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职位描述
职位类别: 外贸/贸易专员/助理
1、接待国内外客户日常订单、来电、来信等服务,为销售部提供后勤服务。 2、协助业务部进行国内外订单制作、订单跟进、样品寄送跟进,为销售部提供帮助。 3、处理制作业务主管交给的报表,单据,文件,资料等。 4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。 5、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 6、配合公司其它部门积极开展工作, 7、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。 8、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。 9、完成部门领导临时交待的其他事情 10、业务部门拓展业务需要的其他事宜。 任职要求: 1、大专以上学历 2、英语专业优先 3、两年以上经验 4、有包装或者电子经验优先查看更多
- 年龄要求: 25-45岁
- 语言要求: 不限
- 所属部门: 销售部
廖小姐
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广东省东莞市常平镇桥沥北门工业区元屋塘路33号
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