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职位描述

  • 普工/操作工
  • 普工
  • 文员

职位类别: 普工/操作工

岗位职责;
1.预约挂号:帮助患者提前预约合适的医院、科室和医生,确保就诊顺利进行。
2.全程陪同:在患者就医当天全程陪同,包括引领患者前往各个科室、协助办理各种手续。
3.协助沟通:帮助患者与医护人员进行有效的沟通,准确传达患者的病情和需求,同时也向患者解释医生的诊断和治疗建议。
4.心理支持:给予患者心理上的安慰和支持,缓解患者的紧张和焦虑情绪。
5.排队跑腿:负责排队缴费、取药、检查等事务,节省患者的时间和精力。
6.记录整理:记录患者的就诊信息、检查结果、医等,方便患者后续查阅和管理。
7,其他事务:如协助患者租赁轮椅、拐杖等辅助器具以及在特殊情况下协助处理突发状况。
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 不限

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广东省东莞市东城区东华医院1号楼

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