职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求
 1、高中、中专以上学历，大专以上优先，电商客服行业经验1年以上；
 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程；
 3、熟练使用常用办公软件，打字速度较快； 
4、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题；
5、具有良好的沟通和表达能力，以及工作抗压调整能力。

年龄：18-25岁，条件优异者，可放宽。

职位描述：

一、岗位职责：
1、负责产品海外市场的售后技术支持工作，给客户提供技术咨询；
2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题；
3、及时反馈客户需求，并做好客诉问题记录和整理；
4、完成上级领导安排的其他工作。
二、任职要求：
1、本科以上学历，英语四级以上，机械、机电、电子类相关专业；
2、22~35岁之间，一年以上售后支持相关工作经验，能独立处理售后工作中的各类突发状况；
3、积极主动、认真细致，具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力；
4、对电子科技产品感兴趣，热爱钻研；
5、具备良好的英文读写能力。
****热烈欢迎有能力的你加入****

职位描述：

岗位职责：
1、处理网络推广过来的新书库，淘宝店铺，阿里巴巴店铺数据，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标;
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率，
5、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。
任职要求:
1、大专以上学历，应届毕业生优先
2、有新客户开发方法、老客户维护方法
3、熟悉业务跟进和谈判技巧。
4、有在销售领域深入发展的规划;
5、想在销售领域发展

职位描述：

岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单及微信上处理订单。 接受新手，做过文员的都可。
1、能熟练使用电脑，打字速度快，沟通能力良好。
2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
3、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
5、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议；

职位描述：

1、负责公司在抖音、快手、京东、天猫等其他电商平台上产品在线售前、售后服务，解答客户咨询
2、负责客户反馈的产品售前、售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作
3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能周到应对各种顾客类型
4、协助完成网店运营服务交办的一些其它事项
任职资格：
1、1年以上电商客服经验，打字速度每分钟50字以上，基本使用办公软件（尤其Excel和Word）
2、有良好的沟通能力及销售技巧
3、具有良好的客户服务意识，耐心和责任心，工作积极主动，承压能力强
4、有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力，服从公司统一管理！
5、熟悉基本电商平台的规则和交易流程，能独立处理网店售后退换货

职位描述：

岗位要求：
1，硬性要求！！！熟悉电脑，打字快，起码一分钟30字以上
2，可以接受无经验小白，但是要了解电商

岗位职责：
1，负责店铺售前售后，回复客户消息
2，试用期一个月，试用期工资是3.6k
转正4k+绩效 综合工资4500～5000（看回复率和转换率），月休四天(轮休,周末不休)
3，需要轮班，一周轮一次，白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00
4，包吃住，不在公司吃没有补贴
5，春节需要上班(双倍工资)

职位描述：

工作内容：
（1） 通过在线聊天工具，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 
（2）熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
（3）与相关部门紧密配合，协调沟通； 
（4）维护客户关系，并开发新客户； 
（5）完成领导交办的其他任务。  

任职资格： 
（1）打字速度较快（40字/分），熟悉电脑和上网的基本操作。 
（2）懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 
（3）通过培训能尽快熟悉阿里旺旺，千牛，天猫，抖音等后台操作，熟练掌握投诉基本常识。 
（4）具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心，要求亲和力强，有耐心及敬业精神。 
（5）有客服经验优先。  

两班制：白班8:00-17:00   晚班16:00-24:00   半月转班一次，月休4天，包吃住

职位描述：

岗位职责：
1、负责阿里巴巴国内站询盘和自主开发及维护老客户，接待看厂客户；
2、负责跟进拼多多平台客服接待工作，回复客服信息，跟进发货等；
3、在线客服有业务经验和硅胶生活用品同行业经验者优先考虑。

岗位要求：
1、沟通表达能力强，性格开朗乐观；
2、电脑熟练使用，相关办公软件熟练使用；
3、有无经验均可接受，我们有同事会进行辅导。

公司团队优势：
1、朝气蓬勃的年轻人团队，平均年龄25岁，团队氛围轻松融洽，积极正能量；
2、自主设计、研发、产品有品牌有专利，在市场上具有一定的优势， 产品在国内国外都有很好的销量和口碑。
3、深圳、美国均有分公司，自产自销型工厂，上万平方的独家工业园区，整洁净化车间，配备现代自动化机器；
4、公司有7个阿里巴巴店铺、7个营销型官网、另外还有百度、360、搜狗等搜索引擎推广渠道；国外有谷歌、领英、海关数据、Yandex、亚马逊等多种客户渠道；
4、每年参加国内国外大型展会10场以上；
5、专业的SEO运营团队，专人独家打理平台，SNS全网营销，多方渠道全方位支持业务扩展，团队leader近20年实战经验亲自带你成交千万级大客户
6、极具竞争力的薪酬体系，高底薪+高提成+高奖金，薪资不设上限，优秀的伙伴月入10万；
7、公司免费提供中餐跟晚餐，特聘粤菜高级餐厅大厨，每日新鲜食材烹饪；
8、免费提供住宿，住宿标配空调、热水器、洗衣机、WIFI等配套设施，拎包入住；
9、每周多次精美点心、美味丰富的下午茶，水果、零食、饮料等长胖诱惑~
10、每月生日趴、电影日、团队聚餐、周边团建、国内外旅游等超多员工福利活动；
11、BOSS为阿里授权的金牌讲师，健全的培训体系与激励制度，晋升考核机制科学透明，相信优秀的您一定能脱颖而出，成为公司合伙人。

