职位描述：

岗位要求：
1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验；
2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力；
3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差；
4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力；
5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。

岗位职责：
1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地；
2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队；
3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率；
4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决；
5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度；
6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程；
7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进；
8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

职位描述：

一、招聘条件：
1、男女不限，年龄18-35岁（想挑战高薪、有电话销售，客服经验，房地产、汽车销售，理财、保险销售的优先录用）；
2、具备良好的营销能力和服务技巧；
3、善于沟通，具有有团队意识；
4、执行力强，对销售具有浓厚的兴趣；
5、通过互联网销售等形式进行客户维护和互联网金融产品的推广销售；
6、应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的互联网客服服务。

二、待遇：
1、底薪+提成，试用期有分配客户及享有同等提成；
2、住房补贴，年节慰问，团队出游，带薪休假，高温补贴等；
3、周末双休，甲级写字楼工作环境；
4、全面的培训，公司提供丰富的客户资源；
5、广阔的晋级空间：客服助理-客户经理-团队主管-营销总监-公司副总-公司总经理。
三、工作内容：
1、通过营业部提供的营销平台和互联网渠道，开发并维护客户；
2、服务我部提供的优质的客户，做好业务的推广及营销；
3、通过微信、电话与客户沟通，了解客户的需求，促成业务合作。
4、只要懂互联网交流工具就可以，公司统一培训，统一分配客户，只要做好客服对接，轻轻松松破万不是梦！

四、工作地点：
东莞市东城区国贸T1栋2806

PS.如果您有做证券的客户资源，可优先考虑！

职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求
 1、高中、中专以上学历，大专以上优先，电商客服行业经验1年以上；
 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程；
 3、熟练使用常用办公软件，打字速度较快； 
4、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题；
5、具有良好的沟通和表达能力，以及工作抗压调整能力。

年龄：18-25岁，条件优异者，可放宽。

职位描述：

客服支持岗
岗位要求：
1、销售、工商管理、高分子材料、模具工程等相关专业大专以上学历
2、1年以上业务相关经验,了解连接器、新能源密封件或硅橡胶产品优先
3、对业务工作有有深刻认知；了解产品及项目管理
4、熟练操作办公软件
5、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神
6、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差。

岗位职责：
1、根据公司提供的企业客户资源，负责指定客户需求对接及业务拓展；
2、负责指定客户拓展及关系维护，定位并维护目标客群，执行拓展计划，建立客群联系；
3、配合领导制定销售策略，负责指定客户管理，完成客户到访和成交的各项指标；
4、配合销售人员的市场拓展工作，积极开拓客户资源；
5、及时妥善处理客户咨询.建议等问题；
6、协调公司内部资源，提高客户满意度，并提供新营销思路及建议；
7、跟进客户新项目开发，确保按客户需求达成项目，提高客户满意度；
8、及时跟进客户回款进度，确保客户按既定计划完成回款任务；

职位描述：

【岗位职责】
1) 在客服部主任领导下协助完成客户服务中心全面工作。
2) 负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3) 负责安排物业的交接工作﹔负责跟踪处理客户的投诉﹔合理安排部门工作人员的日常工作。物业区域内的清洁卫生、环境绿化管理工作监督检查
4) 负责安排对装修申报流程及装修情况进行监管。
5) 负责客服中心员工的业务培训及考核工作。负责物业管理相关费用的收缴、催缴工作。
6) 协助并参与日常住户联系走访工作，与住户建立良好的沟通关系。
7) 负责组织小区文化活动及小区宣传工作。
8) 完成上级领导交办的各项工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历
- 至少2年物业客服或相关领域工作经验，其中至少1年领班或管理经验；
- 良好的适应能力和团队合作精神，能有效处理客户投诉和满意度调查；
【福利待遇】
- 提供年终奖金、绩效奖金以及优秀员工奖励；
- 完善的社保体系，包括年度调薪、年终奖金、五险一金；月休6日，每天8小时。
- 提供专业培训和发展机会，包括内部晋升机制；
- 入职满一年后享受免费体检、年度省外旅游等！
- 定期组织团建活动，营造积极向上的工作氛围。

职位描述：

岗位职责:
1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）；
2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调；
3、部门内团队管理、工作协调、效果监控；
4、整理汇报部门工作业绩等
5、协助经理完成上级安排的其它工作；
螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、3年相关工作经验；
3、熟悉项目跟单等相关工作；
4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强；
5、懂得使用电脑办公应用系统；
6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
7、有责任心，良好的人际沟通协调能力；
8、工作主动性强，有团队协作进取精神；

职位描述：

aaaaaaaaaaaaaa测试测试测试

职位描述：

1、本科及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）；
2、熟练OFFICE,PPT，文案较强；
3、擅长分析，客户服务能力；
4、有策略，有方法，能深入基层；
5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力；
6、忠诚，服从公司安排；
7、5年以上相关工作经验，有灯饰照明行业市场资源者、大客户销售经验者优先。

