东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中67.26%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后文员
1.负责音响、耳机、音乐便携器的售后处理
2.对工作认真负责
3.必须有同行业售后工作经验
工作地点
广东省东莞市寮步镇曲岭一路松湖智谷A2栋901-904(1号客梯上)
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7-8K
东莞-寮步镇
高中
3年
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客服专员
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答咨询并处理相关问题;
2.确保通话质量,维护公司形象和服务标准;
3.协助销售团队进行客户跟进,提高客户满意度;
4.维护客户关系,及时处理客户诉求和问题;
5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作;
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.粤语流利;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
3.具备较强的学习能力和团队合作精神,能够与团队成员协作做好本职工作;
4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够准确、清晰地表达产品信息;
5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力;
6.具备相关客服工作经验者优先考虑。
7.工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。
工作地点
广东省东莞市常平镇沙湖口村圣旗路8号3号楼
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4-6K
东莞-常平镇
大专
1年
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售后文员
一、岗位职责:
1.岗位职责负责及时、主动接听客户电话,受理客户咨询、投诉、了解客户需求、解答客户疑问;
2.负责设备各类配件、设备维保的询价、报价、收款、下单、跟踪、发货、对账及发票事宜;
3.负责协调派遣工程师前往客户端处理问题;
4.负责整理售后组的报表、整理提交工程师出差报销单;
5.领导交办的其他工作事务。
二、任职要求:
1.踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神,具备一定的抗压能力;
2.具有良好的客户服务意识跟沟通协调能力,团队合作意识强;
3.熟练使用常用办公软件;
4.优秀应届毕业生亦可。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇颜屋王园路2号
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6-8K·13薪
东莞-大岭山镇
本科
不限
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客服专员
要求:性别不限,年龄不限,工作细心,勤奋,稳定,认真负责。会基本电脑操作,有较好的团队配合能力。
薪资:底薪+高提成+奖金。
工作地点
广东省东莞市东城区乌石岗工业路8号102室
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面议
东莞-东城区
不限
应届毕业生
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售后专员
主要责任:1、按客户要求对产品进行包装出货。
2、动手能力强,会开小货车(C照)。
3、沟通能力强,能够独立解决部分产品品质问题。
4、能够接受经常性加班(主要出差深圳)。
工作地点
广东省东莞市道滘镇昌平村扶屋水新兴路北19巷3号
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5-8K
东莞-道滘镇
不限
不限
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纸托跟单
岗位职责:
1、订单的接收、录入、跟进;
2、与客户沟通融洽,及时解决问题,服务好每一位客户。
任职要求:
1、男女不限,年龄:20-38岁。
2、相关纸板/纸箱/纸托跟单工作经验1年以上,同等行业跟单的优先考虑(接受生手);
3、对数据敏感,工作责任心强,熟悉ERP系统操作。
4、工作地点:东莞凤岗
工作地点
广东省东莞市凤岗镇凤德岭村凤凰路20号
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面议
东莞-凤岗镇
中专
1年
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营运助理
任职要求:
1.男女不限,年龄在22-45周岁,大专以上文化;
2.英语有听丶读丶写能力,口语流利者优先;
3.有2年以上外贸客服对接工作经历;
4.对五金塑胶类开关丶插座丶插头产品有一定认知的优先。
工作地点
广东省东莞市虎门镇沙角社区江前路1号
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6-12K·13薪
东莞-虎门镇
大专
2年
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售后专员
客服售后(文员) 一、工作职责 : 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户,负责店铺售后接待工作,能有效的为不同顾客解答并解决问题,提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理! 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则,后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 : 1、年龄:23-37岁(男女不限) 2、商品退货件数,异常数据处理 3、有较强的服务意识,心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作,在系统中完成退换货制单入库
工作地点
广东省东莞市清溪镇奋达科技园
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5.5-7K
东莞-清溪镇
大专
1年
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供应链客服
岗位职责:
1.负责建立客户基本资料、根据客户的送货要求,通知仓库出货
2.客户订单的样品下单及交期追踪、订单异常的追踪回复
3.含税客户的开票申请、月结客户的账单制作
4.其他上级交代的事宜
任职资格:
1.本科及以上学历,口语流利优先,(满足6级英文,有良好的听说读写能力)
2.1年以上客服操作流程经验或销售助理工作经验
3.熟悉使用各类办公软件、熟悉使用各类办公软件
4.有客服经验,具备一定的数据分析能力
个性特征:
1.办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识。
2.抗压能力强、良好的心态、善于沟通.
工作地点
广东省东莞市长安镇乌沙社区蔡屋第四工业区振源路东街5号
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6-7K
东莞-长安镇
本科
1年
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