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  • 网店客服

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    高中
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    谭小姐
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    东莞-道滘镇
  • 不限
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  • 临时工

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  • 清洁工

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    大专
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  • 本科
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  • 操作工

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  • 中专
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  • 出纳

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网店客服

3.2-5K

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职位描述

  • 网络/在线客服
  • 电商客服
  • 客服
  • 售后
  • 客户反馈
  • 客户满意度
  • 客服专员
  • 医药电商
  • 售前
  • 电商平台

职位类别: 网络/在线客服

岗位职责:
1、负责店铺售前/售后客户服务工作;
2、负责解答客户售前售后咨询及答疑,做好店铺好评管理;
3、跟踪订单情况及售后客户关系维护;
4、负责处理售后退货、投诉工作处理;
5、完成上级交办的其他工作。

任职要求:
1、高中或以上学历;
2、有电商客服工作经验,了解电商客服工作内容与流程;
3、办公软件操作熟练,打字快;
4、具备良好的客户服务意识,服从工作安排。

备注:本岗位是店铺打字客服,非电话客服。
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 不限

谭小姐

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工作地址

广东省东莞市道滘镇昌平村大备湾新风路11号

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