解答客户提出的疑问,能够独立处理常见技术问题
3、维护客户关系,促进客户忠诚度
任职要求:
1、大专及本科以上学历,(电子类相关专业,熟悉各类开关电源,2年以上相关工作经验)
2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识
3、能够高效协作,融入多部门团队
4、具有持续改进服务流程的能力
工作地点
广东省东莞市常平镇常平镇卢屋三联路时代智睿科技4栋
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6-9K
东莞-常平镇
大专
2年
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客服专员
1、负责客户订单转内部订单,订单审核,交期回复等;
2、协助营销人员归纳客户资料\合同\订单评审;
3、负责安排\协调各客户订单交货时间,物流及追踪;
4、负责每月核对与客户对账、开票,应收货款登记;
5、完成上级交代的工作。
工作地点
广东省东莞市常平镇桥沥南门村南门大道8号
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5-6K
东莞-常平镇
高中
应届毕业生
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售后文员
1、年龄:18-35岁,工作认真负责,善于沟通、协调,有团队精神。
2、性格开朗,有上进心,勤奋好学。
3、对跟单有一定的经验,有很好的心理素质及沟通能力。
4、跟踪客户订单,不定期回访客户,销设备耗材及时处理客户反映的各种问题,服从公司安排,积极上进。
5、有良好的职业操守,正直、诚信。
工作地点
广东省东莞市寮步镇金富路东路鼎昊自动化孵化园D栋3楼
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4-5K
东莞-寮步镇
高中
应届毕业生
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营运助理
任职要求:
1.男女不限,年龄在22-45周岁,大专以上文化;
2.英语有听丶读丶写能力,口语流利者优先;
3.有2年以上外贸客服对接工作经历;
4.对五金塑胶类开关丶插座丶插头产品有一定认知的优先。
工作地点
广东省东莞市虎门镇沙角社区江前路1号
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6-12K·13薪
东莞-虎门镇
大专
2年
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客服专员
岗位职责:
1.负责新客户档案的建立及维护;
2.负责对新客户进行器械/织物转移前的培训工作。培训前准备工作充分,培训清晰明了,对于客户转移培训的要求每次以文档形式反馈给相关部门;
3.答复客户的各类咨询,与相关部门工作的对接或转接;
4.负责客户反馈信息的汇总,填写《客户反馈信息统计表》,并分类、传递和跟踪处理;
5.及时处理客户投诉,并于24小时内必须给予客户反馈结果;
6.负责定期对客户进行满意度调查汇总、分析,对客户不满意项与相关部门共同进行原因分析,提出整改措施,并督促落实整改;
7.统计公司转运箱和织物袋发放及回收的数量,数量差异及时追踪处理,确保公司资产不流失;
8.协助客户申请各种检测报告;
9.制定部门员工的考核细则并组织实施;
10.完成上级交代的其他工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,护理学相关专业;
2.2年以上第三方消毒供应中心岗位经验优先;
3.熟练操作办公软件,抗压能力强
4.良好沟通能力、分析能力、谈判能力;
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街东业路2号之一怡昌工业园招商中心二楼
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6-8K
东莞-厚街镇
大专
不限
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客服
一、硬性要求:
过年需留岗值班。
二、工作职责:
接待客户,需要接待售前售后。
三、任职要求:
接待拼多多,天猫,抖店三个平台。
四、薪资福利:
1.薪资:底薪3500+绩效1000+提成
2.买社保 ,有保障
3.免费提供住宿,饭堂,包吃包住!
4.不看学历经验,有电商运营发展机会!
5.有节假日假期和福利等
6.员工入职满一年,享受带薪年假5天
工作地点
广东省东莞市企石镇上洞第二工业区环镇路227号
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3.5-5K
东莞-企石镇
不限
应届毕业生
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客服专员
岗位职责:
1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划;
3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审;
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪;
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支;
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作,熟悉办公软件
2、工作认真,细心
3、年龄20-30岁
工作地点
广东省东莞市南城区石鼓社区宝石路联胜科技园A栋1楼
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4-6K
东莞-南城区
中专
不限
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