职位描述：

1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）；
2、熟练OFFICE,PPT；
3、领悟力，较强的服务意识；
4、有策略，有方法，能深入基层；
5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力；
6、忠诚，服从公司安排；
7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。

职位描述：

岗位职责：
1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在订单实施过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对订单回款过程的监控和执行，提高回款率；
7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销或贸易专业优先
2、有较强的沟通能力和事业心
3、形象良好

办公环境：写字楼室内办公
伙食：三菜一汤，自选 

职位描述：

岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标；
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题；
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险；
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 

任职要求：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业；
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程；
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力；
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

职位描述：

客服主任

岗位职责：
1、制定年度工作计划 ：负责制定客服部门的年度工作计划，并组织实施。
2、优化客户服务流程 ：负责制定和优化客户服务流程和制度，并进行持续改进，以提高客户服务水平和用户满意度。
3、人员管理 ：管理客服部门的人员组成，包括招聘、培训和考核客服人员，同时建立合理的岗位设置和工作流程。
4、质量控制 ：指导客服人员的日常工作，并对工作质量进行考核和评估，及时发现并解决问题。
5、资源管理 ：管理客服部门的工作资源，包括人员、设备、系统等。
6、协作与沟通 ：协调各部门之间的工作协作，保证客户服务工作的顺利进行，并及时解决各类问题和矛盾。
7、客户关系管理 ：负责客户关系的管理和维护，建立和完善客户档案，进行客户满意度调查和分析。
8、信息处理 ：处理客户投诉，协助有关部门妥善解决问题，同时负责收集市场及竞争对手相关信息，并进行分析和总结。
9、数据统计与分析 ：定期对销售数据进行统计和分析，以便于制定更有效的营销策略。
10、其他任务 ：根据公司的安排执行其他任务，如微电商渠道推广、产品宣传等。

职位描述：

岗位名称：外贸客服
上班地址：广州市 荔湾区 镇安路31号小区 1栋3梯306
【工作内容】
1、负责管理公司分配的工作账号：google账号以及facebook账号以及公司跨境电商平台管理；
2、将客户的询盘转化为实际的销售订单；
3、做好售前、售中、售后工作，争取客户下单（返单），完成销售任务；
4、完成日常的工作报表和办公室的相关后勤工作；
5、跟进和完成临时交待的任务。
【任职资格】
1、本科及以上学历，英语四级-6级，有1年以上外贸从业经验者优先。
2、有跨境电商专员经验，会上传产品，英语书写能力强的优先考虑。
3、较强的逻辑思维能力和数据分析能力，善于从数据中分析和解决问题；
4、人品佳，有职业道德，工作踏实认真、能独立处理问题，责任心强。
5.公司现在处于大力发展阶段，发展空间非常大，非常乐意接受愿意同公司共进退的员工，如果你是，请投上你宝贵的简历同时打电话预约面试让我一起创造辉煌的业绩。

职位描述：

岗位职责：
1. 制定客服工作流程和标准，提高客服质量和效率；
2. 负责客户投诉处理和客户关系维护，提高客户满意度；
3. 定期整理分析服务、公司相关指标数据等，提出优化建议；
4. 协调各部门，解决客户问题，提高客户体验。
任职要求：
1. 2年客服经验，1年以上PMC管理经验者优先；
2. 具备良好的沟通、协调和团队管理能力；
3. 具备较强的客户服务意识、解决问题的能力和数据分析能力。

职位描述：

岗位职责：
1.协助销售经理维护服务好现有客户；

任职要求：
1.形象佳，亲和力强，可接受加班；
2.有较强的沟通能力,问题分析能力和执行力；

职位描述：

岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
 任职要求
1. 本科及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

职位描述：

岗位职责：
1、制定售后服务标准及流程；
2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放；
3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。

任职要求：
1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验；
2、善于制定售后标准及流程；
3、沟通能力好，服务意识强。

职位描述：

岗位职责
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及业务能力。
9、负责协调领导分管、落实好各项工作。
10、完成领导交办的其他任务。

职位描述：

任职要求：
1.年龄25-35岁，大专以上学历（全日制），两年以上销售及跟单相关工作经验 ；
2.思维清淅、果断、处事有条理，统筹能力强，沟通协调能力强 ；
3.了解销售渠道，熟悉OEM加工行业、懂外贸销售流程优先；
4.接受应届本科毕业生，无需工作经验，英语六级以上，口译流利。

岗位职责：
1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复； 
2.负责对每日销售清单的汇总和录入； 
3.负责对每日客户的投诉进行汇总及反馈客服部； 
4.负责协调好各业务经理的客户沟通及订单跟进落实。

职位描述：

岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标；
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题；
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险；
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 

任职要求：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业；
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程；
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力；
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

