广州客服专员工资待遇
广州客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中82.11%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:广州客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客户关系专员
建立、发展客户支持项目,提升公司形象,以维护客户关系。
工作内容:
1、根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目;
2、保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析;
3、准备和实施政策、预算和目标,控制担保和信誉支出;
4、培训和支持客户关系员工;
5、为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策;
6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度;
7、为经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料。
任职资格:
教育背景:
◆新闻传播、会计、企业管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。
经 验:
◆2年以上市场管理或客户服务经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆具有客户关系的专门经验;
◆有统计、会计和财务管理活动能力;
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆积极热情,责任心强;
◆具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神;
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
工作地点
广东省广州市增城区广州市增城区新塘镇太平洋五路10号之二01楼01号
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广州-增城区
大专
2年
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