职位描述：

岗位职责：
1、负责阿里巴巴国内站询盘和自主开发及维护老客户，接待看厂客户；
2、负责跟进拼多多平台客服接待工作，回复客服信息，跟进发货等；
3、在线客服有业务经验和硅胶生活用品同行业经验者优先考虑。

岗位要求：
1、沟通表达能力强，性格开朗乐观；
2、电脑熟练使用，相关办公软件熟练使用；
3、有无经验均可接受，我们有同事会进行辅导。

公司团队优势：
1、朝气蓬勃的年轻人团队，平均年龄25岁，团队氛围轻松融洽，积极正能量；
2、自主设计、研发、产品有品牌有专利，在市场上具有一定的优势， 产品在国内国外都有很好的销量和口碑。
3、深圳、美国均有分公司，自产自销型工厂，上万平方的独家工业园区，整洁净化车间，配备现代自动化机器；
4、公司有7个阿里巴巴店铺、7个营销型官网、另外还有百度、360、搜狗等搜索引擎推广渠道；国外有谷歌、领英、海关数据、Yandex、亚马逊等多种客户渠道；
4、每年参加国内国外大型展会10场以上；
5、专业的SEO运营团队，专人独家打理平台，SNS全网营销，多方渠道全方位支持业务扩展，团队leader近20年实战经验亲自带你成交千万级大客户
6、极具竞争力的薪酬体系，高底薪+高提成+高奖金，薪资不设上限，优秀的伙伴月入10万；
7、公司免费提供中餐跟晚餐，特聘粤菜高级餐厅大厨，每日新鲜食材烹饪；
8、免费提供住宿，住宿标配空调、热水器、洗衣机、WIFI等配套设施，拎包入住；
9、每周多次精美点心、美味丰富的下午茶，水果、零食、饮料等长胖诱惑~
10、每月生日趴、电影日、团队聚餐、周边团建、国内外旅游等超多员工福利活动；
11、BOSS为阿里授权的金牌讲师，健全的培训体系与激励制度，晋升考核机制科学透明，相信优秀的您一定能脱颖而出，成为公司合伙人。

职位描述：

岗位职责：
1、负责拼多多平台的客户服务工作，及时解答客户咨询和处理售后问题；
2、维护客户关系，提升客户满意度，记录并反馈客户意见和建议；
3、处理订单相关问题，包括订单查询、修改、取消及物流跟踪等；
4、协助解决客户投诉，协调内部资源以提供有效的解决方案；

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求；
2、熟悉电商平台操作流程，有相关客服经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件，具备较强的文字表达能力和问题解决能力；
4、工作认真负责，具有团队合作精神和抗压能力；
5、有一定客服经验，有耐心、接受节假日及夜晚11点前的信息回复。

职位描述：

岗位职责
【销售客服/电话销售】
1、通过外卖平台、地图等多种渠道发展餐饮客户；
2、通过电话、微信方式联系公司提供的流失客户；
3、对客户进行回访，了解原因并推荐活动；
4、维护老客户，推荐新产品；
5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
职位要求： 
1、高中以上学历，有网络淘宝、电商经验或从事过快消品行业人员优先；
2、吃苦耐劳，做事有激情、自信，有较强的沟通能力和表达能力；以及较强的工作责任心和团队协作精神；
3、有电话销售、电商客服工作经验优先。
4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力。
小白也欢迎，只要肯学，有人教有人带。
薪资福利
1、工作时间：08:00-12：00 13:30-18:00；月休4天
2、包吃包住、购买社保、宿舍有空调、热水器；
3、节日礼金、生日派对；
4、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等；
综合工资：5000-10000有能力者可达更高，上不封顶

公司大量招聘销售客服、电话客服、网络客服岗位,包吃包住,转正后工资最低5000元起，入职三个月平均薪资7千以上

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

1.协助网店负责人做好网店的引流工作
2.负责网店客人的询盘及解答
3.负责网店的日常维护工作，提升工作能力，提高成交量
4 .2年以上的相应工作经验。
5.工作认真负责，有较强的团队合作意愿。
6. 勤劳肯干，具有较强的学习能力，工作态度好

职位描述：

基本要求‌：通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验，熟悉客户服务流程，具备良好的服务意识，服从公司安排‌。
‌技能要求‌：需要具备敏锐的商业意识，较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识，熟练运用Office软件，并具备良好的文档写作能力‌。
‌工作能力‌：要求应聘者工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，具备良好的服务意识和团队合作精神‌。
‌其他要求‌：有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟，并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程‌。
‌电商平台接待的工作内容通常包括‌：
‌接待客户咨询‌：主要通过电商平台接待客户，回答客户的咨询问题。
‌处理售前售后‌：妥善处理店铺的售前和售后服务，制定方案，做报价，和客户达成合作。
‌下单与跟进‌：下生产单，跟进生产进度安排发货时间。

