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东莞客服经理/主管工资待遇
东莞客服经理/主管工资水平一般一个月多少钱?其中43.39%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服经理/主管薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
12月平均月薪
¥8750
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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  • 客服主管

    客服主管5-10K

    东莞-南城区

    高中

    不限

    岗位职责:
    1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务,
    为客户提供良好的体验,以促成客户下单;
    2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。
    
    任职要求:
    1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
    2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先;
    3、熟练使用常用办公软件;
    4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
    5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。

    工作地点

    广东省东莞市南城区宏远路18号4楼

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    5-10K
    东莞-南城区 高中 不限
    东莞国华电子
    电子/半导体/集成电路 1-100人
  • 客服主管

    客服主管8-10K

    东莞-企石镇

    大专

    1年

    香妹儿:
    客服主管岗位职责:
    1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理;
    2.接收和评审客户订单,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作;
    3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理;
    4.协助财务负责应收账款的回收;
    5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析;
    6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量;
    7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作;
    任职要求:
    1、统招大专及以上学历,专业不限;
    2、至少1年以上客户服务管理工作经验,有涂料类企业业务跟单管理经验优先;
    3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力;
    4、具备良好的数据分析能力;
    

    工作地点

    广东省东莞市企石镇万丰工业路35号

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    8-10K
    东莞-企石镇 大专 1年
    广东施彩
    新材料 100-200人
  • 售后经理

    售后经理8-15K

    东莞-松山湖

    大专

    应届毕业生

    岗位职责:
    1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务;
    2、配合销售部门做好售后服务工作,提供产品技术支持;
    3、收集客户反馈的信息,提出合理化建议;
    4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。
    岗位要求:
    1、大专及以上学历,熟练操作电脑,电脑系统安装维护,能看懂电路图,会使用万用表;
    2、1年以上同岗位经验,有电工工作经验,电器维修经验,网管工作经验者优先;
    3、热情积极,善于沟通;
    4、吃苦耐劳,可适应经常性出差。
    我司网址:www.arojet.com 
    薪酬福利:
    1、待遇:基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖;
    2、上班时间:大小周,8小时;
    3、食宿:公司统一提供免费食宿(中餐与晚餐),宿舍内设有独立卫生间,热水器,空调,免费WIFI;
    4、福利:社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖,高温补贴等;
    5、活动:丰富的团队活动,举办生日会,免费员工旅游;
    6、假期:享有带薪年假、国家法定节假日;
    7、培训/晋升:公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。

    工作地点

    广东省东莞市松山湖国际金融创新园C区-9A栋、9B栋

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    8-15K
    东莞-松山湖 大专 应届毕业生
    阿诺捷喷墨科技
    仪器仪表 100-200人
  • 电商客服主管

    电商客服主管6.5-8K

    东莞-塘厦镇

    中专

    3年

    1、负责各电商平台店铺的客服管理工作,提升店铺后台各维度评分,支撑店铺业绩目标达成,对店铺综合体验分负责;
    2、客服团队管理:负责用户服务团队管理,包括但不限于人员招聘、人才培训、SOP制定、人员激励、考核晋升、行为规范、排班规划调配等工作,辅助激励团队,同时确保客服团队保持高标准的专业素养,完成相应各项指标和要求;
    3、流程优化与执行:负责日常用户服务业务梳理、制度搭建及保障落地,根据业务需求不断梳理话术等并进行不断优化,及时同步团队信息;确保客服工作在业务高峰期及日常运营中能保持高效运作;
    4、重大客诉处理:对于严重的客诉情况,及时进行对接处理;维护品牌口碑。
    【任职资格】
    1、熟悉抖音平台操作,操作过ERP系统,有管理经验,售后经验,会处理投诉以及相关售后问题;
    2、熟练使用各办公软件制作思维导图、PPT;
    3、较强沟通协调能力,组织协调好本部门内外部的各种关系,善于整合利用组织内外的各种资源;
    4、有较强规划管理能力,能制定部门全年全季度全月的工作计划;