职位描述：

                
             岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。
                              接受新手，做过文员的都可。
             
             1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，沟通能力良好。

             2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
              
             3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进，
                为客户提供优质的服务。
              
             4、固定月薪+提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。时间：早8晚6


              上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

职位描述：

1.协助网店负责人做好网店的引流工作
2.负责网店客人的询盘及解答
3.负责网店的日常维护工作，提升工作能力，提高成交量
4 .2年以上的相应工作经验。
5.工作认真负责，有较强的团队合作意愿。
6. 勤劳肯干，具有较强的学习能力，工作态度好

职位描述：

职位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

要求：
1.中专以上文化，麻涌居住，可接受应届生；
2，做事认真有耐心，服从领导安排。

职位描述：

基本要求‌：通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验，熟悉客户服务流程，具备良好的服务意识，服从公司安排‌。
‌技能要求‌：需要具备敏锐的商业意识，较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识，熟练运用Office软件，并具备良好的文档写作能力‌。
‌工作能力‌：要求应聘者工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，具备良好的服务意识和团队合作精神‌。
‌其他要求‌：有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟，并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程‌。
‌电商平台接待的工作内容通常包括‌：
‌接待客户咨询‌：主要通过电商平台接待客户，回答客户的咨询问题。
‌处理售前售后‌：妥善处理店铺的售前和售后服务，制定方案，做报价，和客户达成合作。
‌下单与跟进‌：下生产单，跟进生产进度安排发货时间。

职位描述：

岗位职责：
1.负责公司网络平台可利用的资源进行最大化的业绩转化；
2.制定个人的销售计划和目标，跟踪计划执行，完成业绩销售目标；
3.积极主动解答客户遇到的问题，引导客户成交。
4.公司现在有1688诚信通，1688国际站，淘宝，抖音四个网络平台，六个账号。上面一个以上，有一年经验。
任职要求：
1.20--30周岁，高中及大专以上学历（优秀者可放宽条件）；
2.有1年以上销售相关工作经验，熟悉开发客户方法及渠道，热爱销售，有目标感，有责任心，有强烈的团队合作意识；
3.口齿伶俐，有服务意识，普通话标准，为人正直，能尊守公司规章制度，有上进心，良好的语言表达及沟通能力；
4.工作积极主动，细致耐心，具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神，认可公司企业文化
薪资福利
1.底薪2100元，平时加班费17.9元，周六周日加班费23.86元。
2.包吃包住（早餐每天另外补5元），全勤奖200元/月。
3.工龄奖，满半年补贴50元，满一年补贴100元，满500元封顶。
4.年度全勤奖：奖励1000元/年，月度优秀员奖励500元。
5.年度优秀员工奖：3000元，2000元，1000元。
   想了解工作环境可以去抖音搜索  东莞市景雄五金，可以很好的了解我们的工作环境及情况

职位描述：

1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；
2. 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案； 
3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；
4. 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

职位要求：
1. 热爱电子商务，有电商客服经验、在线销售、积极向上，有团队精神；
2. 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，
3. 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；
4. 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。

职位描述：

1、熟悉处理各电商平台售前，售后工作；
2、电脑操作水平熟练，有耐性，细心。
3、每天工作8小时，一个星期休息一天
4  .男女不限，有良好的合作精神，有好的团队精神。
5.有积极向上学习的精神，能接受关于电商工作其它部门支援工作要求。

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

（一）具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
（二）洞察客户需求，能够主动解决问题。
（三）灵活，思维能够在快速节奏的环境中工作。
（四）对电商行业充满好奇心，愿意不断学习和成长。
（五）具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。
薪资：底薪加提城3个点