职位描述：

岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单及微信上处理订单。 接受新手，做过文员的都可。
1、能熟练使用电脑，打字速度快，沟通能力良好。
2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。
3、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
5、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议；

职位描述：

岗位职责：
1、处理网络推广过来的新书库，淘宝店铺，阿里巴巴店铺数据，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标;
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率，
5、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。
任职要求:
1、大专以上学历，应届毕业生优先
2、有新客户开发方法、老客户维护方法
3、熟悉业务跟进和谈判技巧。
4、有在销售领域深入发展的规划;
5、想在销售领域发展

职位描述：

职位介绍
网络/在线客服、电商客服、产品与业务咨询、引导、问题解答
1、熟悉公司的产品与业务，平台店铺日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
2、处理客户的投诉，有效的沟通并给出解决方式;
3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录，接受
客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达;
4、与其运营团队之间的沟通与协调;
5、完成上级领导安排的其他工作。任职要求:

职位描述：

1. 处理客户的咨询、投诉或问题，保证客户的满意度；
2. 提供产品或项目以及服务的详细信息，协助客户进行生意决策；
3. 跟进客户反馈，并及时解决问题，建立良好的客户关系；
4. 收集和整理客户反馈的数据，为平台改进和提升服务质量提供建议。
5.  参与制定和改进客户服务流程和服务标准。
待遇：
1、包吃住，独立宿舍，拎包入住；
2、买社保，周末双休，季度奖金，全勤奖，带薪年假；
3、无责底薪3000+高提成，薪资范围5000-10000不等。
4、自带车辆优先考虑。

职位描述：

1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；
2. 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案； 
3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；
4. 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
5.有业务提成。

职位要求：
1. 热爱电子商务，有电商客服经验、在线销售、积极向上，有团队精神；
2. 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，
3. 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；
4. 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快；
5.有经验优先。

职位描述：

一、岗位职责：
1、负责产品海外市场的售后技术支持工作，给客户提供技术咨询；
2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题；
3、及时反馈客户需求，并做好客诉问题记录和整理；
4、完成上级领导安排的其他工作。
二、任职要求：
1、本科以上学历，英语四级以上，机械、机电、电子类相关专业；
2、22~35岁之间，一年以上售后支持相关工作经验，能独立处理售后工作中的各类突发状况；
3、积极主动、认真细致，具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力；
4、对电子科技产品感兴趣，热爱钻研；
5、具备良好的英文读写能力。
****热烈欢迎有能力的你加入****

职位描述：

1. 承接好前来咨询的客户，引导淘宝，拼多多客户下单；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时安排打包发货，核实客户收货地址；

3. 结合公司以及车间情况，将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略，

4. 处理好店铺的售后问题，要求能够从容与客户电话沟通解决问题，善于表达；

5. 对于拍下没有下单的客户，记录出现的问题，在下一次销售的时候，可以从容面对；维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

6. 耐心，细心，热情大方，善于学习，遇到问题积极沟通解决问题。

7. 18-30岁，熟悉电脑操作，打字速度40字以上，有相关电商客服经验者优先，从事过销售行业亦可。

8. 上班时间8.00到12.00,下午13.30到17.30，不加班，下班后如果有客户咨询需要通过手机微信或者千牛回复客户。

职位描述：

（一）具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
（二）洞察客户需求，能够主动解决问题。
（三）灵活，思维能够在快速节奏的环境中工作。
（四）对电商行业充满好奇心，愿意不断学习和成长。
（五）具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。
薪资：底薪加提城3个点

职位描述：

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

电商客服售后   电商客服   电商售后

【工作职责】
1、负责接待淘宝、1688到店的客户，通过有效沟通促进成交及后续事务；
2、完成公司制定的业务指标；
3、持续服务好巳成交客户，提高复购率；

【岗位要求】
1、年龄18至38周岁，男女不限，高中以上学历，优秀应届生也可录用；
2、对电商感兴趣，有一定的沟通应变能力，有网络销售经验优先；
3、具有高中以上学历，有团队精神；
4、认真负责，积极主动，勤奋塌实，服务意识强；

有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!
有意者请电话联系，谢谢!

