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职位描述

  • 网络/在线客服
  • 淘宝客服
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  • 网店客服
  • 天猫客服

职位类别: 网络/在线客服

【网店客服】
岗位职责:
1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。
2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。
3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。
4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。
5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。

任职要求:
1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。
2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。
3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力;
4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析);
5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。

薪酬待遇:
1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。
2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补;
3、每月公司会组织团建和各类活动。
4、办公室环境舒适,办公设施齐全。
5、适应期2个月,优秀者提前转正。

因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹!
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吴中民

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广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇大井头第二工业区顺兴4路10号

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