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职位描述

  • 客服专员
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  • 售后专员

职位类别: 客服专员

岗位职责:
1、负责接听客户售后电话。
2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。
3、负责各类配件报价、收款、发货。
4、负责解答客户任何关于产品的问题。
5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理:
任职要求:
1、大专以上学历(如有相关经验可放宽)
2、有向业务发展意向
3、积极向上,性格开朗乐观。
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  • 年龄要求: 23-35岁
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 市场部

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广东省东莞市大岭山镇广东前润机械科技有限公司

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