恒星天洋科技

岗位要求：1.英语四级，大专学历  2.有外贸业务跟单经验优先
岗位职责: 
1.订单跟进‌：跟单员需要与客户确认订单细节，包括产品规格、数量、价格、交货期、包装要求等。在生产过程中，跟单员需要定期与工厂沟通，了解生产进度，确保生产按计划进行，并及时解决生产中出现的问题，如原材料短缺、设备故障 
 2.单证处理‌：根据订单和贸易方式制作各类单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等。这些单证是货物运输、报关、结汇的重要文件，跟单员需要仔细核对单证信息，确保单证的准确性和完整性，避免因单证错误导致的问题‌                                                                     
3.‌物流协调‌：联系货代或船公司，预订合适的舱位，安排货物运输。跟单员还需要准备报关报检所需的文件和资料，协助办理相关手续，确保货物能顺利通过海关和检验检疫部门的检查‌                                                                                                                                               4.客户关系维护‌：及时向客户反馈订单进度，处理客户的投诉和反馈，维护良好的客户关系。如果客户对产品或服务不满意，跟单员要积极协调相关部门解决问题‌                                
5.‌售后服务‌：处理客户的投诉或退货问题，了解问题出现的原因，采取措施避免下次出现类似问题。如果需要退货或返修，跟单员需要与客户协商解决方案，确保客户满意‌                              6.合同履行‌：协助履行对外贸易合同，参与货物的加工、装运、保险、报检、报关、结汇等环节。跟单员需要在合同履行过程中与相关部门协调，确保合同顺利执行‌
岗位福利: 五险
每天工作7.5小时、大小周，提成面议