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职位描述

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职位类别: 销售代表

岗位职责:业务推广:了解中国移动各类通信产品,包含套餐、流量包、宽带业务、增值服务等,通过线上线下多渠道,如营业厅现场、电话营销、社交媒体平台等,向客户精准介绍并推广,达成销售目标。客户服务:热情接待来访客户,耐心倾听需求,为客户提供专业、个性化的产品解决方案,高效处理客户咨询、投诉与建议,维护良好客户关系,提升客户满意度与忠诚度。销售执行:协助客户完成业务办理,如开户、套餐变更、业务订购等,确保业务办理准确无误;积极参与营业厅促销活动,运用销售技巧提高客户购买意愿,提升销售额。市场反馈:收集市场动态、竞争对手信息及客户需求变化,定期向上级汇报,为公司产品优化、营销策略调整提供有效参考。店面维护:负责营业厅陈列展示,确保产品宣传资料摆放整齐,保持营业厅整洁有序,营造舒适的销售环境。
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广东省东莞市南城区莞太路南城段121号16栋203室

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