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职位描述

  • 业务跟单员
  • 业务跟单

职位类别: 业务跟单员

1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单信息传达相关部门,跟进客户订单的生产进度,处理订单执行过程中的物料及生产异常。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门,出货跟进及发货安排。
4、协助品质部门做好客户投诉处理事项,同客户保持联系沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
5、负责整理客户出货及退货单据与系统数据一致,保证账实相符,与客户进行交货对账,并跟催货款。
6、负责收集、整理、归纳客户需求和诉求,以及新产品、替代品等信息资料,为部门业务人员提供决策参考。
7、完成上级安排的其他工作。
8、有独立对接客户能力。
  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 普通话
  • 所属部门: 商务部

李小姐

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广东省东莞市石排镇石排镇沙角万基工业园A栋巨臣科技

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