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顺丰客服
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职位描述
职位类别： 呼叫中心人员
一、岗位职责: 针对客户反馈的简单类问题发起的工单做跟进，联系中转场、网点、收派员处理后，回拨电话给客户答复； 二、胜任要求： 1.男女不限，18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，表达清晰; 2.能说会道，心态阳光；电脑打字30个字/分钟，应用自如，乐于学习，乐于沟通。 三、工作场景：白领级办公室，每人一个办公卡位、一台电脑，一部话机，通过语音沟通配套系统操作完成工作任务。 四、工作地点于东莞市智通总部； 五、薪酬福利：试用期综合薪资3200-4000元，试用期为两个月，转正平均综合薪资是在4500-7000。 六、住宿与用餐：包住(水电费自理)，伙食自理。 七、上班时间：早上8点-22:30点区间排班；每天工作9小时，月休六天。 早班：08:00-12:00，13:30-18:30 晚班：12:00-17:30，18:30-22:00查看更多
- 年龄要求： 18-35岁
- 语言要求： 不限
- 所属部门： 招聘3组
赖小姐
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