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职位描述
职位类别: 外贸/贸易经理/主管
岗位职责: 1、负责服务公司国外客户的需求; 2、负责对外国客人的询问回复及详细说明,争取到客人理解及满意,从而转化为订单; 3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果,并反馈给上级领导; 4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产; 5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调; 6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果; 7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况,并及时与客户保持进度共享; 8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理,以保证公司的合法权益; 9、负责订单的违约跟进处理; 10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。 任职要求: 1、英语六级500分以上,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的服务欲望。查看更多
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曹经理
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广东省东莞市常平镇土塘第一工业区
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