职位描述：

1.利用小红书，抖音等平台寻找线索
2、只需要寻找线索，客户老板亲自谈
3、不用打电话不用加班，到点就下班不内卷
4、老板帅气，年轻，好说话

职位描述：

你刚好需要，我刚好专业！
急招阿里1688电商上架客服专员，应届毕业生均可公司培养
性别:男女不限，年龄20-35岁！
职位要求熟悉电脑办公软件操作，有阿里1688，淘宝，拼多多，京东，国美，国内电商经验的优先考虑！
工作内容:负责公司平台产品上新，下架，客服等后台操作！
薪资待遇:
    底薪2000+全勤350+饭补500+交通补贴300+住宿补贴350+绩效奖1500+提成+团队奖
工作时间:     8:30-12:00     13:30-18:00（上六休一）

职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。
工资5000+提成

职位描述：

   1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作；
    2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度；
    3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题；
    4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力
     （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）；
    5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识；
    6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。

职位描述：

工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。
 试用期：综合薪资4000+     转正后：4500+

职位描述：

岗位要求： 
1、年龄20-35岁之间，大专及以上学历
2、熟悉跟单流程
3、能看懂英文的更好
 

 

职位描述：

岗位职责：
1、利用网路进行公司产品的销售及推广；
2、负责公司网上易订货平台的操作管理和产品信息的发布；
3、通过网络进行渠道开发和业务拓展；
4、打单、汇总、处理售前售后；
5、按时完成销售任务。

任职资格
1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先；
3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验。
4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
5、有较强的沟通能力。

薪酬福利
1、提供食宿，空调热水器宿舍，一日三餐，三菜一汤，购买五险；
2、节日礼金、生日派对；
3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等；
4,、综合工资6000-12000有能力者可达更高，上不封顶

职位描述：

售前客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具使用文明语言对客户进行接待和销售；
2、负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计
3、负责商品纠纷、 退换货的处理,在处理商品纠纷及退换货时不可和客户发生任何不文明语言上的冲突；
及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上；
4、负责工作报表处理。
5、产品销量统计
6、负责售后服务；
7、定期对客户的回访、跟踪物流发货时间进程；
8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题；
9、每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释；
10、负责完成部门对本岗位的KPI和OKR指标考核;
任职要求：
1、一年以上电商平台客服工作经验优先；
2、会利用聊天工具接待客户咨询，与客户沟通能文明用语；有良好的沟通能力，做事认真负责；
3、熟悉Word、Excel办公软件；
4、素质要求：高度的事业心、责任心、敬业精神、团队精神；

售后客服
岗位职责：
1、负责产品销售打印快递单；
2、负责并监督产品按要求包装，把对应的快递单贴在包装箱上；
3、统计当日的发货数量；
4、接收产品退换货快递，并按要求验收；
任职要求：
1、一年以上电商售后经验优先考虑；
2、办公软件熟练，有一定的文档处理能力；
3、做事细心，有责任心。

职位描述：

岗位职责：
负责网店客服工作。
岗位要求：
1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作;
2、熟悉行业知识和掌握销售知识与技能;
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单；
4、具有电子商务销售经验或网络销售相关经验；
5、可接受优秀毕业生；
6、有亚马逊工作经验优先录用。

职位描述：

岗位职责：
1、招聘电商客服，通过聊天工具，解答顾客疑问，引导客户下单，并最终达成交易。
2、为客户介绍店铺产品，能耐心回答客户疑问，促成交易。
3、做好顾客维护工作、提高客户复购率。
4、熟练电脑，会基本的表格制作、打字速度快要求每分钟50字以上（有电商客服经验优先）
5、脾气好、有耐心、有亲和力、有较强的责任心和良好的沟通能力
6、能够长期稳定

职位描述：

一、岗位职责
          1.接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询；
          2.负责相关工作的报表完善；
          3.千牛/淘宝等平台客户的管理；
          4.与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部；

二、任职资格：
      1.大专以上学历
       2.有丰富的客服工作经验
       3.懂电话礼仪，懂得团队管理

职位描述：

一、岗位职责：
1、负责及时回复公司各大网店或网站的客户咨询（电话接待、网站接待）；
2、负责相关工作的报表完善；
3、与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部。

二、岗  位  要  求：
 1、 大专以上学历，一年以上淘宝、阿里、京东等客服专员工作经验，熟悉电话礼仪。
  2、积极向上，善于沟通、随机应变能力较强、有耐心和责任心。

三、工  资  待  遇：
  底薪+提成+餐补+奖金（上不封顶）

职位描述：

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：