职位描述：

阿里巴巴/淘宝 销售客服：
薪资：试用期3000-4000元，转正后按考核4000-8000元

一、岗位职责：
        1、负责阿里巴巴、淘宝、官网、抖音等平台销售跟单，会运营优先；
        2、对进店的客户需求进行销售与跟踪；
        3、对公司产品进行拍照、拍视频，懂PS抠图、视频剪辑；
二、任职要求：
       1、具备1年以上阿里、淘宝等网店客服经验者优先，
有工业品或自动化行业经验者优先；
       2、熟悉阿里、淘宝等平台后台操作，熟练使用旺旺等
聊天工具、基本电脑办公软件应用能力；
       3、必须具备较强的沟通能力、善于学习、总结、懂得
变通和复盘能力，承受一定的工作压力 ；
       4、具备良好的团队合作精神和服务意识，工作积极主
动、服从领导工作安排，执行力强；
       5、电子商务专业优秀应届生，可提供一个发挥平台。
晋升方向：市场部专员、销售工程师、储备干部

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

1.做事细心，有责任感；
2.1年以上工作经验；
3.有销售意识；
4.普通话标准,打字速度快；

职位描述：

任职要求：
1、大专（含）以上学历或3年以上工作经验；
2、能熟练使用电脑，打字速度快；
3、逻辑思维清晰；
4、有淘宝客服经验者优先，男女均可。

上班时间：26天10小时制

职位描述：

1.负责协助1688店铺后台管理、编辑工作，上下架产品，每日数据监控
2.负责公司网站的SEO优化推广提高关键词的搜索引擎排名
3.搭建广告账户、制定推广计划、推广单元、关键词调价。
4.实时通过网站或电话和客户沟通解答客户所提出的各项问题达成交易
5.协助运营主管处理主图以及详情图的更新处理
6.维护微信公众号，抖音短视频剪辑，抖音视频拍摄发布
7.公司文职工作，服从领导工作安排。

职位描述：

欢迎加入我们战队！                                                                                    
传承塑胶成立于2008年，专注生产/销售塑胶标准件16年。现有职员45余人，业务遍及60多个国家和地区，并成为科勒，华为、欧司朗 、富士康、中国石油等长期合作伙伴。公司已做到行业前三。
【主要职责】
工作内容：
1.订单接收回复并跟进出货情况；
2.及时与客户对账并跟进货款收回；   
3.老客户关系维护。
【要求】
1.具有一定的网络营销沟通技巧和良好的电话沟通能力；
2.熟练基本办公软件；
3.对电商行业感兴趣，热衷于行业工作，有良好从业意识和服务心态；
4.能够服从公司安排，想提升者可着重培养；
我们有：
培训体系：每年不定期外派学习不少于5次、内部培训、传帮带师徒文化、同事分享。
薪资福利：基本工资＋高提成＋绩效奖金＋餐费补贴；享受工龄奖，社保，带年薪假，公司不定期聚餐，节假日鲜花礼物惊喜，羽毛球PK，乒乓球PK，宿舍配有独立冲凉房及洗手间，24小时热水供应。
工作环境：愉快轻松的工作氛围，人性化管理，公司提供微波炉、冰箱、乒乓球，不搞甄嬛传，只有一群活力四溢的年轻人，好动又斗志昂扬，工作时认真，下班时魔疯。
上班时间：8.00-12.00 13.30-17.30 中午休息1.5小时，周日休息。
假期福利：享有节假日及带薪年假，年终春节假期可休15-17天，超长假期
周边环境：公司旁边有大型商场，4条小吃街，生活购物超级方便。
最美好的事情莫过于有一个舒心的工作环境，一群可爱的同事生活需要温暖， 工作时才会全力以赴，山水一程，有幸相遇！

职位描述：

岗位职责：
1、筛选添加客户
2、跟进客户订单
3、配合销售发送资料

岗位要求：
1.电脑操作熟练
2.良好的沟通能力、执行力

上班时间：
8:00-18:00（可根据个人实际情况合理分配固定4小时上班时间；同时该岗位也有8小时工作制，薪酬待遇会相对应增加）

职位描述：

1、负责网络店铺的售后、工单处理
2、负责网络平平台的商品补发工作
3、处理店铺后台扣费罚款申诉

职位描述：

岗位职责：
1、使用在线聊天工具与客户沟通，接受客户的咨询并完成处理客户疑问；
2、跟踪订单物流进度、完成情况，并及时反馈；
3、处理客户投诉.
4、解决售后问题，完成退换货要求；跟进欠单发货。
5、及时反映销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见；

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致，服从上级安排；
2. 具有良好的团队精神和强烈的工作责任心；
3. 熟悉阿里巴巴操作流程优先考虑；
4. 能熟练操作计算机，中文打字速度每分钟50个字以上，可同时与多人以上进行网上交流；

职位描述：

岗位职责：
1、与客人沟通交流，主要负责接收订单，安排生产，回复客人交期
2、负责公司订单的跟进，及时满足客户需求。直到订单顺利交货完成
任职要求：
1、年龄22--35岁
2、有一年左右跟单工作经验。
3、性格外向，责任心强、勤奋敬业，具有团队精神，

职位描述：

   1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作；
    2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度；
    3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题；
    4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力
     （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）；
    5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识；
    6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。