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  • 东莞-茶山镇

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  • 2年及以上

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  • 高中

职位描述

  • 电商/网店运营
  • 跨境电商
  • 速卖通
  • OZON

职位类别: 电商/网店运营

1、 了解熟悉公司产品信息,产品价格、型号等;负责公司在跨境电商平台网店的运行工作:产品选择、上架管理、营销优化管理、网店销售、市场调查分析,制定销售策略等;
2、 深入了解速卖通平台的店铺操作及规则变化的政策和规定,对维护和管理公司店铺安全有丰富经验,熟悉这些平台的市场开发技巧和营销战略运用;
3、及时掌握平台以及竞争对手信息,进行分析汇总,根据市场需求调整平台运营情况,满足平台发展需求;
4、完善店铺各种政策以及制度,保持和维护好公司店铺的好评率以及信誉度,根据销售明细,进行销售分析;能独立完成公司服务产品的推广及销售工作;
5、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
6、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态。
7、负责公司速卖通帐号管理,日常维护,产品的上架,优化产品页面,确保账号稳定。
任职要求:
1.专科及以上学历,最少2年以上速卖通平台操作运营经验;
2.熟悉电子商务,对电子商务有极大兴趣和热情;
3.思维灵活且有逻辑性,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题;
4.应变能力强,性格开朗,诚实正直,自我约束能力强;
5.懂运营和数据分析,并能以此为依据制定合理的月目标,季度目标和年度目标
6.具有较强的沟通能力和客服能力,对大部分差评能有技巧地处理;
7.英语CET-4以上,读写熟练,熟悉一种以上第三方上传工具
8、熟悉网络推广、传播方式和渠道,具备较强的电商营销推广能力和数据分析能力;
9、具有独立运营易贝、阿里直通车电商平台等网站运营经验
10、精通B2B、B2C运营环境、交易规则、合作制度
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