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中国联通江西分公司

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公司简介

中国联通江西分公司成立于1996年7月20日,负责江西联通的工程建设、网络运行和业务经营。是集移动通信(GSM和CDMA)、数据通信、国际国内长途以及各种电信增值业务为一体的江西省唯一的综合电信运营企业。公司不断采用新技术、建立新网络竭诚为客户提供优质的客户服务,为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,设立了10010人工客服热线、10011话费查询专线。
      中国联通江西分公司10010客服中心于2005年起实行“全省统一管理”,主要负责受理联通用户的各类业务咨询、投诉建议、障碍申告、话费查询、业务办理等业务。中心以“真诚 、进取、完美”为品牌定位,着力于向用户提供全天候、全方位的客户服务,倾力做到质量领先一步,以十全十美为追求目标。
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kfliuting@jx.chinaunicom.com
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