东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.26%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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售后文员
岗位职责：
1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理
2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理
3、配件/维修项目对客报价、议价
4、回访售后客户并收集反馈
任职要求：
1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑；
2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力；
3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神；
4、有电商经验都优先。
工作地点
广东省东莞市洪梅镇河西工业区
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4.5-5K
东莞-洪梅镇
大专
1年
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客户管理人
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求：
1、高中以上学历，性格开朗，善于与人沟通交往；
2、工作积极主动，不斤斤计较；
3、爱学习，努力提升岗位技能。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市国华电子有限公司
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5-6K
东莞-南城区
高中
不限
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营销客服
任职资格：1.大专及以上学历；
2.声音甜美，普通话标准；
3.性格外向，善于沟通。
工作职责：
1.善于沟通，跟进客户服务，维护合作关系；
2.公司公众号、官网的维护；
3.回访老客户，联系新客户，有销售业绩提成；
4.工作认真仔细，有责任心，接受能力强，有服务意识；
5.有英文基础优先；
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦科苑城莆心路5号九紫托富科研楼7楼
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6-7K·13薪
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客服助理
岗位要求：
1、全日制大专及以上；
2、有助理、文员相关经验（条件优秀者可考虑应届毕业生）；
3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力；
4、善于沟通，有良好的客户服务意识；
5、有驾照者优先。
岗位职责：
1、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求；
2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理；
3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道艺展路29号艺展中心B8栋201
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5-7K
东莞-南城区
大专
应届毕业生
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文员
岗位职责：
1、负责公司产品上传溯源系统；
2、记录售后客退电池溯源码；
3、整理售后客退电池文件及归类；
4、记录每月售后部工作人员考勤；
5、服从上级主管的其他工作安排。
任职要求：
1、年龄20-25岁，经验不限，大专以上学历，接受应届毕业生；
2、具有良好的沟通能力，团队协作能力，较强的学习能力；
3、能够熟练使用办公软件（Excel、Word、PPT）。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇青云岭工业区骏鹏路15号
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4-6K
东莞-塘厦镇
大专
应届毕业生
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业务跟单（CS）
岗位职责：
1、每天接送下达客户订单；跟进订单的交期进度；
2、安排出货并整理出货资料；
3、每月整理Projection 和FCST；
4、每月初整理上个月的对账单；
5、受控文件的整理，跟货代的对账；
6、定期与客户进行产销会，及会前资料整理（长交期物料表，订单进度表）；
7、定期整理订单Delay Memo。
任职要求：
1、年龄25-32岁，大专及以上学历；
2、有较好的英文书面及口头沟通能力，具备EMS电子厂跟单/客户维护/订单交付的经验；
3、熟悉办公软件，服从管理，团队合作意识强；
4、工作积极主动、责任心强，有较强的沟通协调能力，有一定的抗压能力。
工作地点
广东省东莞市东城区金玉岭路28号
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6-7.5K
东莞-东城区
大专
2年
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客服
1.大专或以上学历，理工科相关专业有电路基础知识或者英语专业优先。
如不符以上要求，有电子电器公司客服专员/跟单工作经验也可考虑。
2.有英语基础，口语和读写能力良好。
3.客服及半销售助理的性质，不用独立开发客户，公司业务员开发客户后此岗位跟进合作细项的工作、报价、跟单、收寄样品等。
4. 性格外向，沟通协调能力强。对数字细心，性格往向，善于沟通。
5.双休，每天工作8H，同事年轻工作氛围轻松。
年龄要求： 不限
语言要求： 不限
工作地点
广东省东莞市厚街镇珊美新后街产业园G栋502
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5-6K
东莞-厚街镇
大专
应届毕业生
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售后文员
岗位职责：
1、负责接听客户售后电话。
2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。
3、负责各类配件报价、收款、发货。
4、负责解答客户任何关于产品的问题。
5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理：
任职要求：
1、大专以上学历（如有相关经验可放宽）
2、有向业务发展意向
3、积极向上，性格开朗乐观。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇广东前润机械科技有限公司
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4.5-6K
东莞-大岭山镇
大专
1年
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客服
岗位职责：
1、负责销售订单的内部推进（系统、交期、出货、物流协调等）
2、按照公司要求执行报表出具以及单据整理
3、客户客诉售后的处理
任职要求：
1、有客服跟单或同等文职类岗位经验
2、沟通协调能力良好、细致踏实
3、大专及以上学历，熟练应用EXCEL ERP软件
4、年龄22-35岁
工作地点
广东省东莞市虎门镇赤岗骏马一路三号
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6-7K
东莞-虎门镇
大专
2年
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