职位描述：

底薪3000满勤500
无合同 不可套卡 甩台 
个人业绩 线上二消 12%提
全职主播可从中培养或外招
出勤时间：
每日直播人员工作时间为16:00-00:00
不直播人员工作时间为20:00-3:00
工作内容以及要求：
配合前台轮值以及直播轮值
每收一桌团购客户 需高质量好评截图上传至督导
每天发布三条高质量作品 
直播人员工作内容：
日直播要求4小时
下午场 16:00-18:00
夜间场22:00-00.:00
专注为客户解答各种团购问题 引导客户成交 下单核销 
（目前直播间搭建还需要完善，人员美颜调整 直播间不可进入闲杂人等 在内聊天 聊工作 影响直播效果 现场直播收音设备要完善，后台同时文字回复）
前台人员：接待团购客户 进行 团购核销及台位引领，直接个人名，以及完成好评，每接一桌核销完毕后 前台交接给下一人进行下一桌接待 。
其余不直播人员：
负责 剪辑 发布 作品  
维护当日客户 产生2次消费 
收集客户资源  对客户进行消费升级 
（如作品剪辑发布以完成 现场无客户需要维护 ，全部进行拍摄或直播 具体事宜现场安排）

职位描述：

客服部经理：1、性别：，年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K.

职位描述：

岗位职责：
不用出差
刚开始需学习并撑握机器的调试工作
后续工作内容是
1，评估产品
2，指导并培训来学习的客户
任职要求：
1.机电一体化专业
2.熟悉电脑操作，能熟练使用各类办公软件；
3.抗压力强，做事积极主动，有较强的协调能力和责任心；

职位描述：

岗位要求：
1、全日制大专及以上；
2、有销售、商务或客服工作经验；
3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力；
4、善于沟通，有良好的客户服务意识；
5、有驾照者优先考虑。
岗位职责：
1、依托公司的资源支持，对客户进行二次开发，制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护； 
2、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。
3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划，为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案；  
4、 客服部日常管理工作。

职位描述：

 岗位职责：
售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。
订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。
售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。
客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。
数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。
 你需要具备：
1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。
能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。
✨ 加分项（优先考虑）：
✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。
✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。
 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。
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 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！
 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！
 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。

职位描述：

1.	英文听说读写流利，本科以上学历。
2、 对于电子产品、家居产品物理测试、化学测试有一定了解，了解REACH, ROhS 法规及知识。
3、沟通良好，协调能力强，条理性好，思维敏捷。
4、有测试认证行业经验，或者了解相关知识。
5、	具体工作内容： 回复客户关于测试的咨询，审核实验室工程师做的测试方案，进行测试报价，跟进客户需求，促成销售达成。
备注： 本职位无需从0开发客户，只需要跟进现有客户，进行二次开发，或者跟进客户询单即可。

职位描述：

1、负责客户投诉处理和改善闭环跟进。
2、负责客户关系的建立和维护；
3、主导召开客诉会议，并追踪会议代办事项完成进度。持续推动厂内品质提升。
4、定期调查客户满意度，针对客户满意度不达标项目主导分析检讨。不断提升客户满意度；
5、定期收集整理客诉数据给到厂内，并追踪厂内针对指标超标部分进行检讨改善；
6、主导客服体系文件的建立和修订。

职位描述：

岗位职责：
1、新能源行业3-5年客服经验。
2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。
3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。
4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。
5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。
6、CET4/6（能独立处理海外出口报关及Booking资料）。
7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。
8、抗压能力强，对营收和预算成果负责。
9、男女不限，本科学历。

职位描述：

岗位职责：
1.负责主导业务部的日常管理工作（跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题）；
2.负责完善业务跟单流程，以及部门制度优化调整；
3.负责组织业务订单评审及监督订单执行，确保客户订单按期交付客户；
4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析，组织相关部门改进相关退货问题，协助各业务员处理退货问题；
5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告；
6.负责解决客户订单对接过程中的售前，售中，售后问题，了解客户需求与问题，解决订单实施过程中存在品质.交期问题；
7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力；
8.负责完成领导交办的其他临时工作事务；
任职资格：
1.年龄28-45，性别不限；大专及以上学历，专业不限；
2.5年以上业务跟单经验，3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验；
3.熟悉制造业工厂业务运作流程，熟悉涂布行业/模切行业，熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优；
4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)，熟练操作ERP系统；
5.具优秀组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，具团队合作能力及服务意识，责任心强

职位描述：

岗位职责：
1、负责客服团队的日常管理和培训，建立有效的培训和绩效考核体系，提升团队核心技能和工作效率；
2、推动并实施服务流程体系，包括制度、流程及各项标准，持续优化和改进服务质量；
3、处理重大客户投诉和突发事件，确保客户服务标准，提升客户满意度；
4、收集和分析行业市场及客服数据，提出建设性的改进方法，提升团队整体竞争力；
5、协调部门工作中的各类问题，与各部门保持良好沟通，确保跨部门合作与支持；

任职要求：
1、大专及以上学历，管理类或相关行业优先考虑；
2、具备较强的团队管理能力和培训经验，能够建立高效的团队工作模式；
3、熟悉客户服务流程及标准，具有持续优化服务的能力；
4、优秀的沟通协调能力，能够妥善处理客户投诉和突发事件；
5、具备数据分析能力，能够根据市场情况提出改进方案；
6、良好的抗压能力，能够在高强度工作环境中保持高效运作；

职位描述：

1. 学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、模具设计与制造等相关专业优先。
 
2. 语言能力：英语四级及以上，具备良好的听说读写能力，能与国外客户流畅沟通。如有其他外语能力，如日语、韩语等，可优先考虑。
 
3. 工作经验：熟悉外贸流程和塑胶模产品知识和生产工艺流程。
 
4. 技能要求：熟练使用办公软件，如Word、Excel等。掌握基本的模具相关软件知识，如CAD等，能看懂简单的模具图纸。
 
5. 沟通能力：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与国内外客户、内部生产部门等进行有效的沟通协调，及时处理客户问题和反馈。
 
6. 服务意识：有较强的服务意识和责任心，能够耐心解答客户疑问，处理客户投诉，维护公司的良好形象和客户关系。
 
7. 学习能力：自我学习能力强，能快速掌握新产品、新工艺的相关知识，适应公司业务发展的需求。
 
8. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，在处理紧急订单或客户问题时保持冷静，及时解决问题。