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FAE技术支持工程师

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职位描述

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  • 售前/售后/技术支持工程师
  • 售前技术支持

职位类别: 售前/售后/技术支持工程师

工资发放: 每月15号
何时发放工资,是由企业提供,可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
1.客户技术支持:与客户技术部门紧密沟通,深入了解需求,为客户提供专业技术培训,确保客户正确使用产品:及时响应客户技术问题,提供有效解决方案,保障客户项目顺利推进。
2.售前售后协作:配合销售团队开展售前技术交流,展示产品优势与功能,协助客户完成产品选型:参与售后工作,跟踪客户使用情况,收集反馈意见,推动产品优化升级 。
3.技术问题处理:对客户反馈的技术问题进行深入分析,联合研发、生产等部门制定解决方案,整理常见问题及解决方案,形成知识库,供内部学习与参考。
4.产品测试优化:协助客户进行产品测试与评估,提供技术指导;收集测试数据,反馈给研发部门,为产品性能提升提供依据。
5./英语翻译:要求熟练英语,做一些客户产品的英文翻译工作。
  • 年龄要求: 25-36岁
  • 语言要求: 英语
  • 所属部门: 研发部(工程)
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葛燕方

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公司介绍

武汉市格力浦电子有限公司,中国高端连接器领域集产品研发、模具设计与制造、产品制造与组装于一体的规模化生产制造综合解决方案提供者。产品横跨通信、消费、汽车、航空航天、高铁机车、工业、医疗、无人机等领域
公司战略合作伙伴、全球500强企业:华为技术、德国大众、TDK-EPCOS,
中国500强企业:小米科技、中兴通讯、中国中车…
公司在鄂州葛店开发区拥有厂房90000平方米,固定总资产10亿元人民币。在上海、深圳设有生产研发基地,员工人数1500人,是中国最大规模的管脚生产基地及通信背板连接器制造商。其精密模具制造技术、高速精密冲压技术和精密电镀技术均达到国际先进水平。 公司通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、AS9100认证,建立了完善的品质管理体系。目前已荣获产品及模具设计等40项专利。 
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工商信息

  • 公司名称: 武汉市格力浦电子有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 电气机械和器材制造业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 湖北省葛店开发区创业服务中心
  • 企业规模: 100-499人
  • 法人代表: 吴明泽
  • 注册资本: 3000万人民币
  • 注册时间: 2003年07月04日
  • 注册号: 420700000010523
  • 统一社会信用代码: 91420700751819500L
  • 组织机构代码: 751819500
  • 登记机关: 鄂州市工商行政管理局葛店开发区分局
  • 注册地址: 湖北省葛店开发区创业服务中心
  • 营业期限: 2003-07-04至2023-07-03
  • 核准日期: 2017年08月23日
  • 经营范围:
    设计、生产、销售:电子元器件、五金和塑胶结构件及组件、线缆组件、机械加工结构件及组件、汽车零部件、精密模具(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

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工作地址

湖北省鄂州市华容区葛店开发区张铁路8号

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