    工作地点

    广东省东莞市塘厦镇东莞硅谷动力·数字谷8栋901

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    6.5-8K
    东莞-塘厦镇 中专 3年
    东莞市话梅智能科技有限公司
    钢铁/有色金属冶炼及加工 1-100人
  • 客服经理

    客服经理5-7K

    东莞-南城区

    大专

    应届毕业生

    岗位要求:
    1、全日制大专及以上;
    2、有销售、商务或客服工作经验;
    3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力;
    4、善于沟通,有良好的客户服务意识;
    5、有驾照者优先考虑。
    岗位职责:
    1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护; 
    2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。
    3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案;  
    4、 客服部日常管理工作。
    

    工作地点

    广东省东莞市南城区南城街道艺展路29号艺展中心B8栋201

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    5-7K
    东莞-南城区 大专 应届毕业生
    东莞市奥丰知识产权代理事务所(普通合伙)
    专利/商标/知识产权 1-100人
  • 项目主管

    项目主管8-10K·13薪

    东莞-塘厦镇

    大专

    3年

    岗位职责:
    1、重点项目开发的策划(需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通);
    2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调;
    3、部门内团队管理、工作协调、效果监控;
    4、整理汇报部门工作业绩等
    5、协助经理完成上级安排的其它工作;
    螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
    
    任职要求:
    1、专科及以上学历;
    2、3年相关工作经验;
    3、熟悉项目跟单等相关工作;
    4、管理思路清晰,文字表达能力强,沟通能力强;
    5、懂得使用电脑办公应用系统;
    6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
    7、有责任心,良好的人际沟通协调能力;
    8、工作主动性强,有团队协作进取精神;

    工作地点

    广东省东莞市塘厦镇林村新太阳工业城115座

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    8-10K·13薪
    东莞-塘厦镇 大专 3年
    拓邦螺丝
    生产/制造/加工 200-500人
  • 跟单主管

    跟单主管6.5-8K·13薪

    东莞-黄江镇

    高中

    3年

    1、负责协助相对应业务员处理客户事宜; 
    2、负责客户样板的相关事项; 
    3、负责接收处理客户订单,跟进客户订单交期限;快递及货运到货跟踪(送回单的回签跟踪);
     4、负责处理客户的相关投诉,并及时向销售和生产部门反馈;
     5、建立和管理客户档案资料库;
     6、负责跟单团队的工作安排及人员培训等相关工作.

    工作地点

    广东省东莞市黄江镇旧村元岗三街3号

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    6.5-8K·13薪
    东莞-黄江镇 高中 3年
    圣力堡有机硅科技
    生产/制造/加工 100-200人
  • 客服经理/主管

    客服经理/主管10-15K

    东莞-塘厦镇

    本科

    1年

    职责描述:
    1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time.
    2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 
    3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan.
    4、Select good forwarder based on price and service quality.
    5、Manage finished products and make them at reasonable level. 
    Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP.
    6、Track payment and ensure that receive payment in time.
    7、Assist in solving internal and external anomalies.
    任职要求
    1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred.
    2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc.
    3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams.
    4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing.
    5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software.
    6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones.

    工作地点

    广东省东莞市塘厦镇石鼓龙口路3号

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    10-15K
    东莞-塘厦镇 本科 1年
    艾可迅
    生产/制造/加工 1000-2000人
  • 售后主管

    售后主管8-12K

    东莞-大岭山镇

    大专

    5年

    岗位职责:
    1、制定售后服务标准及流程;
    2、处理装企客户售后问题,跟进落实补件生产及发放;
    3、售后数据统计、分析,推动品质提升及改善。
    
    任职要求:
    1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验;
    2、善于制定售后标准及流程;
    3、沟通能力好,服务意识强。

    工作地点

    广东省东莞市大岭山镇东莞市大岭山镇龙江A家家居集团总部大厦

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    8-12K
    东莞-大岭山镇 大专 5年
    洋臣A家家居
    家具制造 2000人以上
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