海文通信

广东海文通信有限责任公司（以下简称公司）是一家以服务于通信科技领域的专业型技术服务类公司，致力于国内通信科技服务和发展的新型企业。立志成为通信科技领域优质的技术服务商、卓越的产品供应商。<br>    公司凭借“创新务实的技术实力、踏实诚信的服务态度、性能优良的产品供应”最大限度的为客户创造价值。公司依托多年来所积累的对通信设备的建设、维护的经验，挖掘客户的深层需求，并提供优质的服务。目前主要服务于三大运营商及i&m市场客户。涉及传输、无线、网优、市场、数据等专业，提供设备维护评估、设备专项整治、干扰排查健康检查、数据分析及网络安全等项目。<br>   公司为保障项目支撑，成立了四个核心团队（项目运营、技术服务、维修及客户服务）。项目运营团队主要负责整合资源，提供成熟的技术方案，主要负责公司重大项目的研究、评估、实施监管、战略分析、创新运用等；技术服务团队主要负责项目的实施，跟踪项目进度及总结评估项目成果，提供售前售后技术服务，客户培训、产品培训等工作；维修团队主要针对仪器仪表、通信设备等进行维修、计量、检测、保养等服务；客户服务团队主要围绕公司的业务，以公司客户服务系统为平台提供客户满意度调查、监督项目实施、反馈客户建议等工作。<br>    为进一步提高客户服务质量，公司还与国内外知名厂商（agilent、安立、滕仓、中兴、华为、opwill）建立了长期的合作关系，同时还聘请了主流设备厂家的技术专家及高校教授为长期技术顾问，尽可能整合资源为客户创造价值。<br>