职位介绍
联益康电子有限公司专业从事电子连接器之研发 生产 与销售，产品广泛应用于消费电子/工业控制/仪器仪表/汽车等领域，组织架构 管理体系完善，现需聘请外贸业务跟单岗位。
岗位职责：
1、负责公司客户订单跟进，订单的交付/售后服务工作。
2、负责客户询价/报价工作，及客户询样/交样工作。
3、负责销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
4、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；
任职资格：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先，口语流利；
2、2年以上贸易领域业务操作经验，熟悉相关的外贸流程；
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；
4、具有良好的团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。
工作时间：
5天半工作制
年龄要求：20-35岁

工作地点

广东省深圳市宝安区深圳宝安石岩塘头大道宏发高新园7栋4楼

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岗位职责
一、订单管理与跟进
‌接收订单‌：外贸跟单员首先需要接收来自客户的订单，这些订单可能通过电传、邮件、电话口头等下单形式传来，并将其转换为书面订单。
‌核对订单信息‌：仔细核对订单上的基本元素，包括产品款式、颜色、数量、质量标准、最迟交货日期等，以确保订单信息的准确性。
‌与下单人联系‌：与下单人确认订单细节，包括制作图纸、工艺要求等，并将这些信息传递给公司内部的相关部门。
‌跟进生产进度‌：与生产部门保持密切联系，跟踪订单的生产进度，确保订单能够按时、按质、按量完成。
二、客户沟通与协调
‌维护客户关系‌：同新老客户保持联系，增加沟通，了解客户所需，提供个性化的服务。
‌处理客户投诉‌：接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，协调解决客户问题，确保客户满意度。
‌发货协调‌：在发货前与客户商量好发货的货运站，确定发货期，并确保所有外采购单在出货前到位。
三、单证制作与报关
‌制作外贸单证‌：负责所有外贸单证的制作，包括询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项。
‌报关与商检‌：协助办理出口报关作业，准备并提交出口报关数据与文件，确保货物顺利通关。
四、售后服务与跟进
‌发货后整理文件‌：发货后整理托运单与装箱清单，传真一份给客户，复印一份给自己留底以便查询。
‌客户跟进‌：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。
五、其他职责
‌参与商务谈判‌：有时需要参与和客户的商务谈判，拟订销售合同。
‌协同其他部门‌：协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。

需要懂英语，书面英语OK

工作地点

广东省深圳市龙岗区深圳市龙岗区平湖街道鹅公岭社区凤凰大道凤门工业园3号A栋10

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