品质总监岗位职责和任职资格
（结合用户品质部门五个板块：IQC、IPQC、OQC、测量、DQE）

岗位职责：
1、战略规划与体系建设：制定公司整体质量战略，建立符合ISO 9001、IATF 16949等国际标准的质量管理体系，并推动实施和持续优化。
根据公司发展规划，设计并完善IQC、IPQC、OQC、测量和DQE五大板块的质量管理流程，确保部门协作高效。
2、质量控制与改进：主导来料、制程、出货三大环节的质量管控，降低质量风险，提高产品合格率；
领导测量团队建立精准、可靠的测量方法和标准，确保数据支持产品质量改进；
推动DQE团队参与产品设计与研发评审，识别并解决潜在设计缺陷，确保产品可制造性和可靠性。
3、供应链质量管理：制定供应商质量管理政策，开展供应商评估、审核和提升计划；
协调IQC团队监督来料质量，确保供应链环节的质量稳定性。
4、客户关系与投诉处理：作为公司质量代表，维护客户关系，确保客户满意度；
主导客户投诉问题的调查与根因分析，制定并执行纠正与预防措施。
5、数据分析与决策支持：收集并分析质量数据（如来料合格率、制程不良率、出货质量指标等），提供决策支持；
建立关键质量指标（KPI）并跟踪实施效果，持续提升产品质量。
6、团队建设与管理：负责品质部门（IQC、IPQC、OQC、测量、DQE）团队的日常管理与绩效考核；
培训和提升团队成员的专业能力，建立高效、专业的质量团队。
7、创新与技术引进：引入先进的质量检测技术和工具（如CMM、SPC等），提高检测效率和精准度；
推动自动化和智能化的质量管理手段，提升生产质量和效率。
8、合规与审查：确保所有质量活动符合行业法规、客户要求及国家标准；
主导内外部审核，包括客户审核、第三方审核或认证机构审核。

任职资格
1、本科及以上学历，机械工程、材料工程、质量管理、自动化或相关专业优先。
2、8年以上质量管理经验，至少3年品质总监或类似高级管理岗位经验；
3、熟悉金属加工、精密制造或类似行业的生产流程和质量管理体系。
4、精通ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系及其实施；熟练使用质量管理工具和方法（如5S、FMEA、8D、六西格玛、SPC等）；熟悉质量管理的自动化检测设备（如三坐标测量机）和统计分析工具。
5、拥有跨部门协调和沟通能力，能高效整合资源解决质量问题；具备优秀的团队领导能力，能够激励团队，推动品质文化建设。
6、具备良好的口头与书面沟通能力，能够清晰表达技术和管理思路；熟练掌握英语优先，尤其在与国际客户和供应商沟通中具备优势。
7、细致严谨，结果导向，具备强烈的责任感和抗压能力；
创新意识强，能主动提出改进和优化方案。
8、加分项：持有质量管理相关证书（如CQE、CQA、黑带认证等）；
有主导客户审核、第三方认证审核或供应商质量提升项目经验者优先。

岗位核心能力
全局观念：从战略层面把控质量管理，统筹五大板块的高效运作；
技术精通：深刻理解并应用先进的质量管理工具和方法；
客户导向：快速响应客户需求和质量问题，建立良好客户口碑；
创新驱动：在新技术引进和流程优化上引领行业标准。
此岗位对品质部门的五大板块协同运作至关重要，能直接影响公司产品质量水平和客户满意度。

工作地点

广东省东莞市石排镇东莞市石排镇燕窝工业区加德士加油站对面

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