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职位描述
职位类别: 其它出版印刷类
【工作职责】 1、制定部门工作计划,全面负责日常管理工作; 2、熟悉纸箱报价,懂纸箱开单、审单,熟悉EPR系统及报价公式; 3、负责接收客户订单,核对订单信息,按照客户要求下生产单,跟进生产进度,及时反馈客户订单进展情况,确保产品质量和交货时间; 4、与生产部门紧密合作,共同制定质量控制方案,监督实施,确保产品质量达标; 5、处理订单变更、取消或加急等特殊需求,与客户保持良好沟通,确保客户满意度; 6、定期与客户沟通,了解客户需求变化,收集反馈意见,提升客户服务质量; 7、协调解决客户投诉,确保问题得到及时处理; 8、负责新客户开发及新产品打样; 9、负责本部门人员的评估、考核、培训等工作; 【任职要求】 1、具有3年以上同行业同岗位工作经验; 2、熟悉各生产环节的特点、包装包材的用材方法,了解印刷、分纸、开槽等操作流程和纸箱生产所需要原辅料。 3、熟悉使用办公软件,熟悉ISO体系运作; 4、具备较强的语言沟通能力,独立处理工作能力; 5、具备良好的客户服务意识和较强的工作效率; 6、能够完成上级交付的其他工作任务;查看更多
- 年龄要求: 50岁以下
- 语言要求: 不限
- 所属部门: 营业部
人事
3小时前活跃
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工作地址
广东省东莞市石龙镇新城区青林路I17号
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