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资兴市
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 郴州
- 投诉处理
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4-8K
大专
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不限
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郴州-苏仙区
立即应聘
岗位职责: 1、为配置的优质客户提供优质的保单服务,包括保单续期收费、协助办理保险理赔、组织客户参加客户服务节等事宜; 2、为个人及其家庭提供个性化的保障需求分析及家庭保障规划(涵盖人寿、医疗、教育、养老及财富规划等),帮助客户实现风险规避、资产管理及优化财务等目标;
推荐招聘信息
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4-8K
高中
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
【工作内容】 1、响应国家号召第三支柱养老,落地第三支柱养老政策及推广个人养老金及商业养老金产品。 2、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:续保、资料变更、公司客养礼品旅游对接、理赔等) 3、无需自己寻找客户,公司提供无限的内部资源名单,如:车险名单、高客名单等; 4、多元化销售模式(1、活动现场销售;2、上门成交客户;3、会议营销,团队合作)成交概率60%以上; 5、对接保银协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老等综合金融服务。 【职位要求】 1、年龄25-50周岁,大专及以上学历。工作经验不限,应届生均可。 2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。 3、过往经验从业不限;有销售经验者、金融行业经验者优先录用。 售后专员底薪4000+提成(高中以上学历) 大专学历底薪6000+提成 储备主管底薪8000+提成 -
5.5-7K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
客服售后(文员) 一、工作职责 : 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户,负责店铺售后接待工作,能有效的为不同顾客解答并解决问题,提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理! 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则,后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 : 1、年龄:23-37岁(男女不限) 2、商品退货件数,异常数据处理 3、有较强的服务意识,心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作,在系统中完成退换货制单入库 -
8-15K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
6-9K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、提供客户支持服务,确保客户满意度 2、及时响应客户咨询,谨慎解答客户提出的疑问,能够独立处理常见技术问题 3、维护客户关系,促进客户忠诚度 任职要求: 1、大专及本科以上学历,(电子类相关专业,熟悉各类开关电源,2年以上相关工作经验) 2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 3、能够高效协作,融入多部门团队 4、具有持续改进服务流程的能力 -
5.5-6.5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、客户服务:处理客户通过线上咨询渠道发起的售后问题,确保回复的及时性和准确性,积极跟进客户问题的解决进度,与相关部门协调沟通,确保问题得到妥善处理。 2、投诉处理:接收异常客诉后,以专业、耐心的态度了解客户诉求及安抚客户情绪。迅速调查原因并制定解决方案,并及时向客户反馈处理结果,争取客户的满意度和忠诚度。对重大异常事件进行记录和分析并提出相应优化建议后一同上报直接领导,以避免类似问题的再次发生。 3、技术支持:为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在产品使用过程中遇到的问题。协助客户进行产品故障排查和诊断,提供有效的解决方案或建议客户进行维修、更换等操作。收集客户对产品的反馈和建议,及时转达给产品研发和质量部门,以促进产品的不断改进和优化。 4、数据管理:准确记录客户问题、投诉和解决方案等信息,协助建立完善的客户服务档案与服务知识库,为公司提供用作各类分析的基础数据。便于可持续优化,提高团队整体服务水平。 5、其他工作:完成上级领导交办的其他任务,如协助市场部门进行客户满意度调查等。积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和服务技能。 岗位要求: 1、工作经验:1年及以上售后客服工作经验,熟悉客户服务流程和客诉处理方法,有技术支持或3C电子产品售后客服经验者优先。 2、技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客户进行有效的沟通。熟练掌握操作 Word、Excel、ToDesk等办公软件。 3、素质要求:具备高度的责任心和敬业精神,能够认真对待工作,保证客户服务质量。有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断适应新的工作要求和挑战。有较强的问题解决能力和应变能力,能够在压力下保持冷静并迅速做出应变策略。 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品上传溯源系统; 2、记录售后客退电池溯源码; 3、整理售后客退电池文件及归类; 4、记录每月售后部工作人员考勤; 5、服从上级主管的其他工作安排。 任职要求: 1、年龄20-25岁,经验不限,大专以上学历,接受应届毕业生; 2、具有良好的沟通能力,团队协作能力,较强的学习能力; 3、能够熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT)。 -
8-9K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
1、大专以上学历 2、英语读写能力优秀(四级及以上),工作态度端正, 3、具有从事客户服务一年以上客诉工作经验,能独立操作与应变处理客户所要求之事项,(包括8D报告的回复)有一定的文书能力。(有键盘工作经验优先)。 4、 薪资待遇优 : 根据学经历核薪。 5、优秀应届毕业生亦可
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郴州投诉处理招聘