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佛山市零柒伍叁通信科技有限公司

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职位描述

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  • 客服专员
  • 客服
  • 粤语
  • 售前售后
  • 声音甜美

职位类别: 客服专员

岗位职责
1、负责受理客服热线、在线沟通客户咨询、投诉、意见、建议等,对于无法一次性解决的客户问题、投诉等进行详细记录并提交相关人员处理;
2、按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度;
3、熟悉掌握公司产品信息及交易流程,快速了解客户需求,正确描述产品特点,为客户进行合理推荐,促使交易达成;
4、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;
5、完成上级交给的其它事务性工作;
6、保守公司秘密,维护公司名誉,如实跟客户表达公司项目服务及标准。
任职要求
1、年龄,20-35,男女无限;
2、精通电脑,大专及以上学历;
3、普通话标准,会讲流利的粤语(必备),口齿清楚,声音甜美,较强的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心。
工作时间:9点至12:30(午休1.5小时);下午14:00-18点(休息时间,轮休轮班)
薪资:3500-4500。
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  • 年龄要求: 20-35岁
  • 语言要求: 粤语
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陈女士

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公司介绍

服务:通信技术开发、技术咨询;通信设备安装(不含卫星电视广告地面接收设施安装);维修;通信设备;通信业务代理(不含基础电信业务和增值电信业务);销售:通信设备及零配件、电子产品、家用电器、计算机软硬件;经纪代理服务;其他组织管理服务;商务代理代办服务;其他未列明商务服务业;互联网信息咨询服务;互联网接入及相关服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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工商信息

  • 公司名称: 佛山市零柒伍叁通信科技有限公司
  • 公司状态: 开业
  • 行业: 专业技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 佛山市南海区桂城街道海八东路2号金域名都6座2104室(住所申报)
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 叶远浩
  • 注册资本: 50万人民币
  • 注册时间: 2018年11月02日
  • 注册号: 440602000778912
  • 统一社会信用代码: 91440604MA52FECL6K
  • 组织机构代码: MA52FECL-6
  • 登记机关: 佛山市南海区市场监督管理局
  • 注册地址: 佛山市南海区桂城街道海八东路2号金域名都6座2104室(住所申报)
  • 营业期限: 2018-11-02至无固定期限
  • 核准日期: 2023年04月15日
  • 经营范围:
    服务:通信技术开发、技术咨询;通信设备安装(不含卫星电视广告地面接收设施安装);维修;通信设备;通信业务代理(不含基础电信业务和增值电信业务);销售:通信设备及零配件、电子产品、家用电器、计算机软硬件;经纪代理服务;其他组织管理服务;商务代理代办服务;其他未列明商务服务业;互联网信息咨询服务;互联网接入及相关服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省佛山市南海区天安数码城2期

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