岗位职责：
1.平台运营：负责国际站的日常维护和更新，确保产品图片及视频素材、产品信息、参数、价格、库存数量等信息的准确性和即时性；
2.营销推广：协助营销团队及外部机构制定产品和推广方案，制定和执行营销计划，提高国际站流量和转化率；
3.物流管理：负责国际物流的跟踪和管理，检查物流信息的准确性，协调物流服务商及时解决物流问题，提高物流效率和客户满意度；
4.竞品分析：对竞品进行调研和分析，整理竞品信息和商业数据，为公司决策提供客观和准确的数据支持；
5.数据分析：及时监控和分析营销数据，撰写报告和反馈，协调相关部门推出改进和优化策略，提高业绩；
6.客户服务：处理顾客投诉和问题，回应顾客咨询，并及时解决问题。
岗位要求：
1.教育背景：本科及以上学历，最好是市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业。
2.工作经验：具有2年以上的国际电子商务运营管理经验，熟悉海外市场和跨境电商业务流程。
3.语言能力：熟练地运用英语（主要是读写部分）；有第二语言能力者优先。
4.数据分析和运营技能：具备较强的数据分析和运营技能，能够通过数据分析和优化运营策略来提升网站的用户体验、用户留存率、转化率等指标。
5.学习能力和创新能力：具备强烈的学习能力和创新能力，能够不断学习和掌握新的技术和趋势，以及不断尝试新的运营策略和模式，以提升网站的竞争力和用户体验。
6.计算机技能：熟悉国际站运营渠道运营模式，对于品牌推广有实操经验，并有成功案例；会使用AI进行站点运营、Photoshop图片编辑或摄影等美工技能。
【福利待遇】
1、入职购买五险一金。
2、食宿全包。
3、24天工作制。
4、节假日员工福利。
5、团建聚餐。
6、年度调薪。
7、股权激励。

工作地点

广东省东莞市常平镇司马工业二路一号鹏锦机械科技有限公司(新厂区)

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工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。

工作地点

广东省东莞市长安镇东莞市贝贝康精密机械科技有限公司

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