一、岗位职责：
1.负责相关的电话咨询、利用电话来开发客户，联系客户，维护客户，每天50-100个电话。
2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3.配合业务部门开展活动，帮助提供各类资料。
4.对各类咨询情况进行统计和分析。

二、岗位要求：
1、中专及以上学历；
2、熟悉在线客服基本工作，学习能力强，有客服经验优先；
3、打字速度30字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识；
4、能够服从上级安排，性格温和，具有耐心，做事细心；
5、能够吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

三、员工福利待遇:
工时安排：实行每周工作5.5天，周一至周五正常上班，周六半天。
食宿补贴：工作日餐费补贴；公司有宿舍，配备热水器、空调. 
假期安排：享有国家劳动法规定的工伤假、婚假、丧假、产假及带薪年假（满1年可享5天年假）；
薪酬福利：购买社保；
晋升体制：内部招聘、转岗、晋升；月度、季度及年度考核盘点，优秀员工将获得丰厚年终奖；
培训体系：入职培训、在职培训、管理培训、技术培训，成为职业培训讲师等；
福利活动：年底加薪、部门活动、才艺大赛、篮球、乒乓球比赛、外出旅游、定期体检等；
节日关怀：享有春节、端午节、中秋节等法定节日，生日会，节日礼金，结婚礼金，添字利是等。
团队建设：高素质人才团队，公司百分之八十以上均为专科以上学历
活 动：公司每年定期组织员工跨省旅游、团队户外拓展活动以及每月定期聚餐及其它体育活动等。
您的收获：
如果您能够有幸成为正式员工，我们将会为您提供富有市场竞争力的福利待遇，并为其提供良好的职业发展计划，提供系统而又专业的培训，使之成为明日公司事业发展的中坚力量。

工作地点

广东省东莞市石碣镇石碣铭华路30号1号楼101室

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7.5小时工作制，团队和谐友爱，轻松月入过万！

工作内容：
1.针对情况不同的逾期客户，灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。
2.利用电话催收，制定完善工作计划，记录催收结果，并持续跟进。
3.进行失联客户的信息修复工作，提高回款率。
4.对数据进行归纳分析，总结催收经验。

任职要求：
1、男女不限，年龄：18--45岁
2、专业不限，有无经验均可，有客服或销售经验者更佳
3、较强的沟通协调能力、问题解决能力，心理素质良好，抗压力强
4、无犯罪记录、征信无逾期记录。

薪资：
1：无责保底4000+阶梯提成+绩效奖金+个人现金红包奖励+年终奖+五险一金+带薪年假+法定节假日正常休息。
2：综合薪资6K-1.5W左右。
3：下午茶，节假日福利奖金，实物奖励等福利
4：室内环境空调下办公，公司配备冰箱微波炉等
5、晋升机制：初级专员-高级专员-组长-项目主管-项目经理

上班时间：早9：00-晚6：30，午休两小时，7.5小时工作制

工作地点

广东省东莞市南城区重庆了凡法律咨询有限公司东莞分公司

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