「江门市东荣新材料有限公司校招」_2025届校园招聘信息-智通直聘

客服专员

3.5-5K

不限

应届毕业生

李小姐

本周内活跃

江门-蓬江区
质检员

6-7K

不限

应届毕业生

HR

喜欢聊天

江门-新会区
质检/仓管员

3.5-6.5K

不限

应届毕业生

宋生

处理率高

江门
平安家庭全科医生服务推广专员

15-30K

大专

应届毕业生

钟小姐

喜欢聊天

江门-蓬江区
技术员

6.5-6.5K

中专

应届毕业生

邓小姐

处理率高

江门-江海区
江门可安排送餐员配车供吃住

面议

不限

应届毕业生

郑丽莉

回复率高

江门-蓬江区
储备技术员

4-6.5K·14薪

大专

应届毕业生

胡先生

处理率高

江门-蓬江区
江门普工370-400打胶打螺丝

9-11K

不限

应届毕业生

小琪

今日回复10+

江门-新会区
储备干部

5-6.5K

大专

应届毕业生

黎先生

处理率高

江门-蓬江区
技术研发工程师

8-15K

大专

应届毕业生

HR

今日活跃

江门-鹤山市

江门-蓬江区
|
应届毕业生
|
不限

职位描述

客服专员
电话客服

1.接听客户来电，以热情、专业的态度为客户提供咨询、解答疑问。
2.准确记录客户的问题和需求，及时将信息传递给相关部门进行处理，并跟踪处理进度，确保客户问题得到妥善解决。
3.对客户的投诉进行耐心倾听和安抚，按照公司的投诉处理流程进行处理，及时反馈处理结果，提高客户满意度。
4.定期整理客户来电中的常见问题和反馈意见，为公司改进服务和产品提供参考依据。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地与客户交流。
2.普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的电话沟通技巧。
3.有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
4.具备基本的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件。
5.有客户服务经验者优先考虑。