职位描述：

1、客服团队的日常管理，监控团队各项数据，安排部门人员项目处理等日常工作；
2、跟踪订单信息，异常及时反馈，协助处理；
3、报表统计：负责客户报表的发送，问题与投诉报表 ，客服完成绩效报表等相关报表统计制作，客户对账，催款;
4、投诉解决：与生产、品质、仓库物流等相关部门沟通，快速解决客户问题，并且统计投诉记录;
5、团队培训：定期对客服团队进行培训。
6、合理分配客服人员的工作，确保每个岗位都有有效的替补机制。

职位描述：

1.要求有8年以上客户管理经验；
2.英语沟通流利，可以流利跟客户开电话会议；
3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验；
4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力；
5.融于团队合作，具有跨部门协调和领导能力；
6.积极主动主导工作，具有很强担当能力和责任心。
7.拥有外语或则电子结构的专业背景

职位描述：

1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

【工作内容】
1、协助部门经理处理文职的工作
【任职资格】
1、18-30岁，会电脑操作，能运用办公软件；
2、学习能力强，接受事物快。
工作时间：
6天制，8小时，节假日休息

职位描述：

岗位职责：
1、负责日常业务工作的跟进，跟进订单出货，对账，收款情况；
2、跟进和维护现有客户资源；
3、打理线上B2B平台店铺日常运营，客服接待等业务对接工作；
4、协助销售经理完成其他业务部事项；

任职资格：
1、（25-35岁）2-3年以上跟单工作经验，有良好的理解，表达沟通能力；
2、能熟练运用office办公软件；
3、工作细心认真，有责任心，思维敏捷，具有良好的团队合作精神；
4、有良好的职业道德和素养，为人正直，有担当。

薪资待遇看能力面议，工作时常8H/天，5天制，周六日上班算双倍加班。

职位描述：

岗位职责：
1、新能源行业3-5年客服经验。
2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。
3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。
4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。
5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。
6、CET4/6（能独立处理海外出口报关及Booking资料）。
7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。
8、抗压能力强，对营收和预算成果负责。
9、男女不限，本科学历。

职位描述：

岗位职责：
1.承担客服部目标任务指标中分解的任务；
2.协助拟订客服服务部门相关制度并执行，过程根据实际不断提出优化建议；
3.负责具体售后工作中该客户意见与客户资料信息的收集并上报客服经理；
4. 负责客服经理分配的产品售后客服服务工作、负责客服经理分配的客户问题收集及反馈工作；
5.根据分配项目深入了解客户产品测试方案/要求，做好出货前的数据确认和重点检查项；
6. 送货前确认送货方式（自送/物流），提前做好相关的用车/发货（打印送货单）/出差申请，和客户提前沟通送货相送事项（如进门权限、使用环境要求、样品准备等）;
7. 送货到客户仓库/车间/个人签收后，对送货单第一时间拍照回传文员，纸档带回存档；如特殊情况无订单客户急用，可配合先出货，但要打临时出货单，有订单负责后期补回送货单。（第6/7同样适用于借用流程）;
8. 负责对产品上线后的安装、调试、测试GRR（记录数据），并对客户进行原理、操作、维护培训,如有必要，负责陪产/跟线;
9. 负责对已送货的产品进行技术支持、群内售后问题汇报/回复第一责任人;
10.培训/处理售后问题后，填写《海瑞思售后服务处理登记表》，并带回公司存档；当天将处理的售后问题汇报一份在售后群里；
11.当不能解决客户问题时，要第一时间请求上司/技术部支援；支援后仍不能解决，负责和客户沟通原因，协商后续处理方案（寄回，寄配件等）;
12.在售后服务过程中，对产品收费零部件（仪器及工装等）做出正确的判断（超出维保期、损坏原因等），并上报客服经理；
13.学习/收集同行优点并汇报上司;
14.跟催客户对送货产品进行验收，并填好《设备初步验收单》或设备调试完成工程竣工报告(比亚迪专用无LOGO）;
15.负责搞好与客户技术人员之间的客情关系;
16.遵守公司的管理流程和各种规章制度以及国家/地方法律法规；积极参加技能培训，提高个人能力及工作技能；学习法纪知识，不断提高自身觉悟水平，不收受贿赂，不铺张浪费，不对外兼职，不泄密公司机密，预防安全事故发生；时刻维护公司形象，抢占客户心智;
17.负责参与本部门的团队建设及给出合理化建议等；
18.完成上级领导交办的其他工作，或其他不限于上述范围但可以胜任的工作。

岗位要求：
1．学历与专业：自动化、机电一体化、仪器仪表、电机电器等相关专业，中专及以上学历；
2．工作经验：有一年及以上气密性设备方面的工作经验，会开车的优先考虑；
3．岗位涉及知识：能看懂产品3D结构图，了解PLC输入输出原理；
4．岗位涉及技能：懂电脑基本操作，有气密售后经验

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
3、负责客户对产品的咨询、投诉的处理；
4、负责配合物流工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
5、负责审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。

具体薪资待遇可面谈，能者多酬。