东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中67.26%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后专员
客服售后(文员) 一、工作职责 : 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户,负责店铺售后接待工作,能有效的为不同顾客解答并解决问题,提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理! 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则,后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 : 1、年龄:23-37岁(男女不限) 2、商品退货件数,异常数据处理 3、有较强的服务意识,心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作,在系统中完成退换货制单入库
工作地点
广东省东莞市清溪镇奋达科技园
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5.5-7K
东莞-清溪镇
大专
1年
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售后客服
工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标;
2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等);
3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁,本科学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专;
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区轨道交通大厦 2号楼17 楼续收服务部
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8-14K·14薪
东莞-南城区
大专
应届毕业生
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纸托跟单
岗位职责:
1、订单的接收、录入、跟进;
2、与客户沟通融洽,及时解决问题,服务好每一位客户。
任职要求:
1、男女不限,年龄:20-38岁。
2、相关纸板/纸箱/纸托跟单工作经验1年以上,同等行业跟单的优先考虑(接受生手);
3、对数据敏感,工作责任心强,熟悉ERP系统操作。
4、工作地点:东莞凤岗
工作地点
广东省东莞市凤岗镇凤德岭村凤凰路20号
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面议
东莞-凤岗镇
中专
1年
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小红书客服
岗位职责:
1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。
2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零;
3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求;
4、参与客服团队建设、流程梳理等工作;
5、领导交代的其他事情。
任职要求:
1、有小红书平台客服经验优先选择;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。
工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷C1 10楼
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6-7K
东莞-松山湖
中专
1年
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客服文员
岗位职责:
1、负责接听客户售后电话。
2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。
3、负责各类配件报价、收款、发货。
4、负责解答客户任何关于产品的问题。
5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理:
任职要求:
1、大专以上学历(如有相关经验可放宽)
2、有向业务发展意向
3、积极向上,性格开朗乐观。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇广东前润机械科技有限公司
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4.5-6K
东莞-大岭山镇
大专
1年
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售后文员
一、岗位职责:
1.岗位职责负责及时、主动接听客户电话,受理客户咨询、投诉、了解客户需求、解答客户疑问;
2.负责设备各类配件、设备维保的询价、报价、收款、下单、跟踪、发货、对账及发票事宜;
3.负责协调派遣工程师前往客户端处理问题;
4.负责整理售后组的报表、整理提交工程师出差报销单;
5.领导交办的其他工作事务。
二、任职要求:
1.踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神,具备一定的抗压能力;
2.具有良好的客户服务意识跟沟通协调能力,团队合作意识强;
3.熟练使用常用办公软件;
4.优秀应届毕业生亦可。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇颜屋王园路2号
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6-8K·13薪
东莞-大岭山镇
本科
不限
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客服专员
要求:性别不限,年龄不限,工作细心,勤奋,稳定,认真负责。会基本电脑操作,有较好的团队配合能力。
薪资:底薪+高提成+奖金。
工作地点
广东省东莞市东城区乌石岗工业路8号102室
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面议
东莞-东城区
不限
应届毕业生
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销售客服
网络/在线销售
岗位职责:
1.对公司产品进行了解与学习;
2.利用公司提资源向客户推广产品和服务,为客户提供良好的舒服体验:
3.维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪;
4.积极主动与客户保持联系,维系公司与客户间的关系;挖掘客户的需求,促成多次交易;
任职要求:
1.能吃苦耐劳,工作认真仔细,责任心强,有客户服务经验;
2.熟练使用常用办公软件,阳光积极向上;
3.有跟单、业务助理、客服、电销、销售相关工作经
验优先;
4.具有良好的沟通能力与团队协作能力;
工作地点
广东省东莞市樟木头镇裕丰光明路9号1栋501室
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面议
东莞-樟木头镇
不限
应届毕业生
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客服
(一)具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
(二)洞察客户需求,能够主动解决问题。
(三)灵活,思维能够在快速节奏的环境中工作。
(四)对电商行业充满好奇心,愿意不断学习和成长。
(五)具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。
薪资:底薪加提城3个点
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗佛子前街6号4楼
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4-6K
东莞-长安镇
高中
2年
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