热门城区:
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禅城区
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南海区
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顺德区
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三水区
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高明区
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其他
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 佛山
- 客户关系管理
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3.5-4.5K
大专
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应届毕业生
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责 1、负责受理客服热线、在线沟通客户咨询、投诉、意见、建议等,对于无法一次性解决的客户问题、投诉等进行详细记录并提交相关人员处理; 2、按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度; 3、熟悉掌握公司产品信息及交易流程,快速了解客户需求,正确描述产品特点,为客户进行合理推荐,促使交易达成; 4、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理; 5、完成上级交给的其它事务性工作; 6、保守公司秘密,维护公司名誉,如实跟客户表达公司项目服务及标准。 任职要求 1、年龄,20-35,男女无限; 2、精通电脑,大专及以上学历; 3、普通话标准,会讲流利的粤语(必备),口齿清楚,声音甜美,较强的语言表达能力和沟通能力; 4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 5、良好的服务意识、耐心和责任心。 工作时间:9点至12:30(午休1.5小时);下午14:00-18点(休息时间,轮休轮班) 薪资:3500-4500。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有跟单客服经验1-3年; 2、会基本的办公软件; 3、细心、耐心。 -
4.5-6K·13薪
大专
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1年
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佛山-顺德区
立即应聘
岗位职责: 1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析; 2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报; 3、系统后台订单操作,及时对系统后台订单审核、整理、录入。 任职要求: 1、大专及以上学历,有1年相关工作经验; 2、有良好的沟通表达能力,服务意识强,有团队合作精神; 3、熟练使用办公软件,word、Excel等。 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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不限
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佛山-禅城区
立即应聘
岗位职责: 1.负责新客户档案的建立及维护; 2.负责对新客户进行器械/织物转移前的培训工作。培训前准备工作充分,培训清晰明了,对于客户转移培训的要求每次以文档形式反馈给相关部门; 3.答复客户的各类咨询,与相关部门工作的对接或转接; 4.负责客户反馈信息的汇总,填写《客户反馈信息统计表》,并分类、传递和跟踪处理; 5.及时处理客户投诉,并于24小时内必须给予客户反馈结果; 6.负责定期对客户进行满意度调查汇总、分析,对客户不满意项与相关部门共同进行原因分析,提出整改措施,并督促落实整改; 7.统计公司转运箱和织物袋发放及回收的数量,数量差异及时追踪处理,确保公司资产不流失; 8.协助客户申请各种检测报告; 9.制定部门员工的考核细则并组织实施; 10.完成上级交代的其他工作。 岗位要求: 1.大专以上学历,护理学相关专业; 2.2年以上第三方消毒供应中心岗位经验优先; 3.熟练操作办公软件,抗压能力强 4.良好沟通能力、分析能力、谈判能力;
推荐招聘信息
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4-6K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1.了解客服需求,通过有效的沟通,达成交易 2.及时处理订单,系统退单,处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核,订单跟进回访,发货问题等,及时建立咨询单,服务单。 4.负责店铺的售后接待工作,提高客户满意度 5.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动,大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理,店铺商品发货,新品上架 任职要求: 1、打字速度快,能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理,商品上架,价格调整,店铺商品发货,新品上架。 -
5-6.5K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.负责收集、整理、建立客户资料; 2.负责接收客户订单,确认订单信息,录入ERP; 3.负责跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4.负责完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款; 5.负责安排样品,确认客户要求,审核图纸,跟进样品进度; 6.负责制作承认书并上传客户系统,维护客户系统环保资料 7.负责协助品质人员做好客户投诉处理事项; 8.负责与客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 9.负责完成上级主管安排的其它临时工作; 职位要求: 1、高中以上学历,年龄20-35岁,有1年以上跟单工作经验; 2、性格开朗,独立处理工作的能力强; 3、诚实敬业,有责任心及团队精神,能适应加班; 4、较强的沟通协调能力。 福利待遇: 1、包吃包住; 2、丰厚奖金:绩效奖、优秀员工奖、优秀团队奖; 3、五险:养老保险、医疗险、工伤险、失业险、生育险; 4、温馨福利:生日礼品; 5、各种假期:国家法定节假日、婚假、丧假、产假; 6、传统节日礼品; 7、团建活动:不定期团建度假活动,优秀员工表彰大会、尾牙宴活动,公司周年庆活动; 8、完善的晋升通道,公司蓬勃发展中,只要你有才能随时能通过考评获得晋升机会; 9、公司注重员工的培养,职位晋升和能力培养双管齐下。 -
4-6K
大专
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不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1.负责对业务部门的订单进行对接并开案; 2.负责已开案案件的样品对版、贴签; 3.业务群、客户群的消息回复,案件信息传递; 4.负责对接的样品处理,含寄出下单、销毁确认; 5.负责跟单过程中的协调、沟通工作。 岗位要求: 1.大专及以上毕业(有跟单经验的可放宽学历要求); 2.熟悉办公软件的操作; 员工福利待遇: 1.五险包午餐,提供员工宿舍 2.每月组织团建活动,定时下午茶 3.法定节假日,礼品发放 作息:实行双休制度 周一至周五上班时间上午:8:30-12:00 下午:13:30-18:00 -
8-12K
不限
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有经验者优先; 3、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 4、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的创富欲望。 5、上班主要工作内容团队舞台礼仪时装走秀6~7场. -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
5-10K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、18-30周岁 男女不限 2、有赚钱欲望,不是混日子。 3、自律,强执行力,有抗压能力。 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户售后电话。 2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。 3、负责各类配件报价、收款、发货。 4、负责解答客户任何关于产品的问题。 5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理: 任职要求: 1、大专以上学历(如有相关经验可放宽) 2、有向业务发展意向 3、积极向上,性格开朗乐观。 -
5-7K
本科
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不限
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江门
立即应聘
本科及以上学历包装及材料专业优先。1、负责客户对不良产品的投诉、反馈信息的回复、汇总及整理;2、负责不良品的重工处理、统计分析、日报,并汇总与财务对账;3、外部失败成本率的统计分析;4、负责客户反馈异常的处理及对客诉品质不良状况的改善追踪;5、负责客户满意度调查;6、客户资料记录、整理,例行客户拜访进行品质检讨;6、负责报废品的监督销毁 -
5-8K
高中
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责接单、安排产品发货、物流跟进与反馈 2.负责相关投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户与销售经理 3.完成主管及公司领导交代的其他事项 任职要求: 1. 高中及以上学历 2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力 3. 有责任心,能承受较大的工作压力 4.有团队协作精神,善于挑战
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