东莞网络/在线客服工资待遇
东莞网络/在线客服工资水平一般一个月多少钱?其中63.33%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞网络/在线客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商售后客服
1、一年以上客服经验,负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理,熟悉后台操作;
2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度;
3、善于沟通表达,有较强的亲和力,有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题;
4、有耐心和较强的学习能力,踏实专注,愿意为自我提升努力
(短期、频繁跳槽者,不予考虑,有电商客服经验优先考虑);
5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识;
6、吃苦耐劳,敢于挑战高薪,积极乐观。
工作地点
广东省东莞市望牛墩镇101室
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5-10K
东莞-望牛墩镇
不限
应届毕业生
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shein运营专员
1: 英语四级或以上
2: 学习shein 平台
可以是应届生,工资增长快,有师傅带
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安数码城N6栋
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5-8K
东莞-凤岗镇
大专
应届毕业生
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淘宝客服
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售,需要有一年以上电商客服经验,具备相关工作经验的优先
职位详情:
1.在微信,旺旺平台上回复客户信息,处理好售前,售后,促成客户下单
2.跟进客户下单货物,及时回复客户售中问题。
3.积极主动学习产品相关知识,及客服基本技能,打字速度快,会基本的办公软件,及电脑基本知识,
4.维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度
5.记录客户反馈,与团队合作改进服务流程。
任职要求:
1、学历要求:高中以上学历,打字速度1分钟50字以上;
2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
3、对电商行业有一定了解,能够快速适应工作环境。;
4、有过淘宝、阿里客服经验的优先;
5、有上进心,具备较强的服务意识,有耐心,工作认真负责心理素质良好。
工作地点
广东省东莞市长安镇靖海西路129号龙辉科技园2号厂房
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6-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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阿里巴巴客服
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力!
上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-5K
东莞-万江区
不限
应届毕业生
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电商平台接待
基本要求:通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验,熟悉客户服务流程,具备良好的服务意识,服从公司安排。
技能要求:需要具备敏锐的商业意识,较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识,熟练运用Office软件,并具备良好的文档写作能力。
工作能力:要求应聘者工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,具备良好的服务意识和团队合作精神。
其他要求:有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟,并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。
电商平台接待的工作内容通常包括:
接待客户咨询:主要通过电商平台接待客户,回答客户的咨询问题。
处理售前售后:妥善处理店铺的售前和售后服务,制定方案,做报价,和客户达成合作。
下单与跟进:下生产单,跟进生产进度安排发货时间。
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道第一国际F座,15楼1501室
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4-6K
东莞-南城区
不限
1年
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拼多多客服
此岗位工作内容:
回复拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询、报价,以及打印标签,发货等。(有提成)
可以接受节假日加班1-2小时,能吃苦赖劳的投简历,怕辛苦的勿扰!晚上不加班;不会有人带有人教,容易上手会电脑的优先。
包吃、不包住,我们有饭堂,饭补是吃不补 不吃补300/月 ,如吃中午1餐补150/月
上班时间08:30-12:00
13:30-18:00 月休四天 (加班是节假日花费1-2小时,周日不加班正常休息)
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-6K
东莞-万江区
不限
应届毕业生
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网店客服
岗位职责:
1.处理客户咨询,解决客户的异议,跟进维护客户,提高客户成交转化率;
2.有良好的表达能力和服务意识,文字速阅能力和快速理解能力较强;
3.保护良好的心态,主动热情、耐心细心的与客户沟通,解答客户咨询的问题;
4.提升客户满意度,提高售前、售中、售后专业及服务质量,维护店铺信用;
5.服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。
任职要求:
1.仔细,有耐心,有责任感
2.打字速度快,有亲和力
3.观察能力强,敏感度高
4.熟悉掌握产品各项属性
5.主动性强,主动推荐,挖掘客户需求
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市虎门镇白沙中心北路12号
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4.5-6K
东莞-虎门镇
大专
3年
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电商客服
(一)具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
(二)洞察客户需求,能够主动解决问题。
(三)灵活,思维能够在快速节奏的环境中工作。
(四)对电商行业充满好奇心,愿意不断学习和成长。
(五)具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。
薪资:底薪加提城3个点
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗佛子前街6号4楼
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4-6K
东莞-长安镇
高中
2年
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电商客服
一. 岗位职责
1、 通过店铺聊天工具回复消费者的咨询,解决消费者在购买前后遇到的问题,促进转化下单;
2、对接供应链跟进订单的生产、发货、配送、安装等一系列流程。对于需要催促、拦停等订单及时和仓库沟通核实,并及时按规范处理。
3、负责对订单进行售后回访;
4、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总;
5、完成领导布置的其他工作。
二. 岗位要求
1、勤奋踏实,吃苦耐劳,有良好的服务意识与团队合作精神。
2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有强烈的责任心,良好的服务意识和沟通技巧,或具有销售经验;
3、具备较强的学习能力,熟悉电脑基本操作,打字反应速度灵敏;
4、有亲和力,沟通能力强,能及时有效的与客户进行电话沟通;
5、有电商(天猫/淘宝/拼多多/抖店等)工作经验,对电商感兴趣、有居家日用相关学识及经验优先。
工作地点
广东省东莞市莞城区达鑫创富中心801-805
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4-6K
东莞-莞城区
中专
1年
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