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职位描述
职位类别: 售前/售后技术支持管理
工作内容: 1、负责商品出售后,解答消费者的问题; 2、明白消费者的需求,并对用户的使用效果进行追踪; 3、了解消费者对产品质量、功能的建议,整理后向上级反馈; 4、处理新机种上市后市场反馈不良,售后(EWP)总对接人,须长期驻武汉客户基地办公,介意的请勿投 作职要求: 1、大专以上学历,熟练运用办公软件, 2、初级分析处理问题能力,客户沟通交流能力强查看更多
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